Garanti servisi ücreti istiyor

[HENRYWİTCHER]

Meraba vakit ayırıp okuyup yardımcı olanlara teşekkürler,
G735 kulaklık kullanıyorum yaklaşık 1 senedir beyaz bi kulaklık olduğu için sararma söz konusu bende teknis servisinden kulaklık süngeri ve padi istedim stok olmadını logitech e yazmamı istediler,yazdımda logitech de sağolsun lafı ikiletmeden pad yerine kulaklık gönderdi gümrüke takıldı için almadım servise gönderdim kulaklığı ve tekrar istedim de olmadını söyleyen kişi temiz etmişler padi ve 900 tl kdv fiyat istiyorlar yani servisin böyle bi ücreti istemesi normal mi yani amazon da 650 hepsiburada 400 TL'ye varken servisin bu fiyata istemesi hakmı ücret vermek problem değil ama sanırım satın alıp satmaya çalışıyorlar ürün faturası ve garantisi varken bilgisi olan bilgilendirsin.

 

[Mithril]

Meraba vakit ayırıp okuyup yardımcı olanlara teşekkürler,
G735 kulaklık kullanıyorum yaklaşık 1 senedir beyaz bi kulaklık olduğu için sararma söz konusu bende teknis servisinden kulaklık süngeri ve padi istedim stok olmadını logitech e yazmamı istediler,yazdımda logitech de sağolsun lafı ikiletmeden pad yerine kulaklık gönderdi gümrüke takıldı için almadım servise gönderdim kulaklığı ve tekrar istedim de olmadını söyleyen kişi temiz etmişler padi ve 900 tl kdv fiyat istiyorlar yani servisin böyle bi ücreti istemesi normal mi yani amazon da 650 hepsiburada 400 TL'ye varken servisin bu fiyata istemesi hakmı ücret vermek problem değil ama sanırım satın alıp satmaya çalışıyorlar ürün faturası ve garantisi varken bilgisi olan bilgilendirsin.

logitech e yazın direk garanti servisine e posta atsınlar.

 

[HENRYWİTCHER]

logitech e yazın direk garanti servisine e posta atsınlar.

Tam olarak ne yazmam lazım garanti servisi benden ücret istiyor mu yazim

 

[catsped]

Oğlum kulak pedi için bu paralar verilir mi deli misin çorabın içerisine koyacaksın pedi iyice sıkacaksın ki genişlemesin sonra at makineye yıkansın bitti gitti herkes böyle yapıyor

 

[HENRYWİTCHER]

Oğlum kulak pedi için bu paralar verilir mi deli misin çorabın içerisine koyacaksın pedi iyice sıkacaksın ki genişlemesin sonra at makineye yıkansın bitti gitti herkes böyle yapıyor

Eski kulaklıkda denemiştim parçalanmıştı padler

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 26 Mart 2025

Oğlum kulak pedi için bu paralar verilir mi deli misin çorabın içerisine koyacaksın pedi iyice sıkacaksın ki genişlemesin sonra at makineye yıkansın bitti gitti herkes böyle yapıyor

Ayrıca bunda ki süngerleri var R ve L yazan onlar yapışkanlı atarsam yapışkanı gider

 

[bythmn]

Gümrüğe nasıl takıldı gelen belgeyi doldurmadın mı?

 

[Mithril]

Gümrüğe nasıl takıldı gelen belgeyi doldurmadın mı?

gümrük kafasına göre iş yapıyor hocam çokda şey yapmayın.

Tam olarak ne yazmam lazım garanti servisi benden ücret istiyor mu yazim

evet hocam tam olarak öyle yazın ve atabildiğiniz tüm kanıtları yollayın logitech tarafına.

 

[HENRYWİTCHER]

Gümrüğe nasıl takıldı gelen belgeyi doldurmadın mı?

