Turkcell İptal Sürecindeki Zorluklar

[mikimaus]

Taşindigim icin iptal etmek istedim. Yok islak kaseli ikametgah falan... Resmen zulum. Sanirim burada altyapi olmadigi icin biraz katlanacagim. Taahhudsuz odeyecegim sonra iptal ederim. Turkcell, Allah belani versin.

Sizce aylık 1700'e gelecek 1000mbps taahhüdsüz paketine geçeyim mi(taahhüd yapmıyor tt altyapısı var diye

 

[bahtsizbedevi23]

AMİN. Yemin ederim aynisini yaşadım herseyi gönderdim modemine kadar buna rağmen modem borcunu kaldırmayıp beni icraya verip modemin parasının 3 katini aldılar benden (yeni firmanın 1 senelik internet faturasına tekabül ediyordu.) Haram zehir zıkkım olsun turkcell.

 

[Şahin'']

Oturdugun bolgede alt yapi yok ise sozlesmeden bedelsiz çıkabilirsin hocam ne gibi zorluk cikartiyorlar ?

 

[Yağız.]

Alıntıyı görüntüle
Alıntıyı görüntüle

Taşindigim icin iptal etmek istedim. Yok islak kaseli ikametgah falan... Resmen zulum. Sanirim burada altyapi olmadigi icin biraz katlanacagim. Taahhudsuz odeyecegim sonra iptal ederim. Turkcell, Allah belani versin.

Türkcell bence de gıcık ama bu her yerde olan bir şey halihazırda kontrat yapmışsın

 

[Zacer]

Alıntıyı görüntüle
Alıntıyı görüntüle

Taşindigim icin iptal etmek istedim. Yok islak kaseli ikametgah falan... Resmen zulum. Sanirim burada altyapi olmadigi icin biraz katlanacagim. Taahhudsuz odeyecegim sonra iptal ederim. Turkcell, Allah belani versin.

abonelik yapmaya gelince iki tuşla başlatılabiliyor ama iptale gelince ıslak imzalı kaşeli evrakı faks ile istiyorlar. çoğu günümüz firması bunu yapıyor. bezdirme stratejisi bu. yıllardır herhangi bir düzenleme de getirilmiyor.

 

[mikimaus]

abonelik yapmaya gelince iki tuşla başlatılabiliyor ama iptale gelince ıslak imzalı kaşeli evrakı faks ile istiyorlar. çoğu günümüz firması bunu yapıyor. bezdirme stratejisi bu. yıllardır herhangi bir düzenleme de getirilmiyor.

acaba hiç upraşmayıp taahhüdsüz 1000mbps'yi ayda 1700'e almalı mıyım

 

[DogancanYr]

acaba hiç upraşmayıp taahhüdsüz 1000mbps'yi ayda 1700'e almalı mıyım

Türknet var ya.

 

[mikimaus]

Türknet var ya.

"Üstelik GigaFiber'e geçişte ₺5.000'e kadar cayma bedelini de biz karşılıyoruz!"

yazıyor sitelerinde... ama şöyle, ek fiyat dersem 10000 veriyor. dahil mi? daha önce onunla kötü tecrübe yaşadım, altyapı yoktu ama yine de 100lerde mi bir hız verecekti, modem aldım, adam odama kadar kablo için 800 lira kablo parası aldı, kendi aldığım modemin kablosunu kesti ki ona entegre etsin, sonra olmadı iptal ettim, kablo ve iade edemeyeceğim modem elimde kaldı. Turkcell ise geri her şeyi ücretsiz ve hızlıca yaptı...

 

[Oguz...]

İptalden daha çok hattı taşottırmaya başvurup aynı altyapıyı veremedikleri halde hakkın olan masrafsız iptali gerçekleştirmelerini isteyeksin.btkdan şikayette bulun

 

[mikimaus]

İptalden daha çok hattı taşottırmaya başvurup aynı altyapıyı veremedikleri halde hakkın olan masrafsız iptali gerçekleştirmelerini isteyeksin.btkdan şikayette bulun

en son bir satıcı ile anlaşmazlık için heyete başvurduğum (bayağı önceydi tabii bu) toplam 6 ay sürmüştü ve biz çok öncesinde zaten anlaşmıştık.
Turkcell bir de biraz devletin ve devlet bu üçlü çetenin halkı soymasına kazıklamasına göz yumuyor, bir şey olacağını sanmam.

 

[Tablet123]

acaba hiç upraşmayıp taahhüdsüz 1000mbps'yi ayda 1700'e almalı mıyım

Uğraşılacak bir şey yok ki taşındığını kanıtlayan 2 belge istemiş adamlar, onları mail atacaksın cayma bedelini silecekler. Ondan sonra yeni binanın altyapı durumuna göre istediğin yerden hizmet alabilirsin.

Mesaj otomatik olarak birleştirildi: Pazartesi, 20:13

abonelik yapmaya gelince iki tuşla başlatılabiliyor ama iptale gelince ıslak imzalı kaşeli evrakı faks ile istiyorlar. çoğu günümüz firması bunu yapıyor. bezdirme stratejisi bu. yıllardır herhangi bir düzenleme de getirilmiyor.

İptali de normal şartlarda 2 tuşla yapılıyor, konu sahibi taahhüt bitmeden taşındığı için erken iptal etmiş, cayma bedeli çıkmaması için taşındığına dair belge istiyorlar.

 

[mikimaus]

Uğraşılacak bir şey yok ki taşındığını kanıtlayan 2 belge istemiş adamlar, onları mail atacaksın cayma bedelini silecekler. Ondan sonra yeni binanın altyapı durumuna göre istediğin yerden hizmet alabilirsin.

Mesaj otomatik olarak birleştirildi: Pazartesi, 20:13

İptali de normal şartlarda 2 tuşla yapılıyor, konu sahibi taahhüt bitmeden taşındığı için iptal etmiş, cayma bedeli çıkmaması için taşındığına dair belge istiyorlar.

mesele şunlar:

abonelik yapmaya gelince iki tuşla başlatılabiliyor ama iptale gelince ıslak imzalı kaşeli evrakı faks ile istiyorlar. çoğu günümüz firması bunu yapıyor. bezdirme stratejisi bu. yıllardır herhangi bir düzenleme de getirilmiyor.

İptalden daha çok hattı taşottırmaya başvurup aynı altyapıyı veremedikleri halde hakkın olan masrafsız iptali gerçekleştirmelerini isteyeksin.btkdan şikayette bulun

 

[Tablet123]

mesele şunlar:

Superonline bu konuda zorluk çıkaran bir firma değil ki, kendim de kullandım iptal gerektiğinden hemen iptalini yaptılar. Senin durumunda güncel taahhütün hangi hizmetleri kapsıyorsa yeni adrese nakil istediğinde aynı fiyata aynı hizmeti vermek zorundalar, belirli sebeplerle bu sağlanamıyorsa taahhütün cayma bedelsiz iptal edilir.