XBOX ürün iade edemiyorum

[freasus]

XBOX uygulamasından CK3 aldım fakat iade edemiyorum oyunu 16 kasımda aldım 2 saati de geçmedim fakat iade talebi seçeneği çıkmyıor yardımcı olabilir misiniz?

 

[Northern_Pike]

Uygulamalar, oyunlar, eklenti içerikleri, abonelikler, filmler, TV programları ve kitaplar gibi dijital ürünler, teklifte veya ilgili yasada iade yapabileceğiniz belirtilmediği sürece iade edilemez. Xbox sipariş geçmişi sayfanızdan para iadesi isteyebilirsiniz. İlgili öğeyi seçin ve Para iadesi iste'yi seçin.

Kaynak: Microsoft

Şuna da bir bakın.