Yardım Yeni bilgisayar aldım ama aniden kapanıyor

[UmutÖzmen]

https://www.itopya.com/vokfriday4amdryzen57600gigabyteradeonrx7700xtgamingocedition12gb16gbddr51t_h27360

merhabalar itopya üzerinden bu sistemi aldım, bugün geldi.
Her şey güzel fakat pc aniden güç kesip kapanıyor.
bazen peşpeşe oluyor bazen saat aralıklı.nasıl çözebilirim.
sıcaklıkları kontrol ettim herhangi bir sorun yok.

VENTO VG20AL Tempered Glass USB 3.0 Mesh RGB ATX Mid Tower Kasa + FSP 850W 80Plus PSU​

kasayı ekstra yükseltip bunu aldım, fsp nin iyi bir marka olduğunu duymuştum.

 

[gaMMic_777]

Merhaba, PC nin kapanması yük altında iken mi oluyor? Yani oyun oynarken filan mı oluyor yoksa boşta masaüstünde beklerken de oluyor mu?

 

[UmutÖzmen]

Merhaba, PC nin kapanması yük altında iken mi oluyor? Yani oyun oynarken filan mı oluyor yoksa boşta masaüstünde beklerken de oluyor mu?

Boşta

 

[gaMMic_777]

Kısa devre yapan bir yer olabilir, anladığınız işlerse özellikle güç kaynağından çıkan kabloları çıkarıp tekrar takın, anakart ve ekran kartı üzerindeki güç soketlerini de çıkarıp tekrar takmayı deneyebilirsiniz.

 

[UmutÖzmen]

Kısa devre yapan bir yer olabilir, anladığınız işlerse özellikle güç kaynağından çıkan kabloları çıkarıp tekrar takın, anakart ve ekran kartı üzerindeki güç soketlerini de çıkarıp tekrar takmayı deneyebilirsiniz.

Çok anlamıyorum ama deneyebilirim, iade mi oluşturmalıyım süreç uzamasından korkuyorum.

Basit bir süreçse kendim halledebilirim

 

[BringThaNoize]

Çok anlamıyorum ama deneyebilirim, iade mi oluşturmalıyım süreç uzamasından korkuyorum.

Basit bir süreçse kendim halledebilirim

Ya iade et. Ya da teknik servis için gönder.

 

[gaMMic_777]

Kabloları söküp takma işlemi basit olmasına basitte daha önce yapmadıysanız sökerken soketlerin üzerindeki çentiğe basarak çekmeyi unutmayın. Sonuç değişmezse önce aldığınız yerle bir görüşün, durumu izah edin, onlar sizi gerekli yerlere yönlendirecektir.