Mavi Ekran Yeni Topladığım Pc Sürekli Mavi Ekran (ntkrnlmp.exe) Ne Yapmalıyım?

[phaidon]

merhaba herkese hayırlı akşamlar
yeni bir pc topladım fakat devamlı mavi ekran yiyorum.
bios sürümüm güncel.
driverlar güncel
windows son sürüm ve orijinal.
w. update güncel.

denediklerim;
12hpwr kablosu yerine pcie taktim belki kabloda sorun vardır diye.
farklı windows sürümleri yükledim.
farklı driverlar yükledim.
ekran kartı, işlemci, ram testi yaptım.
expo profili değiştirdim.

ama nafile ne yaptıysam bilgisayar tak diye mavi ekran verip kapanıyor.
oyun vb oynatmıyor kesinlikle giriş ekranında bile mavi ekran direk.
lütfen yardımcı olursanız çok sevinirim yeni pc topladım hevesim kursağımda kaldı.

dump dosyası upload link mediafire

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 8 Mart 2024

bileşenler;

msi gaming x trio 4070 ti
amd r5 7500f
g.skill 32 gb 6000mhz ram ddr5
goodram 1tb ssd
msi b650 gaming plus anakart

 

[Emre Zengin]

merhaba herkese hayırlı akşamlar
yeni bir pc topladım fakat devamlı mavi ekran yiyorum.
bios sürümüm güncel.
driverlar güncel
windows son sürüm ve orijinal.
w. update güncel.

denediklerim;
12hpwr kablosu yerine pcie taktim belki kabloda sorun vardır diye.
farklı windows sürümleri yükledim.
farklı driverlar yükledim.
ekran kartı, işlemci, ram testi yaptım.
expo profili değiştirdim.

ama nafile ne yaptıysam bilgisayar tak diye mavi ekran verip kapanıyor.
oyun vb oynatmıyor kesinlikle giriş ekranında bile mavi ekran direk.
lütfen yardımcı olursanız çok sevinirim yeni pc topladım hevesim kursağımda kaldı.

dump dosyası upload link mediafire

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 8 Mart 2024

bileşenler;

msi gaming x trio 4070 ti
amd r5 7500f
g.skill 32 gb 6000mhz ram ddr5
goodram 1tb ssd
msi b650 gaming plus anakart

Chipset sürücünü indirip kurdun mu? https://download.msi.com/dvr_exe/mb/amd_chipset_drivers_am4_am5.zip Bir de elinde başka Minidump dosyaları var mı?

 

[kedaysamur1]

Redirecting

 

[phaidon]

Chipset sürücünü indirip kurdun mu? https://download.msi.com/dvr_exe/mb/amd_chipset_drivers_am4_am5.zip Bir de elinde başka Minidump dosyaları var mı?

tek dump dosyası var hocam sadece cipset kurdum evet.
bir de bu gece memtest yaptım ve uyudum sabah kalktığımda takılı kalmıştı %50'de ekran vardı ve başlattığımdan 10dk sonrasında takılı kalmış hiçbirşey ilerlemiyordu. ram 50 / işlemci 68 dereceydi

 

[mantania]

Başlat > Windows Özelliklerini Aç Veya Kapat > Hyper-V
Yanında bulunan tiki kaldır.

Bunu bir dener misin

 

[Emre Zengin]

tek dump dosyası var hocam sadece cipset kurdum evet.
bir de bu gece memtest yaptım ve uyudum sabah kalktığımda takılı kalmıştı %50'de ekran vardı ve başlattığımdan 10dk sonrasında takılı kalmış hiçbirşey ilerlemiyordu. ram 50 / işlemci 68 dereceydi

RAM'lerin bir tanesini sisteme tak bakalım 2. slota. Sonra BIOS'u sıfırlayıp kaydedip çık. Bir bak bakalım sorun devam edecek mi? Eğer etmezse aynı şekilde diğer RAM'i de dene. Ek olarak XMP açıkken de dene.

 

[phaidon]

RAM'lerin bir tanesini sisteme tak bakalım 2. slota. Sonra BIOS'u sıfırlayıp kaydedip çık. Bir bak bakalım sorun devam edecek mi? Eğer etmezse aynı şekilde diğer RAM'i de dene. Ek olarak XMP açıkken de dene.

tek tek denedim. hiçbiri 2.slotta çalışmıyor 1 ve 3 te çalışıyor.
1. ram ile denediğimde windows açıldı ama hypervisor_error verdi ve memtestte yine takılı kaldı.
2. ram 1 ve 2. slotta çalışmadı 3.slota taktım fakat 2 defa üst üste ilk baştaki windows yükleme bölümünde mavi ekran verdi.

