Hp ve Bdh Bilişim Dolandırıcılığı

[Kadirerbeyy]

CND3222Dr. 1 seri numaralı HP Victus bilgisayarımda hall sensör arızası nedeniyle yaklaşık 2 aydır ekran ve klavye açılıp kapanmaya düzgün şekilde yanıt vermemeye başladı ve cihazı normal şekilde kullanamaz hale geldim.





Bu nedenle yetkili servise başvurdum. Bana ana kart değişimi yapılacağı ve bunun için 9.000 TL ücret ödemem gerektiği söylendi, ancak ödemenin sadece nakit/havale ile alınacağı belirtildiği için bu koşullarda tamiratı yaptırmadım. Aynı cihazı 2–3 gün önce tekrar aynı servise gönderdim ve bu kez tarafıma yaklaşık 49.000 TL tutarında bir fatura çıkarıldı.





Kısa süre içinde bu kadar yüksek bir fiyat farkı oluşmasının gerekçesinin açıklanmasını, gibi saçma

 

[Kadirerbeyy]

Güncelleme
İkinci servisten cihazımın geri alınması için arıza tespit bedelini ödemem gerektiği bildirildi. Bu ödemeyi kabul etmediğimi ve hukuki sürece başvurduğumu belirttiğimde, cihazıma ücret almadan çıkış sağlayacaklarını ifade ettiler. Bugün itibarıyla hukuki süreci başlatmış bulunuyorum.