Gerçek yükleme hızımın farklı olduğuna nasıl ikna ederim?

[Hudzell]

Yeni internet sağlayıcısına geçtim indirme hızında sıkıntı yok yükleme hızına vaatleri 1000 mbps olmasına rağmen bir dosya yükleme işleminde maks 10-20 mbps alıyorum.
Daha şimdi bir ekip geldi ve modemi değişti ama durum aynı kendilerine anlattım ama bana teknikle görüşmemi söylediler.
Teknik ekibe bunu anlatıp nasıl ikna edebilirim ? "E hız testinde çıkıyorsa tatava yapma" gibi bir tavır çekmek istemiyorum iyice uyuz oldum.
Örn: drive youtube whatsapp vb yerlere 3 gb lık bir dosya yüklemeye çalışırken 40 dakika süre gerekiyor hesapladım bu da 10 mbps ediyor.
@Mehmet Yılmaz

 

[Demacia'lı Master Yi]

Bu hızları ekran kaydına al THH'ye git direkt tazminat talep et uğraşma birde gitmeden önce kurumsal e posta adreslerine bu durumu detaylıca açıklayan bir posta gönder.

 

[Mehmet Yılmaz]

Yeni internet sağlayıcısına geçtim indirme hızında sıkıntı yok yükleme hızına vaatleri 1000 mbps olmasına rağmen bir dosya yükleme işleminde maks 10-20 mbps alıyorum.
Daha şimdi bir ekip geldi ve modemi değişti ama durum aynı kendilerine anlattım ama bana teknikle görüşmemi söylediler.
Teknik ekibe bunu anlatıp nasıl ikna edebilirim ? "E hız testinde çıkıyorsa tatava yapma" gibi bir tavır çekmek istemiyorum iyice uyuz oldum.
Örn: drive youtube whatsapp vb yerlere 3 gb lık bir dosya yüklemeye çalışırken 40 dakika süre gerekiyor hesapladım bu da 10 mbps ediyor.
@Mehmet Yılmaz

Turknet ise ****'e kadar diyor, yasal olarak hakkın olmuyor haliyle.

 

[Hudzell]

Turknet ise ****'e kadar diyor, yasal olarak hakkın olmuyor haliyle.

Atlantis abi ya anlamadım napacağımı şaşırdım.

 

[Necromancerr]

Atlantis abi ya anlamadım napacağımı şaşırdım.

Benzer tarzda sorun yaşayanlar var ucuz etin yahnisi misali kanka.

 

[Hudzell]

Benzer tarzda sorun yaşayanlar var ucuz etin yahnisi misali kanka.
Alıntıyı görüntüle

Benim pingden veya paket kaybından yana sıkıntım yok hiç. Valoda vesaire çok iyidir ama upload...

 

[Lady-Of-Ice]

https://forum.donanimhaber.com/atla...siz-fiber-internet-burada-ana-konu--154015528
AtlantisDestek'e yazın.

 

[Hudzell]

https://forum.donanimhaber.com/atla...siz-fiber-internet-burada-ana-konu--154015528
AtlantisDestek'e yazın.

Yazdım hocam ancak son mesajlarını aralık 19 da atmışlar umarım görürler. Yarın teknik destek ekibi ile iletişime geçeceğim.
Ayrıca şunu fark ettim bu internete sahip arkadaşım da aynı soruna sahip. Kendisi bunu pek önemsemedi ama upload değeri benim için çok önemli yaptığım işi doğrudan etkiliyor. İnterneti iptal etmeden sorunu çözmek için gittiği yere kadar şikayetlerde/taleplerde bulunacağım.