İncehesap gaming masa iade sorunu Cougar E-Star 120

erdo62

80+
Katılım
21 Kasım 2025
Mesajlar
91
Reaksiyon skoru
20
Merhaba arkadaşlar, İncehesap'tan Cougar E-Star 120 elektrikli oyuncu masası satın aldım. 09.01.2026 sipariş verdim, 13.01.2026 tarihinde kurulumunu yaptım. Ancak 120 cm ölçü bana küçük geldi. Bunun üzerine 14 gün içinde cayma hakkımı kullanmak istedim. Satıcıya iade talebi açtım fakat bana şu gerekçeyle iade alamayacaklarını söylediler:

"Merhaba, Koltuğunuz mobilya sınıfına girdiğinden iadesi alınamamaktadır."

Tüketici Hakem Heyeti'ne başvursam haklı olur muyum. Daha önce benzer durum yaşayan var mı?

Ürün linki: https://www.incehesap.com/cougar-e-star-120-gaming-oyuncu-masasi-fiyati-86465/
 

Ekler

  • 1000086275.webp
    1000086275.webp
    113.6 KB · Hit: 84
bu firma normal de 14 gün içerisinde herhangi bir sorun belirtilmemesine rağmen ürünü iade gönderirseniz ürünü direkt olarak servise gönderiyor, serviste üründe bir kusur vb bir nevi firmayı koruyucu bir politika sunuyor. bir nevi insanı bezdirme ve ürünlerinin ne olursa olsun iade edilmemesini istiyorlar böyle yaparak, sizin ürününüzü servise gönderemedikleri için yalandan mobilya yalanına başvurmuşlar gibi. geçmiş olsun, hakkınızı savunun, cimer, thh, şikayetvar, ekşi sözlük, forum siteleri şikayetinizi her tarafa yaymaya çalışın, bunların anladıkları dil bu.
 
Merhaba arkadaşlar, İncehesap'tan Cougar E-Star 120 elektrikli oyuncu masası satın aldım. 09.01.2026 sipariş verdim, 13.01.2026 tarihinde kurulumunu yaptım. Ancak 120 cm ölçü bana küçük geldi. Bunun üzerine 14 gün içinde cayma hakkımı kullanmak istedim. Satıcıya iade talebi açtım fakat bana şu gerekçeyle iade alamayacaklarını söylediler:

"Merhaba, Koltuğunuz mobilya sınıfına girdiğinden iadesi alınamamaktadır."

Tüketici Hakem Heyeti'ne başvursam haklı olur muyum. Daha önce benzer durum yaşayan var mı?

Ürün linki: https://www.incehesap.com/cougar-e-star-120-gaming-oyuncu-masasi-fiyati-86465/
Bilgisayarı yerde kullan. Alan baya genişler.
 
Merhaba arkadaşlar, İncehesap'tan Cougar E-Star 120 elektrikli oyuncu masası satın aldım. 09.01.2026 sipariş verdim, 13.01.2026 tarihinde kurulumunu yaptım. Ancak 120 cm ölçü bana küçük geldi. Bunun üzerine 14 gün içinde cayma hakkımı kullanmak istedim. Satıcıya iade talebi açtım fakat bana şu gerekçeyle iade alamayacaklarını söylediler:

"Merhaba, Koltuğunuz mobilya sınıfına girdiğinden iadesi alınamamaktadır."

Tüketici Hakem Heyeti'ne başvursam haklı olur muyum. Daha önce benzer durum yaşayan var mı?

Ürün linki: https://www.incehesap.com/cougar-e-star-120-gaming-oyuncu-masasi-fiyati-86465/
Denemeden bilemezsiniz deneyip görmekten başka şansınız yok gibi
 
Merhaba arkadaşlar, İncehesap'tan Cougar E-Star 120 elektrikli oyuncu masası satın aldım. 09.01.2026 sipariş verdim, 13.01.2026 tarihinde kurulumunu yaptım. Ancak 120 cm ölçü bana küçük geldi. Bunun üzerine 14 gün içinde cayma hakkımı kullanmak istedim. Satıcıya iade talebi açtım fakat bana şu gerekçeyle iade alamayacaklarını söylediler:

"Merhaba, Koltuğunuz mobilya sınıfına girdiğinden iadesi alınamamaktadır."

Tüketici Hakem Heyeti'ne başvursam haklı olur muyum. Daha önce benzer durum yaşayan var mı?

Ürün linki: https://www.incehesap.com/cougar-e-star-120-gaming-oyuncu-masasi-fiyati-86465/
THH ye başvurabilirsin, herhangi bir masrafı yok.

Önce başvuracağını belirterek biraz baskıla. Sonuc çıkmazsa THH başvurursun. Tabi bu süreci kendilerinden aldığın beglelerle delillendir.
Aşağıda bi arkadaş servise gönderiyorlar demiş. Servisle de görüş, bu sekilde rapor vermelerinden dolayı kendilerinden de sikayetci olacağını, kendilerini o el olarak sikayet edeceğini (normalde onlari sikayet etsen bile bisey değişmez, onların muhatabi sen değilsin, ama maksat korkutmak) belirt.

Baktın çözüm yok yapıştır THH ye.
Orada hakli bulunursan işlem yapılır.

Ama inan bana sosyal medya hepsinden güçlü. Mesela bir video çek sureci kisaca anlat ve twitter da paylaş.
 
incehesap iade konusunda sıkıntı. bu firmadan ürün alırken garanti kullanacağın bi ürün alın.
ben bi parça almıştım. kargodayken iptal etmeme rağmen. servis kaydı açıp iade almak istemediler(farklı teklifte bulundular) neyse ki ürün bana ulaşmadan kargodan döndüğü için seve, seve iade aldılar :D
böyle bi firma düşünün.
 
Hocam geçmiş olsun bende Gaming gecesinden kasa almıştım yamuk gelmişti ilk kargo şirketine gidin dediler kargo şirketi suçu üstlenmek istemedi sonra İncehesap mağazasına gittik birkaç gün sonra para iadesi yapildi
 
THH ye başvurabilirsin, herhangi bir masrafı yok.

Önce başvuracağını belirterek biraz baskıla. Sonuc çıkmazsa THH başvurursun. Tabi bu süreci kendilerinden aldığın beglelerle delillendir.
Aşağıda bi arkadaş servise gönderiyorlar demiş. Servisle de görüş, bu sekilde rapor vermelerinden dolayı kendilerinden de sikayetci olacağını, kendilerini o el olarak sikayet edeceğini (normalde onlari sikayet etsen bile bisey değişmez, onların muhatabi sen değilsin, ama maksat korkutmak) belirt.

Baktın çözüm yok yapıştır THH ye.
Orada hakli bulunursan işlem yapılır.

Ama inan bana sosyal medya hepsinden güçlü. Mesela bir video çek sureci kisaca anlat ve twitter da paylaş.
Hocam THH başvuru yapmıştım. Şuan kullanıyorum yapacak bişey yok elimde kaldı. Marangozda masa tablası yaptırmayı düşünüyorum. Teşekkür ederim.
 
Geri
Top