Yardım Mouse masaüstüne atıyor

[AbdullahAB]

Arkadaşlar zamanında hp g160 almıştım sorunu olduğu için iadeye gönderdim fakat iade almadılar. Sorunu ise mouse'a bikaç tıklamadan sonra masaüstüne atıyor. Explorer.exe'yi görevi sonlandır yapıp yeniden çalıştırdım bişey değişmedi.Explorer exe'yi çalıştırmadan kullanınca oluyor fakat öylede sıkıntı oluyor mesela ses açma kapama çalışmıyor.Yazılımdan mı kaynklı,eğer yazılımdan kaynaklıysa nasıl düzeltebilirim. Bilenler lütfen yazsın.(Aldıktan sonra sahte olduğunu anladım, seri numarası yerinde değişik semboller vardı)

 

[quietbebek]

nereden satın aldın

 

[AbdullahAB]

nereden satın aldın

N11,alalı çok oldu satıcı iade kabul etmedi müşteri hizmetlerine söyledim aynı fiyata yakın kupon verdiler.

 

[quietbebek]

N11,alalı çok oldu satıcı iade kabul etmedi müşteri hizmetlerine söyledim aynı fiyata yakın kupon verdiler.

sana kalmış tüketici hakem heyetine de yazabilirsin kupon verdilerse yenisini alabilirsin

 

[AbdullahAB]

sana kalmış tüketici hakem heyetine de yazabilirsin kupon verdilerse yenisini alabilirsin

Knk üzerinden baya zaman geçti,mouse lazım olduğu için bu konuyu açtım. Keşke ozaman aklıma gelseydi tüketici hakem heyetine başvururdum

 

[quietbebek]

zaten geçtiyse iade olmaz garanti süreci işler kupon varsa yeni ürün al bence

 

[AbdullahAB]

zaten geçtiyse iade olmaz garanti süreci işler kupon varsa yeni ürün al bence

Aldım aldım