İncehesap üzerinden mikado isimli bir hoparlör aldım. ilki arızalı geldi hiç çalışmıyordu servise yolladım yeni ürün yolladılar servis kaydı var. ikinci ürün geldi sol kolonu bozuktu servise iade için yolladım (14 gün yasal hakkım var) iade istememe rağmen bozuk ürünü tamir edip yolladılar. bugün 3. ürün geldi sürekli cızırtı yapıyor hem iade hakkımı yediler hemde 1 ayı geçen bir süredir uğraştırıyorlar. yine videosunu çektim gelir gelmez tüm servis kayıtları kağıtları var. bize tekrar yollayın iadeniz için tekrar not bırakın dediler müşteri hizmetlerinde dava açsam haklı mıyım?