Ücretsiz gönderdiler fakat ürün 30 euro bedelini geçiyor benden fatura isteniyor ups kargo ile geldi için vekil atamam felan gerekli çok fazla ücret çıkıyor vergi felan anlamadım işler almadım bende geri gidicek ben vekil atamandan alamıyorum

 

[Clyde]

Ürünün gümrüğe takılmaması lazım. Sizin adınıza gönderiliyor ve vergisi kargosu karşılanıyor zaten. Bir şey demek istemiyorum ama bu gümrükçüler malımızı çalıyorlar. Benim başıma da geldi daha önce gümrüğe takıldı deyip atıyorlar ceplerine.

 

[HENRYWİTCHER]

Ürünün gümrüğe takılmaması lazım. Sizin adınıza gönderiliyor ve vergisi kargosu karşılanıyor zaten. Bir şey demek istemiyorum ama bu gümrükçüler malımızı çalıyorlar. Benim başıma da geldi daha önce gümrüğe takıldı deyip atıyorlar ceplerine.

Aynen öyle vekil felan atamam gerekiyormuş 30 euro üstü almazsam imha felan edilirmiş alamıyorum yani söyledim halde ücretsiz konu ile ilgili bilen kişilere de söyledim alamazsın diyor para vermeden

 

[bythmn]

Ücretsiz gönderdiler fakat ürün 30 euro bedelini geçiyor benden fatura isteniyor ups kargo ile geldi için vekil atamam felan gerekli çok fazla ücret çıkıyor vergi felan anlamadım işler almadım bende geri gidicek ben vekil atamandan alamıyorum

En az 5 defa Logitechten garantiden ürün aldım. Kendim ve arkadaşlarım için. Mailine gümrük tarafından PDF bir belge gelmesi lazım. O belgeyi faturasız garanti değişim ürünüdür ücret ödenmemiştir diye not düşersen geçer. Hiçbir şey yapmadıysan geçmemesi normal.

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 26 Mart 2025

gümrük kafasına göre iş yapıyor hocam çokda şey yapmayın.

Bilmediğimiz konu olsa neyse de prosedür bilmezseniz geçmez tabi kafasina göre bir şey yapmazlar

 

[Clyde]

Aynen öyle vekil felan atamam gerekiyormuş 30 euro üstü almazsam imha felan edilirmiş alamıyorum yani söyledim halde ücretsiz konu ile ilgili bilen kişilere de söyledim alamazsın diyor para vermeden

İmha edilirmiş mi . Ağzımı açmak istemiyorum. Ne kadar ürün çaldılarsa hiçbirini kullanmak nasip olmasın. İmha edilir ne ya?

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 26 Mart 2025

En az 5 defa Logitechten garantiden ürün aldım. Kendim ve arkadaşlarım için. Mailine gümrük tarafından PDF bir belge gelmesi lazım. O belgeyi faturasız garanti değişim ürünüdür ücret ödenmemiştir diye not düşersen geçer. Hiçbir şey yapmadıysan geçmemesi normal.

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 26 Mart 2025

Bilmediğimiz konu olsa neyse de prosedür bilmezseniz geçmez tabi kafasina göre bir şey yapmazlar

Benim yurt dışından hediye ürünüm geldi. Alamadım

 

[Mithril]

En az 5 defa Logitechten garantiden ürün aldım. Kendim ve arkadaşlarım için. Mailine gümrük tarafından PDF bir belge gelmesi lazım. O belgeyi faturasız garanti değişim ürünüdür ücret ödenmemiştir diye not düşersen geçer. Hiçbir şey yapmadıysan geçmemesi normal.

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 26 Mart 2025

Bilmediğimiz konu olsa neyse de prosedür bilmezseniz geçmez tabi kafasina göre bir şey yapmazlar

hocam adamlar için senin ne ödediğin önemli değil, önemli olan ürünün hangi fiyattan satıldığı. zaten gümrük ürünün satış fiyatı 1 dolar bile geçse direk el koyuyor ürüne.