Laptop için tüketici hakem heyetine gideceğim fikir verir misiniz

[Göko.]

Merhaba arkadaşlar bilgisayarımı 3tür bdh bilişime yolluyorum garanti kapsamında tamir ediyorlar. Değişim istiyorum her yolladığımda ama tamir ettik deyip geri yolluyorlar. Önceki iki yollayışımda aynı sorunlar devam etti 3.kere yolladım yine tamir edip geri yollamışlar. Garantisinin bitmesine az kaldı bu yüzden hakem heyetine verip hakkımı almak istiyorum garanti bitince yine aynı sorun tekrarlar diye. Bir sonuç alabilir miyim sizce, yardımcı olur musunuz? (Ekranda karıncalanma ve bilgisayarın kendini yeniden başlatması bilgisayarın sorunları)

 

[$ilent]

Yani net bir şey söylemek zor ama işi uzatıp duruyorlar gibi bencede. Belli bir yerden sonra değişim hakkı var diye biliyorum.

THH ye başvurun.

 

[Göko.]

Yani net bir şey söylemek zor ama işi uzatıp duruyorlar gibi bencede. Belli bir yerden sonra değişim hakkı var diye biliyorum.

THH ye başvurun.

Teşekkürler güncel fiyat üzerinden para iadesi istediğimde internet üzerindeki satış fiyatına mı bakıyorlar yoksa muadillerine göre bir fiyat mı çıkarıyorlar bir bilginiz var mı?

 

[.EXE]

Garanti bitiyor diye böyle yapıyor olabilirler. Başvurunu yap sen heyete dostum.

 

[$ilent]

Teşekkürler güncel fiyat üzerinden para iadesi istediğimde internet üzerindeki satış fiyatına mı bakıyorlar yoksa muadillerine göre bir fiyat mı çıkarıyorlar bir bilginiz var mı?

Onu net bilmiyorum, ama faturadaki fiyatı dayatıcaklardır muhtemelen buna karşı hazırlıklı olun.

 

[Göko.]

Tamamdır arkadaşlar sağolun. Açık bırakıyorum konuyu bir süre yine benzer süreci yaşayan veya bilgisi olan bilgilendirir yine. Bir kaç güne başvurumu yapacağım.

 

[csmemo]

Bir ürün Aynı sorundan ikinci kez arızalınıyorsa garantisi bitmeden 2. Sinde değişim yapılması gerekiyor galiba bi araştırın isterseniz

 

[dostveviski]

Garanti bitiyor diye böyle yapıyor olabilirler. Başvurunu yap sen heyete dostum.

Garanti bitiyor bile olsa serviste geçen süre normal garanti süresine ekleniyor diye biliyorum

 

[Göko.]

Başvuruyu satıcı üzerinden mi yapmam lazım. Betaplus satıcıydı onun bilgilerini girdim fatura bilgileri onun vardı diye ama.

 

[yenigeldim]

Başvuruyu satıcı üzerinden mi yapmam lazım. Betaplus satıcıydı onun bilgilerini girdim fatura bilgileri onun vardı diye ama.

Faturayı kim kestiyse onu yazacaksın. Yoksa red yiyor.

 

[Göko.]

Faturayı kim kestiyse onu yazacaksın. Yoksa red yiyor.

Sağol öyle yaptım yolladım. Beni reddeden garanti şirketiydi ama faturayı satıcı kestiği için onun bilgilerini girdim satıcı üzerinden mi ulaşılıyor garanti firmasına bilgin var mıdır acaba?

 

[kemal k.]

Merhaba arkadaşlar bilgisayarımı 3tür bdh bilişime yolluyorum garanti kapsamında tamir ediyorlar. Değişim istiyorum her yolladığımda ama tamir ettik deyip geri yolluyorlar. Önceki iki yollayışımda aynı sorunlar devam etti 3.kere yolladım yine tamir edip geri yollamışlar. Garantisinin bitmesine az kaldı bu yüzden hakem heyetine verip hakkımı almak istiyorum garanti bitince yine aynı sorun tekrarlar diye. Bir sonuç alabilir miyim sizce, yardımcı olur musunuz? (Ekranda karıncalanma ve bilgisayarın kendini yeniden başlatması bilgisayarın sorunları)

Hocam ama şöyle bir şey var sen cihazı kullanmissin şimdi 0 cihaz istiyorsun adamlar bunu dusunemeyecek kadar aptldeğillerdir umarım yeni cihaz alabilirsin

 

[yenigeldim]

Hocam ama şöyle bir şey var sen cihazı kullanmissin şimdi 0 cihaz istiyorsun adamlar bunu dusunemeyecek kadar aptldeğillerdir umarım yeni cihaz alabilirsin

Alabilir.