İtopya Kırık Kasa Gönderdi

Onurbiyo

80+
Katılım
11 Aralık 2023
Mesajlar
6
Reaksiyon skoru
0
Merhaba, 12.11.2023 tarihinde İtopya’dan bilgisayar kasası sipariş etmiştim. 15.11.2023 tarihinde kasa evime geldiğinde sol taraf camı tamamen kırılmış olarak geldi. Hemen aynı gün poşeti bile çıkarılmadan direkt kargo firmasına götürüp geri iade yaptırdım. Zaten poşetini de çıkaramazsınız çünkü poşetin içi komple cam kırığı dolu ve ürünün poşetin içince kırıldığı bariz bir şekilde belli. İtopya firmasını arayarak durumu belirttim. Bana durumla ilgili bilgi vereceklerini söylediler ancak iki hafta gibi uzun bir süreden sonra bana hiçbir bilgi verilmeden 27.11.2023 tarihinde aynı kırık ürünü bana geri kargolamışlar. İtopya hiç ilgilenmedi. Şikayetvar'a yazınca bana cevap olarak kargocunun önünde açmadığınız için bir şey yapamıyoruz diye yazmışlar. Ki yurtiçi kargo firması kargocunun bizler açana kadar beklemek gibi bir uygulamalarının olmadığını söylediler. Tüketici hakem heyetine verdim. Firma resmen kırık malı benim üzerime yıkmaya çalışıyor. Müşteri memnuniyeti çok kötü bir firma. Bu linkten yaptığım şikayeti görebilirsiniz. İtopya’dan alışveriş yapmak pişmanlıktır.
Aldığım Kasa: CORSAIR iCUE 5000X RGB QL Edition Tempered Glass Beyaz ATX Bilgisayar Kasası

 

Ekler

  • 1.JPG
    1.JPG
    1.6 MB · Hit: 186
bana aldığım logitech mouseyi açık kutu ve seri numaraları kutusundakiyle farklı bi ürün gönderdiler ama bir türlü kanıtlayamadım
 
Merhaba, 12.11.2023 tarihinde İtopya’dan bilgisayar kasası sipariş etmiştim. 15.11.2023 tarihinde kasa evime geldiğinde sol taraf camı tamamen kırılmış olarak geldi. Hemen aynı gün poşeti bile çıkarılmadan direkt kargo firmasına götürüp geri iade yaptırdım. Zaten poşetini de çıkaramazsınız çünkü poşetin içi komple cam kırığı dolu ve ürünün poşetin içince kırıldığı bariz bir şekilde belli. İtopya firmasını arayarak durumu belirttim. Bana durumla ilgili bilgi vereceklerini söylediler ancak iki hafta gibi uzun bir süreden sonra bana hiçbir bilgi verilmeden 27.11.2023 tarihinde aynı kırık ürünü bana geri kargolamışlar. İtopya hiç ilgilenmedi. Şikayetvar'a yazınca bana cevap olarak kargocunun önünde açmadığınız için bir şey yapamıyoruz diye yazmışlar. Ki yurtiçi kargo firması kargocunun bizler açana kadar beklemek gibi bir uygulamalarının olmadığını söylediler. Tüketici hakem heyetine verdim. Firma resmen kırık malı benim üzerime yıkmaya çalışıyor. Müşteri memnuniyeti çok kötü bir firma. Bu linkten yaptığım şikayeti görebilirsiniz. İtopya’dan alışveriş yapmak pişmanlıktır.
Aldığım Kasa: CORSAIR iCUE 5000X RGB QL Edition Tempered Glass Beyaz ATX Bilgisayar Kasası

son zamanlarda itopya şikayetleri artmaya başladı bu gidişle firma kötü anılmaya başlayacak daha önce itopyadan bir alışverişim olmadı fakat bu tarz şikayetleri gördükçe sitelerinden ürün bakasım bile gelmiyor hadi hayırlısı artık

thh başvurun umarım olumlu sonuçlanır
 
Ütopya hiçbir zaman iyi bir firma değildi hem pahalı hem kotu yayıncılar sayesinde ayakta kalıyor
 
geçen sene bana da olmuştu kasanın yenisini yolladılar 3 - 4 ay sürüyor ama çözüyorlar thh ye verdikten sonra
 
geçen sene bana da olmuştu kasanın yenisini yolladılar 3 - 4 ay sürüyor ama çözüyorlar thh ye verdikten sonra
Hocam hasarlı kasayı Thh sonuçlanana kadar elinizde mi tuttunuz ve kazanınca geri mi gönderdiniz? Thh'yi kazandıktan sonra ki süreç nasıl işledi, biraz daha anlatabilir misiniz? Teşekkür ederim
 
sanırım bir daha asla itopyadan alışveriş yapmicam. olumsuz yorumlar çok arttı.
 
Hocam hasarlı kasayı Thh sonuçlanana kadar elinizde mi tuttunuz ve kazanınca geri mi gönderdiniz? Thh'yi kazandıktan sonra ki süreç nasıl işledi, biraz daha anlatabilir misiniz? Teşekkür ederim
bende cam kırığı yoktu kasanın ön paneli kırılmıştı. değişim veya yeni ön panel istedim kabul etmediler. iade de etmek istemedim uyguna almıştım zaten iade almayız diyorlardı. thh ye yazdım baya süreci uzattılar ama sonuç olarak yenisini yolladılar. ben onlara hiç göndermedim. onlar direk yenisini yolladılar. ama thh ye vereceksen elinde yazılı kanıtlar olsun, iade almadıklarına dair kanıtlarıyla birlikte yaz.
Mesajlar otomatik olarak birleştirildi:

sanırım bir daha asla itopyadan alışveriş yapmicam. olumsuz yorumlar çok arttı.
ben 2019dan beri itopyadan sürekli malzeme alırım şans işi biraz
 
bende cam kırığı yoktu kasanın ön paneli kırılmıştı. değişim veya yeni ön panel istedim kabul etmediler. iade de etmek istemedim uyguna almıştım zaten iade almayız diyorlardı. thh ye yazdım baya süreci uzattılar ama sonuç olarak yenisini yolladılar. ben onlara hiç göndermedim. onlar direk yenisini yolladılar. ama thh ye vereceksen elinde yazılı kanıtlar olsun, iade almadıklarına dair kanıtlarıyla birlikte yaz.
Mesajlar otomatik olarak birleştirildi:


ben 2019dan beri itopyadan sürekli malzeme alırım şans işi biraz
benimde çok alışverişim var sistemler ekipmanlar falan ama daha yapmicam galiba
 
Halbuki bi cam takıp iki kontrol yapsalar yeter. İtopyaya koymaz bile. Resmen ilgilenmemişler, sabırlar dilerim @Onurbiyo
 
Yeni mesajlar Yeni Konu Aç  

   

SON KONULAR

Forum istatistikleri

Konular
1,164,982
Mesajlar
10,501,045
Üyeler
185,011
Son üye
Sleepyhead12957
Geri
Top