Rehber 24 ay veya üzeri taahhütler nasıl iptal edilir?

[Yılan Serdar 3T]

Evet bugün böyle bir konu açmak istedim. İlk önce müşteri hizmetlerini arayın mesela 444 1 444 Türk Telekom destek hattı.
Arayıp Cayma bedeli miktarınızı ve fatura kesim tarihinizi öğreniniz. Şimdi e-devlet üzerinden THH'ye başvurmalısınız şu şekilde orada ilk firma adresi firma numarası il ilçe falan sonra açıklamayı yazıp devam ediyorsunuz kendi bilgilerinizi yazıyorsunuz. Ardından 2 3 şey daha kalkıyor basit şeyler onları da yaptıktan sonra başvurunuz onaylanıyor. Bir süre sonra Savunma bekleniyor tarzı bir yazı gelir 30 gün içinde o yazıyı firma yollayacak yani kendini savunacak ve 6 ay içinde o süreç bitip karar çıkmış olacaktır. Bende şuan savunma bekliyorum önümde yaklaşık 25 gün kaldı. 25 gün içinde VODAFONE cevap verecektir THH'ye. Eğer kararınız sizin lehinize olursa itiraz edip mahkemeye çıkarabilirsiniz.

 

[Siri]

Siri cevaplıyor;
Sen RedBox taahhüt bozacaktın değil mi? Yaptın mı? Güzel rehber.

 

[Yvşlagaçtanealıyon]

Evet bugün böyle bir konu açmak istedim. İlk önce müşteri hizmetlerini arayın mesela 444 1 444 Türk Telekom destek hattı.
Arayıp Cayma bedeli miktarınızı ve fatura kesim tarihinizi öğreniniz. Şimdi e-devlet üzerinden THH'ye başvurmalısınız şu şekilde orada ilk firma adresi firma numarası il ilçe falan sonra açıklamayı yazıp devam ediyorsunuz kendi bilgilerinizi yazıyorsunuz. Ardından 2 3 şey daha kalkıyor basit şeyler onları da yaptıktan sonra başvurunuz onaylanıyor. Bir süre sonra Savunma bekleniyor tarzı bir yazı gelir 30 gün içinde o yazıyı firma yollayacak yani kendini savunacak ve 6 ay içinde o süreç bitip karar çıkmış olacaktır. Bende şuan savunma bekliyorum önümde yaklaşık 25 gün kaldı. 25 gün içinde VODAFONE cevap verecektir THH'ye. Eğer kararınız sizin lehinize olursa itiraz edip mahkemeye çıkarabilirsiniz.

Umarım bir an önce kurtulursun ne diyim

 

[Arda Özdamar]

şu an 24ay sözleşmeli türk telekomluyum daha bitmesine 17 ay var şu an başvursam en erken 6 ay mı beklicem

 

[Yılan Serdar 3T]

Siri cevaplıyor;
Sen RedBox taahhüt bozacaktın değil mi? Yaptın mı? Güzel rehber.

Başvuralı çok oldu.

Mesaj otomatik birleştirildi: 19 Aralık 2020

şu an 24ay sözleşmeli türk telekomluyum daha bitmesine 17 ay var şu an başvursam en erken 6 ay mı beklicem

En fazla 6 ay diye biliyorum.

 

[crazyboy40]

Evet bugün böyle bir konu açmak istedim. İlk önce müşteri hizmetlerini arayın mesela 444 1 444 Türk Telekom destek hattı.
Arayıp Cayma bedeli miktarınızı ve fatura kesim tarihinizi öğreniniz. Şimdi e-devlet üzerinden THH'ye başvurmalısınız şu şekilde orada ilk firma adresi firma numarası il ilçe falan sonra açıklamayı yazıp devam ediyorsunuz kendi bilgilerinizi yazıyorsunuz. Ardından 2 3 şey daha kalkıyor basit şeyler onları da yaptıktan sonra başvurunuz onaylanıyor. Bir süre sonra Savunma bekleniyor tarzı bir yazı gelir 30 gün içinde o yazıyı firma yollayacak yani kendini savunacak ve 6 ay içinde o süreç bitip karar çıkmış olacaktır. Bende şuan savunma bekliyorum önümde yaklaşık 25 gün kaldı. 25 gün içinde VODAFONE cevap verecektir THH'ye. Eğer kararınız sizin lehinize olursa itiraz edip mahkemeye çıkarabilirsiniz.

Hocam thh nin linkini atabilir misiniz bende açılmıyor da

 

[Yılan Serdar 3T]

Hocam thh nin linkini atabilir misiniz bende açılmıyor da

Tüketici Hakem Heyetlerine Başvuru İşlemi

e-Devlet Kapısı'nı kullanarak kamu kurumlarının sunduğu hizmetlere tek noktadan, hızlı ve güvenli bir şekilde ulaşabilirsiniz.

www.turkiye.gov.tr

 

[OdinSonThoR]

5 aylık taahütü kalan ben

 

[Yılan Serdar 3T]

5 aylık taahütü kalan ben

Uğraşmaya değeceğini sanmam. Bazı firmalar son gün cevap veriyor bile bile o yüzden 6 ay sürebilir. Vodafone mesela BTK'ya şikayet yazdım 10 gün süresi var bugün 9. gün yarın cevap verecek sen düşün. 10 gün süreden 10. gün cevap veriyor.

 

[OdinSonThoR]

en son 400 tl dedilerdi 200 tl civarı olunca ödeyip çıkacağım adsl şu anda 2 hafta önce bir şey oldu güçlendirdiler 81 dow a çıktı 16 dan
Kurtulacağım yavaşlıktan

 

[crazyboy40]

Başvuralı çok oldu.
Alıntıyı görüntüle

Mesaj otomatik birleştirildi: 19 Aralık 2020

En fazla 6 ay diye biliyorum.

Hocam biz ttyi iptal ettik 570tl cayma bedeli çıkardılar biz şimdi başvursak paramızı geri alabiliriz demek değil mi

 

[Yılan Serdar 3T]

Hocam biz ttyi iptal ettik 570tl cayma bedeli çıkardılar biz şimdi başvursak paramızı geri alabiliriz demek değil mi

Maalesef 500 TL bize çıkarsalar ödemeye razıydık. 700 yazdığına bakmayın 10 gün önce 700'dü şuan 1250 TL oldu bize çıkan

 

[crazyboy40]

Maalesef 500 TL bize çıkarsalar ödemeye razıydık. 700 yazdığına bakmayın 10 gün önce 700'dü şuan 1250 TL oldu bize çıkan

hocam reddederlerse büyük yandınız siz reddetme ihtimalleri varmı peki