Çözüldü✓ RX 7700XT ekran bozulması sorunu

[Dopenian]

Merhaba arkadaşlar,

Sistemimde AMD Radeon RX 7700 XT ekran kartı, Ryzen 5 5600 işlemci ve 16 GB RAM bulunuyor. Yaklaşık bir hafta önce Fortnite oynarken ekranda aniden pikselleşmeler (artifact) oluşmaya başladı.

Sorunu çözmek için DDU ile güvenli modda sürücüleri temizleyip hem güncel hem de eski sürümlerle temiz kurulum yaptım. Çok ilginç bir detay olarak; sorun ilk başladığında masaüstünde sağ tık yapıp seçim alanı oluşturduğumda (mavi kutucuk çıkardığımda) piksellerin o bölgede kaybolduğunu fark etmiştim. Sürücüleri tamamen sildiğimde piksellenme gidiyor, ancak herhangi bir sürücü kurduğum anda sorun tekrar başlıyor.

Daha önce MPO (Multi-Plane Overlay) ayarını kapatarak sorunu geçici olarak çözmüştüm fakat bugün problem yeniden nüksetti. Aynı yöntemleri denememe rağmen bu sefer sonuç alamadım. Sizce bu durum ekran kartındaki fiziksel bir arızadan mı kaynaklıdır, yoksa hala yazılımsal bir çözüm umudu var mıdır? Önerilerinizi bekliyorum.

 

[Rang0]

hocam kurduğunuz sürücü whql mi yoksa en yeni olanmı en baştan silip whql olan en günceli kurup denermisin

 

[Dopenian]

hocam kurduğunuz sürücü whql mi yoksa en yeni olanmı en baştan silip whql olan en günceli kurup denermisin

hocam hepsi whql di. en son sürüm 2 ay önceki sürüm hepsini denedim ama olmadı. geçici çözülmüştü ocak ayındaki sürücü ile.

 

[Henry Avery]

Merhaba arkadaşlar,

Sistemimde AMD Radeon RX 7700 XT ekran kartı, Ryzen 5 5600 işlemci ve 16 GB RAM bulunuyor. Yaklaşık bir hafta önce Fortnite oynarken ekranda aniden pikselleşmeler (artifact) oluşmaya başladı.

Sorunu çözmek için DDU ile güvenli modda sürücüleri temizleyip hem güncel hem de eski sürümlerle temiz kurulum yaptım. Çok ilginç bir detay olarak; sorun ilk başladığında masaüstünde sağ tık yapıp seçim alanı oluşturduğumda (mavi kutucuk çıkardığımda) piksellerin o bölgede kaybolduğunu fark etmiştim. Sürücüleri tamamen sildiğimde piksellenme gidiyor, ancak herhangi bir sürücü kurduğum anda sorun tekrar başlıyor.

Daha önce MPO (Multi-Plane Overlay) ayarını kapatarak sorunu geçici olarak çözmüştüm fakat bugün problem yeniden nüksetti. Aynı yöntemleri denememe rağmen bu sefer sonuç alamadım. Sizce bu durum ekran kartındaki fiziksel bir arızadan mı kaynaklıdır, yoksa hala yazılımsal bir çözüm umudu var mıdır? Önerilerinizi bekliyorum.

Donanımsal duruyor gpu driverı kaldırınca düzelmesi yazılımsal oldugunu kesinleştirmez

 

[Dopenian]

Donanımsal duruyor gpu driverı kaldırınca düzelmesi yazılımsal oldugunu kesinleştirmez

o zaman garantiye göndermek şart gibi hocam.

 

[Henry Avery]

o zaman garantiye göndermek şart gibi hocam.

Garantisi varsa düşünmeyin hocam

 

[Dopenian]

Selamlar arkadaşlar,

Daha önce yaşadığım RX 7700 XT arızasıyla ilgili açtığım konuda süreci merak edenler ve benzer sorun yaşayanlar için bir güncelleme geçmek istedim.

Ekran kartımı Arena Bilgisayar aracılığıyla yetkili servise (İtopya üzerinden) göndermiştim. Yapılan incelemeler sonucunda kartın tamir edilemeyeceği veya stokta birebir değişimi olmadığı belirtildi. Bunun üzerine tarafıma bir üst model teklif edildi.

Ben de üzerine bir miktar fark (yaklaşık 200$ + KDV) ödeyerek Gigabyte RX 9070 modeline yükseltme yapmayı kabul ettim. Bugün itibarıyla yeni kartım elime ulaştı, kurulumunu yaptım ve sorunsuz bir şekilde kullanmaya başladım.

Kısaca özetlemem gerekirse:

• Servis Süreci: İtopya ve Arena Bilgisayar süreç boyunca yardımcı oldular. "Model yükseltme" teklifi, kartın güncel stok durumuna göre mantıklı bir seçenek haline geldi.
• Sonuç: Bozuk bir 7700 XT'den, güncel nesil bir RX 9070'e geçiş yapmış oldum.

Bu süreçte tavsiye veren, yardımcı olan herkese teşekkür ederim. Benzer sorun yaşayan arkadaşlara tavsiyem; fatura ve garanti süreçlerini sıkı takip etmeleri ve servislerin sunduğu yükseltme tekliflerini değerlendirmeleridir.

Konu kilitlenebilir, herkese iyi sosyaller!