Adsl'den vdsl'e geçiş yaptım ama halen hızım değişmedi

[Granedax]

Merhaba arkadaşlar 20 dk önce adsl ınternetten vdsle gectım. Modemim vdsl desteklediği için müşteri temsilcisi hemen hızınız değişecek dedi ama hızım değişmedi. Kablolardan kaynaklı değişmemiş olabilir mi ya da biraz beklemem mi gerekiyor.

 

[MctCan]

Adsl ve vdsl aynı kablodan geliyor. Vdslyi tam hız almak için altyapıdaki portu değiştirmeleri gerekiyor. Yada Vdsl altyapınız yoktur .

 

[Granedax]

Adsl ve vdsl aynı kablodan geliyor. Vdslyi tam hız almak için altyapıdaki portu değiştirmeleri gerekiyor. Yada Vdsl altyapınız yoktur .

Bidaha müşteri hizmetlerine yazdım müşteri taleplerine göre sıraya aldıklarını söylediler. VDSL altyapim var olmasa degiştirmezlerdi ve altyapımı sorguladığım zaman VDSL gözüküyor. Port eskiden yoktu yeni eklemişler sanırsam portu bidaha değiştirmeleri gerekiyor mu bilmiyorum.