Geçmiş olsunaynı ürünün 32 sini yine bu siteden aldım Ürün arızalandı ürünü acer servisine gönderdiğimde ürün ile alakalı olarak orjinal olmayan adaptöre bağlı olarak arızalandığı ve garanti kapsamı dışında olduğu söylendi ve raporlandı. Satıcı firma teknik servis olup revize cihazı sizin aracılığınız ile sıfır ürün olarak göndermişlerdir. Ürünün değişimini ve cezai yaptırımını talep ediyorum şeklinde talep açtım iade edin inceleyelim ödeme yapalım ona göre dediler. Güncel fiyat 2 katı dedim yaparsan iade dediler. Onarımını üstlenin dedim falan filan yapıyorlar. Özetle bu siteden almayın kardeşler ben yandım siz yanmayın. Merak edenler için servis bedeli 1800tl
Satıcı hepsiburada mıydıaynı ürünün 32 sini yine bu siteden aldım Ürün arızalandı ürünü acer servisine gönderdiğimde ürün ile alakalı olarak orjinal olmayan adaptöre bağlı olarak arızalandığı ve garanti kapsamı dışında olduğu söylendi ve raporlandı. Satıcı firma teknik servis olup revize cihazı sizin aracılığınız ile sıfır ürün olarak göndermişlerdir. Ürünün değişimini ve cezai yaptırımını talep ediyorum şeklinde talep açtım iade edin inceleyelim ödeme yapalım ona göre dediler. Güncel fiyat 2 katı dedim yaparsan iade dediler. Onarımını üstlenin dedim falan filan yapıyorlar. Özetle bu siteden almayın kardeşler ben yandım siz yanmayın. Merak edenler için servis bedeli 1800tl
komple diye bir firma daha önce bu tarz bir olay n11 de başıma geldi n11 hem eski ürünü almadı hemde yeni bir tane gönderip olayı çözdü hepsiburadanın satıcı üzerinde hiç bir etkisi yok. Beni savunamadılar gereğini yapamadılarSatıcı hepsiburada mıydı
Hepsiburadada satıcı kendi olmadığı süreci bu konularda iade hariç bir yardım sağlayamıyolar ben de çok sorun yaşadım ama kendi satıcı olduğu ürünlerde kupon falan bi şekilde yardım sağlıyolar satıcının kim olduğuna dikkat etmek lazımkomple diye bir firma daha önce bu tarz bir olay n11 de başıma geldi n11 hem eski ürünü almadı hemde yeni bir tane gönderip olayı çözdü hepsiburadanın satıcı üzerinde hiç bir etkisi yok. Beni savunamadılar gereğini yapamadılar
Hepsiburada benim için bu olaydan sonra bitmiştir. Trendyol vs e ticaret satış geçmişimiz oldu değişim kararı geldiğinde değiştirmediğimiz zaman trendyol kendisi başka bir satıcıdan ürünü gönderip bize bunu fatura edip hak edişimizden kesiyordu. Hepsiburadadan beklediğim performans daha doğrusu yapması gereken yaptırım bu olmalı. Bu saatten sonra bu site benim için bitmiştirHepsiburadada satıcı kendi olmadığı süreci bu konularda iade hariç bir yardım sağlayamıyolar ben de çok sorun yaşadım ama kendi satıcı olduğu ürünlerde kupon falan bi şekilde yardım sağlıyolar satıcının kim olduğuna dikkat etmek lazım
Firmalar her müşteriye aynı tutumu uygulayamıyor benim için de trendyol bitti açıkcası satış sözleşmesinden farklı ürün gönderip arkasında bile durmadı şikayetvar konumu bile cevaplamadılar bana yine de hepsiburada daha güvenilir geliyorHepsiburada benim için bu olaydan sonra bitmiştir. Trendyol vs e ticaret satış geçmişimiz oldu değişim kararı geldiğinde değiştirmediğimiz zaman trendyol kendisi başka bir satıcıdan ürünü gönderip bize bunu fatura edip hak edişimizden kesiyordu. Hepsiburadadan beklediğim performans daha doğrusu yapması gereken yaptırım bu olmalı. Bu saatten sonra bu site benim için bitmiştir
Tüm evrakları raporluyorum konuyla alakalı thhye başvuru mu yaptım bile zaten en kötü oradan çözücem olayı ama tat kaçırdıFirmalar her müşteriye aynı tutumu uygulayamıyor benim için de trendyol bitti açıkcası satış sözleşmesinden farklı ürün gönderip arkasında bile durmadı şikayetvar konumu bile cevaplamadılar bana yine de hepsiburada daha güvenilir geliyor
Geçmiş olsun kötü olmuşTüm evrakları raporluyorum konuyla alakalı thhye başvuru mu yaptım bile zaten en kötü oradan çözücem olayı ama tat kaçırdı
Teşekkür ettim ama kafamda hala bi soru var ürün orjinal kutusunda fabrikasyon şekilde kapalıydı nasıl oluyorda sıfır ürünün içinde ki adaptöre acer bu benim değil diyor? Acaba acer servisi mi bir film çevirdi?Geçmiş olsun kötü olmuş
Acer servisi SMS infocom diye bir şirket bende 24 inç aldım 1 tane ölü piksel ve artan ışık sızmaları vardı servise gönderdim 1 tane ölü piksel için işlem yapamayız deyip geri gönderdiler ben de tüketici haklarına başvurdum karar bugün açıklandı 2 aydır bekliyorum karar formunu henüz yayınlanmadılar bakalım ne olacak. Ama Acer ürünlerinden TR de uzak duruyorum.aynı ürünün 32 sini yine bu siteden aldım Ürün arızalandı ürünü acer servisine gönderdiğimde ürün ile alakalı olarak orjinal olmayan adaptöre bağlı olarak arızalandığı ve garanti kapsamı dışında olduğu söylendi ve raporlandı. Satıcı firma teknik servis olup revize cihazı sizin aracılığınız ile sıfır ürün olarak göndermişlerdir. Ürünün değişimini ve cezai yaptırımını talep ediyorum şeklinde talep açtım iade edin inceleyelim ödeme yapalım ona göre dediler. Güncel fiyat 2 katı dedim yaparsan iade dediler. Onarımını üstlenin dedim falan filan yapıyorlar. Özetle bu siteden almayın kardeşler ben yandım siz yanmayın. Merak edenler için servis bedeli 1800tl