Yardım TürkTelekom ile Yaşadığım Sorun Hk.

[Enco]

Merhaba,

Adana’nın Çınarlı semtinde 4 katlı apartmanda oturmaktayım ve geçtiğimiz günlerde Fiber olmamasından ötürü VDSL internet başvurusu yaptım.

Kuruluma gelen ekip evimde daha önceki sahibi internet kullanmadığından dolayı kablo çekilmemiş durumda. Bana söyledikleri; elektrikçi çağırıp, verdiğim 50 metre kabloyu bağlatın yeniden başvurun biz kuralım.

Şimdi kurulum adı altında kendileri çekip kurmaları gerekmez mi? Yaptıkları ne kadar doğru? TürkTelekom’a da şikayet ettim. Bilgim olmadığından sizlerden destek almak istedim. Ek olarak; Türksat Kablonet nasıldır? Kopma, sıkıntı, destek hizmeti nasıldır? Değerli yorumlarınızı bekliyorum.

 

[Vitorrs]

Merhaba,

Adana’nın Çınarlı semtinde 4 katlı apartmanda oturmaktayım ve geçtiğimiz günlerde Fiber olmamasından ötürü VDSL internet başvurusu yaptım.

Kuruluma gelen ekip evimde daha önceki sahibi internet kullanmadığından dolayı kablo çekilmemiş durumda. Bana söyledikleri; elektrikçi çağırıp, verdiğim 50 metre kabloyu bağlatın yeniden başvurun biz kuralım.

Şimdi kurulum adı altında kendileri çekip kurmaları gerekmez mi? Yaptıkları ne kadar doğru? TürkTelekom’a da şikayet ettim. Bilgim olmadığından sizlerden destek almak istedim. Ek olarak; Türksat Kablonet nasıldır? Kopma, sıkıntı, destek hizmeti nasıldır? Değerli yorumlarınızı bekliyorum.

Bina içerisine kadar sağlayıcı firma getiriyor fakat daireye kadar olan kısmı sizin yapmanız gerekiyor olabilir çünkü şuan sıfır yapılan binalarda bina içi fiber kabloları inşaat sırasında döşeniyor

 

[knfocus]

Tt saha ekibi çalışanıyım hocam ben kendim öncelikle odadan bakarım aşağıdan ötmezse boatlardan açıp bakarım hala aynı şekilde lokalden sinyal alamıyorsam o zaman elektrikçiye yönlendiriyorum ki çalışan arkadaşta büyük ihtimalle boata bakmıştır

 

[Enco]

Tt saha ekibi çalışanıyım hocam ben kendim öncelikle odadan bakarım aşağıdan ötmezse boatlardan açıp bakarım hala aynı şekilde lokalden sinyal alamıyorsam o zaman elektrikçiye yönlendiriyorum ki çalışan arkadaşta büyük ihtimalle boata bakmıştır

Cahilliğime verin hocam oda ve boat nedir?
Arkadaş önce bina girişinde kutuyu açtı, baktı, etti ve sonra elektrikçi çağırmamı istedi de onun görevi değil midir kablo çekme bağlama falan? Gerekirse kabloyu sarkıtırım 4. kattan falan hocam işlerim sarkıyor böyle.

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: Dün, 20:59

Bina içerisine kadar sağlayıcı firma getiriyor fakat daireye kadar olan kısmı sizin yapmanız gerekiyor olabilir çünkü şuan sıfır yapılan binalarda bina içi fiber kabloları inşaat sırasında döşeniyor

Çok enteresan bence hocam.