intel'den rma süreci başlat distribütörle falan uğraşma 2 hafta içinde yeni işlemcin gelir, intel türkiye ofisi var istanbul arnavutköyde oraya göndereceksin
ama onun öncesinde dediğim gibi intel support üzerinden yaşadığın problemle ilgili kayıt açman gerekiyor intel müşteri hizmetlerinin yönlendirmelerine göre hareket edeceksin en son DHL üzerinden ürünü gönderebileceğin bir kod ve etiketi mail adresine gönderecekler işlemciyi orjinal kutusuna koyup etiketleri belgeleri çıktılarını alıp kutu üstüne yapıştırıp göndereceksin 2-3 gün içinde intel türkiye ofisine ulaşıyor ardından 1-2 gün içinde muadil işlemcini gönderiyorlar.
veya hiç bulaşmak istemiyorum dersen para iadesi de yapıyorlardı en son, sonradan değiştimi bilmiyorum süreç (13. ve 14. nesil'de yaşanan problemlerden ötürü)
ocak 2024'de aldığım 14700kf işlemcimi geçtiğimiz yıl mayıs ayında intel support üzerinden kayıt açarak gönderdim 1 hafta sonra yenisi geldi
yeni aldığım işlemcide de o randımanı alamadım aşırı güç tüketimi ve artık uğraşmak istemediğimden ötürü kayıt açtım bu sefer para iadesi istedim ürünü gönderdim, 1.5 hafta sonra İntel CO İndia üzerinden hesap bilgilerim Swift kodu vs bilgileri istenen bir mail aldım, mail ilgili kısımları doldurdum 2 gün içinde tutarı KDV miktarı ile birlikte iade etti. (14.500 tl civarı)