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 9 Mart 2024

RAM'lerin bir tanesini sisteme tak bakalım 2. slota. Sonra BIOS'u sıfırlayıp kaydedip çık. Bir bak bakalım sorun devam edecek mi? Eğer etmezse aynı şekilde diğer RAM'i de dene. Ek olarak XMP açıkken de dene.

yeni birr dump oluşturmuş ekliyorum hocam.
https://www.mediafire.com/file/ip6g8sd64rybbwb/030924-8031-01.dmp/file

 

[Emre Zengin]

tek tek denedim. hiçbiri 2.slotta çalışmıyor 1 ve 3 te çalışıyor.
1. ram ile denediğimde windows açıldı ama hypervisor_error verdi ve memtestte yine takılı kaldı.
2. ram 1 ve 2. slotta çalışmadı 3.slota taktım fakat 2 defa üst üste ilk baştaki windows yükleme bölümünde mavi ekran verdi.

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 9 Mart 2024

yeni birr dump oluşturmuş ekliyorum hocam.
https://www.mediafire.com/file/ip6g8sd64rybbwb/030924-8031-01.dmp/file

Bu dediğim şekilde BIOS'u sıfırlayıp tekrardan dene bakalım ikisini de sırasıyla:
Bilgisayarı kapat. PSU kablosunu çıkar. Kasanın üstünde USB bellek vb. hiçbir şey takılı olmasın. Ondan sonra RAM'leri çıkar. Çıkardıktan sonra anakart üstünde JBAT1 yazan 2 pinli yere tornavida yardımıyla 2 pine aynı anda 5-10 saniye değdir. Ondan sonra RAM'lerden sadece bir tanesini o işaretlemiş olduğum A2 (2. slot)'a takıp sistemi çalıştır.

 

[phaidon]

dediklerinizi yaptım. 4800 e düştü ramler ama windows açılmadı yine mavi ekran sorun ise bad system config info hatası.
ama sistem geri yükleme ile açtım sorun yok fakat ana sorun hala devam ediyor hocam.
ramin biri memtestte %50 de takılıyor
diğer ram %66 da takılıyor.
hiçbir şey yapılamıyor takıldığı zaman

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 9 Mart 2024

Bu dediğim şekilde BIOS'u sıfırlayıp tekrardan dene bakalım ikisini de sırasıyla:
Bilgisayarı kapat. PSU kablosunu çıkar. Kasanın üstünde USB bellek vb. hiçbir şey takılı olmasın. Ondan sonra RAM'leri çıkar. Çıkardıktan sonra anakart üstünde JBAT1 yazan 2 pinli yere tornavida yardımıyla 2 pine aynı anda 5-10 saniye değdir. Ondan sonra RAM'lerden sadece bir tanesini o işaretlemiş olduğum A2 (2. slot)'a takıp sistemi çalıştır. Alıntıyı görüntüle

dediklerinizi yaptım. 4800 e düştü ramler ama windows açılmadı yine mavi ekran sorun ise bad system config info hatası.
ama sistem geri yükleme ile açtım sorun yok fakat ana sorun hala devam ediyor hocam.
ramin biri memtestte %50 de takılıyor
diğer ram %66 da takılıyor.
hiçbir şey yapılamıyor takıldığı zaman

 

[phaidon]

Bu dediğim şekilde BIOS'u sıfırlayıp tekrardan dene bakalım ikisini de sırasıyla:
Bilgisayarı kapat. PSU kablosunu çıkar. Kasanın üstünde USB bellek vb. hiçbir şey takılı olmasın. Ondan sonra RAM'leri çıkar. Çıkardıktan sonra anakart üstünde JBAT1 yazan 2 pinli yere tornavida yardımıyla 2 pine aynı anda 5-10 saniye değdir. Ondan sonra RAM'lerden sadece bir tanesini o işaretlemiş olduğum A2 (2. slot)'a takıp sistemi çalıştır. Alıntıyı görüntüle

hocam ne yapacağım gerçekten bilmiyorum rica etsem müsaitseniz bakabilirmisiniz

 

[Emre Zengin]

dediklerinizi yaptım. 4800 e düştü ramler ama windows açılmadı yine mavi ekran sorun ise bad system config info hatası.
ama sistem geri yükleme ile açtım sorun yok fakat ana sorun hala devam ediyor hocam.
ramin biri memtestte %50 de takılıyor
diğer ram %66 da takılıyor.
hiçbir şey yapılamıyor takıldığı zaman

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 9 Mart 2024

dediklerinizi yaptım. 4800 e düştü ramler ama windows açılmadı yine mavi ekran sorun ise bad system config info hatası.
ama sistem geri yükleme ile açtım sorun yok fakat ana sorun hala devam ediyor hocam.
ramin biri memtestte %50 de takılıyor
diğer ram %66 da takılıyor.
hiçbir şey yapılamıyor takıldığı zaman

Bu işlemlerden sonra tekrardan mı denedin?

 

[phaidon]

Bu işlemlerden sonra tekrardan mı denedin?

evet hocam

 

[Emre Zengin]

evet hocam

Bir de Windows üstünden Memtest64 testini yapmaya çalış bakalım.