Bilkom halen garanti hakkında bilgi vermiyor

[Heren45]

Benim şu anda Dualsensimde Drift sorunu var birkaç gün idare edilebilirdi ama bu aralar çok kötüleşti dün Bilkoma bildirdim sizi gün içinde arayacaklardır dendi aranmadı o gün sordum Bilkoma bu gün beni aramadılar diye yoğunluk var yarın arıyacaklardır sizi dedi bu gün oldu halen hiçbir ses yok birdaha aradım bu gün 13 ya da 15 gibi yoğunluk var size acileyitinizi ileticez dendi 45 dakikaya müşteri hizmetleri kapanıyo 2 gün oldu ses yok yarın 3. Güne giriyoruz halen hiçbir ses yok ne arayan var ne mail atan Dualsensim neredeyse artık fişi çekti ve garantiye halen yollayamıyorum bilen biri varsa ya da yardımcı olucak biri varsa bana lütfen yardım edin

Mesaj otomatik birleştirildi: 9 Ağustos 2024

Benim şu anda Dualsensimde Drift sorunu var birkaç gün idare edilebilirdi ama bu aralar çok kötüleşti dün Bilkoma bildirdim sizi gün içinde arayacaklardır dendi aranmadı o gün sordum Bilkoma bu gün beni aramadılar diye yoğunluk var yarın arıyacaklardır sizi dedi bu gün oldu halen hiçbir ses yok birdaha aradım bu gün 13 ya da 15 gibi yoğunluk var size acileyitinizi ileticez dendi 45 dakikaya müşteri hizmetleri kapanıyo 2 gün oldu ses yok yarın 3. Güne giriyoruz halen hiçbir ses yok ne arayan var ne mail atan Dualsensim neredeyse artık fişi çekti ve garantiye halen yollayamıyorum bilen biri varsa ya da yardımcı olucak biri varsa bana lütfen yardım edin

Abi harbi yeter artık F1 23 oynayacağım oynayamıyorum Assetto oynayacağım oynayamıyorum War Thunder oynayacağım oynayamıyorum bir an önce garantiye yollamam lazım yollayamıyorum 2 gündür beni geçiştiriyorlar zaten tamir şubeleri salihlide şurdan şurası bana şunu şunu yapacaksınız deseler cidden gidip yaptıracağım ama halen yoklar

 

[YazılımKafa]

Benim şu anda Dualsensimde Drift sorunu var birkaç gün idare edilebilirdi ama bu aralar çok kötüleşti dün Bilkoma bildirdim sizi gün içinde arayacaklardır dendi aranmadı o gün sordum Bilkoma bu gün beni aramadılar diye yoğunluk var yarın arıyacaklardır sizi dedi bu gün oldu halen hiçbir ses yok birdaha aradım bu gün 13 ya da 15 gibi yoğunluk var size acileyitinizi ileticez dendi 45 dakikaya müşteri hizmetleri kapanıyo 2 gün oldu ses yok yarın 3. Güne giriyoruz halen hiçbir ses yok ne arayan var ne mail atan Dualsensim neredeyse artık fişi çekti ve garantiye halen yollayamıyorum bilen biri varsa ya da yardımcı olucak biri varsa bana lütfen yardım edin

Mesaj otomatik birleştirildi: 9 Ağustos 2024

Abi harbi yeter artık F1 23 oynayacağım oynayamıyorum Assetto oynayacağım oynayamıyorum War Thunder oynayacağım oynayamıyorum bir an önce garantiye yollamam lazım yollayamıyorum 2 gündür beni geçiştiriyorlar zaten tamir şubeleri salihlide şurdan şurası bana şunu şunu yapacaksınız deseler cidden gidip yaptıracağım ama halen yoklar

Ben daha önce bilkoma garanti sormuştum. Seri numarası istediler. Gönderdim. Sonra söylediler. Hiç uğraşmamıştım. Sende neden böyle oldu anlamış değilim.

 

[Heren45]

O zaman sana Allah sabır versin ne diyeyim...

Hocam madem Sony Türkiye yok neden Sony Euresia garantisi veriyo yollayamayacaksak napalım o garanti kağıdını dürüp müstehcen yerimizemi sokalım kafayı sıyırıcam Bilkomu arıyorum aciliyetinizi belirtiyorum diyorlar görüşürüz diyorlar

Mesaj otomatik birleştirildi: 9 Ağustos 2024

Ben daha önce bilkoma garanti sormuştum. Seri numarası istediler. Gönderdim. Sonra söylediler. Hiç uğraşmamıştım. Sende neden böyle oldu anlamış değilim.

Ya bilmiyorum rapor gönderiyorum diyorlar sonra sizi arayacaklar diyorlar ne fatura ne garanti ne video kanıt istiyorlar kafayı yiyecem

 

[YazılımKafa]

Hocam madem Sony Türkiye yok neden Sony Euresia garantisi veriyo yollayamayacaksak napalım o garanti kağıdını dürüp müstehcen yerimizemi sokalım kafayı sıyırıcam Bilkomu arıyorum aciliyetinizi belirtiyorum diyorlar görüşürüz diyorlar

Mesaj otomatik birleştirildi: 9 Ağustos 2024

Ya bilmiyorum rapor gönderiyorum diyorlar sonra sizi arayacaklar diyorlar ne fatura ne garanti ne video kanıt istiyorlar kafayı yiyecem

Çok saçma bir durum. Bunda sonradan aranacak bir şey yok ki. Bilgileri alıp kargo kodu verip ürünü göndermeni istemesi lazım. İlk defa böyle saçma bir şey duydum

 

[Bünyamina]

Çok saçma bir durum. Bunda sonradan aranacak bir şey yok ki. Bilgileri alıp kargo kodu verip ürünü göndermeni istemesi lazım. İlk defa böyle saçma bir şey duydum

Evet benimde başka bir firmada deneyimim bu şekildeydi. Bana da saçma geliyor. TR garanti olup olmaması önemli ama böyle uzayacak bir şey değil.

