BOZULAN 13600kf BOXED İŞLEMCİM İÇİN TEDARİKÇİ FİRMA DESTEK VERMİYOR

Katılım
1 Haziran 2022
Mesajlar
136
Reaksiyon skoru
54
İntel tarafından garantisi devam eden13600kf boxed işlemcim için tedarikçi firma Çözüm Yazılım Donanım A.Ş ürünü göndermeyin garantiyi biz vermiyoruz diyor.
Bununla ilgili ne yapabilirim Bilgisi ve yardımcı olabiliecek kimse varmı?
 
İntel tarafından garantisi devam eden13600kf boxed işlemcim için tedarikçi firma Çözüm Yazılım Donanım A.Ş ürünü göndermeyin garantiyi biz vermiyoruz diyor.
Bununla ilgili ne yapabilirim Bilgisi ve yardımcı olabiliecek kimse varmı?
garantiyi kim veriyorsa ona yönlendirsinler o zaman
 
intel tarafından garantisi globalde devam eder. türkiyede 2 yıl garanti geçerlidir ayrıca çözüm tamamen paralel ithalatla çalışan bir firma dolayısıyla türkiyede zaten resmi intel distribütörü tarafından garantili değil. globalden destek almaya çalış.
 
Ürünü hepsiburda.com üzerinden satın almıştım satıcıda hepsiburada idi.
 
Ürünü hepsiburda.com üzerinden satın almıştım satıcıda hepsiburada idi.
garanti belgesi yokmu dışında veya içnde genelde oluyor x bilişim x teknoloji diye yazar genelde
Mesaj otomatik olarak birleştirildi:

intel tarafından garantisi globalde devam eder. türkiyede 2 yıl garanti geçerlidir ayrıca çözüm tamamen paralel ithalatla çalışan bir firma dolayısıyla türkiyede zaten resmi intel distribütörü tarafından garantili değil. globalden destek almaya çalış.
globalden destek alsa ne olacak ürün gümrükte kalacak yada saçma sapan ücret çıkaracaklar
Mesaj otomatik olarak birleştirildi:

Ürünü hepsiburda.com üzerinden satın almıştım satıcıda hepsiburada idi.
şikayet var . com a güzelce bir şikayet aç dönmezlerse thh ver geç ne uğraşcan yurt dışına göndermek ile yine madur olan sen olacaksın gümrükte takılacak cart curt bir ton saçmalık
 
intel'den rma süreci başlat distribütörle falan uğraşma 2 hafta içinde yeni işlemcin gelir, intel türkiye ofisi var istanbul arnavutköyde oraya göndereceksin

ama onun öncesinde dediğim gibi intel support üzerinden yaşadığın problemle ilgili kayıt açman gerekiyor intel müşteri hizmetlerinin yönlendirmelerine göre hareket edeceksin en son DHL üzerinden ürünü gönderebileceğin bir kod ve etiketi mail adresine gönderecekler işlemciyi orjinal kutusuna koyup etiketleri belgeleri çıktılarını alıp kutu üstüne yapıştırıp göndereceksin 2-3 gün içinde intel türkiye ofisine ulaşıyor ardından 1-2 gün içinde muadil işlemcini gönderiyorlar.

veya hiç bulaşmak istemiyorum dersen para iadesi de yapıyorlardı en son, sonradan değiştimi bilmiyorum süreç (13. ve 14. nesil'de yaşanan problemlerden ötürü)

ocak 2024'de aldığım 14700kf işlemcimi geçtiğimiz yıl mayıs ayında intel support üzerinden kayıt açarak gönderdim 1 hafta sonra yenisi geldi
yeni aldığım işlemcide de o randımanı alamadım aşırı güç tüketimi ve artık uğraşmak istemediğimden ötürü kayıt açtım bu sefer para iadesi istedim ürünü gönderdim, 1.5 hafta sonra İntel CO İndia üzerinden hesap bilgilerim Swift kodu vs bilgileri istenen bir mail aldım, mail ilgili kısımları doldurdum 2 gün içinde tutarı KDV miktarı ile birlikte iade etti. (14.500 tl civarı)
 
Son düzenleme:
intel'den rma süreci başlat distribütörle falan uğraşma 2 hafta içinde yeni işlemcin gelir, intel türkiye ofisi var istanbul arnavutköyde oraya göndereceksin

ama onun öncesinde dediğim gibi intel support üzerinden yaşadığın problemle ilgili kayıt açman gerekiyor intel müşteri hizmetlerinin yönlendirmelerine göre hareket edeceksin en son DHL üzerinden ürünü gönderebileceğin bir kod ve etiketi mail adresine gönderecekler işlemciyi orjinal kutusuna koyup etiketleri belgeleri çıktılarını alıp kutu üstüne yapıştırıp göndereceksin 2-3 gün içinde intel türkiye ofisine ulaşıyor ardından 1-2 gün içinde muadil işlemcini gönderiyorlar.

veya hiç bulaşmak istemiyorum dersen para iadesi de yapıyorlardı en son, sonradan değiştimi bilmiyorum süreç (13. ve 14. nesil'de yaşanan problemlerden ötürü)

ocak 2024'de aldığım 14700kf işlemcimi geçtiğimiz yıl mayıs ayında intel support üzerinden kayıt açarak gönderdim 1 hafta sonra yenisi geldi
yeni aldığım işlemcide de o randımanı alamadım aşırı güç tüketimi ve artık uğraşmak istemediğimden ötürü kayıt açtım bu sefer para iadesi istedim ürünü gönderdim, 1.5 hafta sonra İntel CO İndia üzerinden hesap bilgilerim Swift kodu vs bilgileri istenen bir mail aldım, mail ilgili kısımları doldurdum 2 gün içinde tutarı KDV miktarı ile birlikte iade etti. (14.500 tl civarı)
Çok teşekkür ederim intel sayfasından kayıt açtık bakalım.
 
Yeni mesajlar Yeni Konu Aç  

   

SON KONULAR

Forum istatistikleri

Konular
1,208,821
Mesajlar
10,936,906
Üyeler
194,670
Son üye
old witcher
Geri
Top