Hepsiburada Hakkımı Arayabilirmiyim

[Ellie Williams]

Merhaba hepsiburada üzerinden yüksek puanlı bir satıcıdan Ps4 oyunu aldım Ps sayfasında ve oyunun başlığında Türkçe yazdığı için çok sorgulamadım oyun eve geldi jelatini yırttım ve oyun sadece ingilizce açıldı başka dillere de çevirebiliyorum fransızca falan ama Türkçe yapamadım biraz araştırınca oyunun Amerika versiyon olduğunu anladım sizce hakkımı arıyabilirmiyim? Çok hepsiburadayı bilmediğimden satıcıya bu durumu anlatabileceğim bir menü bulamadım jelatin yırtıldığı için iademi kabul etmez galiba bu oyunu da ilk sipariş indirimi ile aldım bir şekilde iade etsem bile kampanya çöp olucak.

 

[emirhan1234]

Merhaba hepsiburada üzerinden yüksek puanlı bir satıcıdan Ps4 oyunu aldım Ps sayfasında ve oyunun başlığında Türkçe yazdığı için çok sorgulamadım oyun eve geldi jelatini yırttım ve oyun sadece ingilizce açıldı başka dillere de çevirebiliyorum fransızca falan ama Türkçe yapamadım biraz araştırınca oyunun Amerika versiyon olduğunu anladım sizce hakkımı arıyabilirmiyim? Çok hepsiburadayı bilmediğimden satıcıya bu durumu anlatabileceğim bir menü bulamadım jelatin yırtıldığı için iademi kabul etmez galiba bu oyunu da ilk sipariş indirimi ile aldım bir şekilde iade etsem bile kampanya çöp olucak.

yanlış gönderdikleri için olabilir ama jelatini keşke yırtmasaydın

 

[Ellie Williams]

yanlış gönderdikleri için olabilir ama jelatini keşke yırtmasaydın

CUSA olaylarını bilmediğimden birde ilk siparişin heyecanı falan.

 

[Cevdet Sunay]

Gün gelir kargo gelir, jelatin gelmez (!)

Jelatin sıkıntı yaratabilir ama pek olacağını sanmam, iade veya değişim talep et.

 

[Ellie Williams]

Gün gelir kargo gelir, jelatin gelmez (!)

Jelatin sıkıntı yaratabilir ama pek olacağını sanmam, iade veya değişim talep et.

Daha önce bir iade yapmadım hangi seçenek daha doğru olur acaba bir bilginiz varmı?

 

[emirhan1234]

CUSA olaylarını bilmediğimden birde ilk siparişin heyecanı falan.

He anladım bende yapıyorum ya ama ben direkt kargo paketini kesiyorum direkt

 

[Cevdet Sunay]

Daha önce bir iade yapmadım hangi seçenek daha doğru olur acaba bir bilginiz varmı?

Alıntıyı görüntüle

Yüksek ihtimalle yanlış ürün olacaktır, ondan önce satıcı ile iletşim kurmayı deneyebilirsin.

 

[emirhan1234]

Daha önce bir iade yapmadım hangi seçenek daha doğru olur acaba bir bilginiz varmı?

Alıntıyı görüntüle

Yanlış ürün geldi seç

 

[Ellie Williams]

Yüksek ihtimalle yanlış ürün olacaktır, ondan önce satıcı ile iletşim kurmayı deneyebilirsin.

Satıcı ile nereden iletişim kurabilirim acaba?

 

[Cevdet Sunay]

Satıcı ile nereden iletişim kurabilirim acaba?

Çağrı merkezi var ; https://www.hepsiburada.com/iletisim

İade içinde yanlış ürün geldi.

 

[Ellie Williams]

Çağrı merkezi var ; https://www.hepsiburada.com/iletisim

İade içinde yanlış ürün geldi.

Daha önce hiç iade yaptınızmı bilmiyorum ama hepsiburada adresime gelip iade ürününü alabiliyor ben direkt ürünü vericekmiyim yoksa ürünü paketlemem gerekiyormu acaba?

 

[Cevdet Sunay]

Daha önce hiç iade yaptınızmı bilmiyorum ama hepsiburada adresime gelip iade ürününü alabiliyor ben direkt ürünü vericekmiyim yoksa ürünü paketlemem gerekiyormu acaba?

İade yaptım ama ben kargoya vererek yolladım hiç gelip almadılar, büyük ihtimalle paketlersiniz ama bi kargo kutusu yetecektir.

 

[Ellie Williams]

İade yaptım ama ben kargoya vererek yolladım hiç gelip almadılar, büyük ihtimalle paketlersiniz ama bi kargo kutusu yetecektir.

Son olarak büyük ihtimal iadeyi red edicek satıcı ama iade durumunda ilk siparişe özel kampanyadan tekrar yararlanabilirmiyim acaba hepsiburada ile konuşup, bu konu hakkında bir bilginiz varmı?