❌İndirim Bitti! ARÇELİK 1001 KMX 10 kg Kurutma Makinesi 20.715TL

Aynı ürünün çamaşır makinesi modelini yaklaşık 2 ay önce aldık. İlk ayın sonunda, rutin bir yıkama sırasında makine su sızdırmaya başladı. Yıkama işlemi bittiğinde, körük lastiğinin parçalandığını fark ettik ve makinenin iç aksamı doğal olarak su almıştı.
Müşteri hizmetlerini aradığımızda, sorunun kesinlikle kullanıcı kaynaklı olduğunu söylediler ve yalnızca lastik değişimi yapabileceklerini ilettiler. 1 aylık yeni bir cihaz için değişim talebimizi ise reddettiler.
Durumu anlattık ve cihazın içinin su aldığını bundan kaynaklı başka sorun yaşayabileceğimi belirttik ona rağmen “Tekrar bir sorunla karşılaşırsanız o duruma o zaman bakarız” şeklinde bir yanıt verdiler. Yani olası bir arızayı bile bile görmezden geldiler.
Kısacası, berbat bir müşteri hizmeti deneyimi yaşadık. Ürünü almayı düşünenlerin bu durumu mutlaka göz önünde bulundurmasını tavsiye ederim.
 
bana 40-50k bütçeyle buzdolabı önerebiliecek var mı 600litre üstü?
 
Bulunduğunuz bölgeye teslimat yapılamıyor siyoe
1000091662.webp
 
Sepette 1000 tl kodu nasıl aktif edeceğiz 500 tl veriyor kupon
Hiç bi bilgim yok bende sepette gözüküyordu. Ürünü satın aldıktan sonra 2bin lira kupon gözüküyor şimdi. Alışveriş yaptıkça geliyor olabilir.
Mesajlar otomatik olarak birleştirildi:

Aynı ürünün çamaşır makinesi modelini yaklaşık 2 ay önce aldık. İlk ayın sonunda, rutin bir yıkama sırasında makine su sızdırmaya başladı. Yıkama işlemi bittiğinde, körük lastiğinin parçalandığını fark ettik ve makinenin iç aksamı doğal olarak su almıştı.
Müşteri hizmetlerini aradığımızda, sorunun kesinlikle kullanıcı kaynaklı olduğunu söylediler ve yalnızca lastik değişimi yapabileceklerini ilettiler. 1 aylık yeni bir cihaz için değişim talebimizi ise reddettiler.
Durumu anlattık ve cihazın içinin su aldığını bundan kaynaklı başka sorun yaşayabileceğimi belirttik ona rağmen “Tekrar bir sorunla karşılaşırsanız o duruma o zaman bakarız” şeklinde bir yanıt verdiler. Yani olası bir arızayı bile bile görmezden geldiler.
Kısacası, berbat bir müşteri hizmeti deneyimi yaşadık. Ürünü almayı düşünenlerin bu durumu mutlaka göz önünde bulundurmasını tavsiye ederim.
Geçmiş olsun öncelikle dostum. Ben ne zaman beyaz eşya alsam arçelik alıyorum ve bi sıkıntı çıktığına şahit olmadım. Biraz şans meselesi devreye giriyor. 2016 yılında Arçelik çamaşır makinesi aldık bir kere servis çağırdığımızı hatırlamıyorum
 
Hiç bi bilgim yok bende sepette gözüküyordu. Ürünü satın aldıktan sonra 2bin lira kupon gözüküyor şimdi. Alışveriş yaptıkça geliyor olabilir.
Mesajlar otomatik olarak birleştirildi:


Geçmiş olsun öncelikle dostum. Ben ne zaman beyaz eşya alsam arçelik alıyorum ve bi sıkıntı çıktığına şahit olmadım. Biraz şans meselesi devreye giriyor. 2016 yılında Arçelik çamaşır makinesi aldık bir kere servis çağırdığımızı hatırlamıyorum
dediğim gibi 1 aylık cihaz için siz yüzde yüz suçlusunuz dendi bize ve makinemiz hala o halde yardımcı olmuyorlar
 
Geri
Top