 

[Heren45]

Çok saçma bir durum. Bunda sonradan aranacak bir şey yok ki. Bilgileri alıp kargo kodu verip ürünü göndermeni istemesi lazım. İlk defa böyle saçma bir şey duydum

Ya yemin ederim zaten salihlide bunların dükkanları var burdan buraya koşarak gitsem yarım saatte varırım garantiye vericeksem en yakın bilkom dükkanınamı vericem yoksa kargoyla istanbulamı yollayacağım diyorum bir bilgim yok beyefendi diyorlar çıldırırsın

 

[YazılımKafa]

Ya yemin ederim zaten salihlide bunların dükkanları var burdan buraya koşarak gitsem yarım saatte varırım garantiye vericeksem en yakın bilkom dükkanınamı vericem yoksa kargoyla istanbulamı yollayacağım diyorum bir bilgim yok beyefendi diyorlar çıldırırsın

Bunu bile bilmiyorlarsa söylenecek söz yok. Ama son çare taktik belli. Ben zamanında paramı iade etmeyen bir distribütöre yaptım. Sanada söyleyeyim. Sinirli şekilde aradım. Sizi şuanda thh ye şikayet ediyorum dedim. Zaten ediyordumda yalan değil. Bilgileride söyledim. En kısa zamanda iade edilir paranız dediler. Dedim etmeyin şuan zaten şikayet ediyorum faiziyle alıcam o parayı. Ne hikmetse 1 saat sonra para hesabıma geldi ve hemen aradılar . 2 ayda gelmeyen para bunu söyleyince 1 saatte geldi. Demek bazılarını tehdit etmek lazım

 

[Heren45]

Çok saçma bir durum. Bunda sonradan aranacak bir şey yok ki. Bilgileri alıp kargo kodu verip ürünü göndermeni istemesi lazım. İlk defa böyle saçma bir şey duydum

Hocam galba hafta sonu kapalılarmış arayamıyorumda şu an mesaileri bitmiş sinirimden gülüyorum şu anda 2 gün daha bozuk kol elimde

Mesaj otomatik birleştirildi: 9 Ağustos 2024

Bunu bile bilmiyorlarsa söylenecek söz yok. Ama son çare taktik belli. Ben zamanında paramı iade etmeyen bir distribütöre yaptım. Sanada söyleyeyim. Sinirli şekilde aradım. Sizi şuanda thh ye şikayet ediyorum dedim. Zaten ediyordumda yalan değil. Bilgileride söyledim. En kısa zamanda iade edilir paranız dediler. Dedim etmeyin şuan zaten şikayet ediyorum faiziyle alıcam o parayı. Ne hikmetse 1 saat sonra para hesabıma geldi ve hemen aradılar . 2 ayda gelmeyen para bunu söyleyince 1 saatte geldi. Demek bazılarını tehdit etmek lazım

Şimdi geçmiş saat haftasonları kapalılarmış mesai dolmuş kapanmışlar fıkra gibi olay benim normalde droneum bozulmuştu hemen garantiyi onayladılar tamir ettiler 4-5 günde istanbuldan buraya yolladılar dronu ulan sen Koca Koca Sonysin Koçsun 3 gündür ben burda bozuk kolla mağdurum halen ne arayan var ne soran

 

[holysword]

Çok geçmiş olsun. Bilkom değilde Sony Türkiye atmıştı bana kazığı.

Zamanında Pulse 3D kulaklık almıştım 2 ayda bozuldu götürdüm kullanıcı hatası demişlerdi.

Sony PlayStation'a ait cihaz yada aksesuar alacaksınız Türkiye içinde garantiye önem vermeyin ve en ucuz hangisi ise onu alın.

 

[Heren45]

Çok geçmiş olsun. Bilkom değilde Sony Türkiye atmıştı bana kazığı.

Zamanında Pulse 3D kulaklık almıştım 2 ayda bozuldu götürdüm kullanıcı hatası demişlerdi.

Sony PlayStation'a ait cihaz yada aksesuar alacaksınız Türkiye içinde garantiye önem vermeyin ve en ucuz hangisi ise onu alın.

Ya drifti direk değişim yapıyolar ondan problem yok ama beni halen hiçbir şekilde aramıyorlar mail atmıyorlar normalde günü gününe garantiye yollamam gerekirken halen bir bilgilendirme yapmamaları çok sinir bozucu

 

[Zexius]

Benim şu anda Dualsensimde Drift sorunu var birkaç gün idare edilebilirdi ama bu aralar çok kötüleşti dün Bilkoma bildirdim sizi gün içinde arayacaklardır dendi aranmadı o gün sordum Bilkoma bu gün beni aramadılar diye yoğunluk var yarın arıyacaklardır sizi dedi bu gün oldu halen hiçbir ses yok birdaha aradım bu gün 13 ya da 15 gibi yoğunluk var size acileyitinizi ileticez dendi 45 dakikaya müşteri hizmetleri kapanıyo 2 gün oldu ses yok yarın 3. Güne giriyoruz halen hiçbir ses yok ne arayan var ne mail atan Dualsensim neredeyse artık fişi çekti ve garantiye halen yollayamıyorum bilen biri varsa ya da yardımcı olucak biri varsa bana lütfen yardım edin

Mesaj otomatik birleştirildi: 9 Ağustos 2024

Abi harbi yeter artık F1 23 oynayacağım oynayamıyorum Assetto oynayacağım oynayamıyorum War Thunder oynayacağım oynayamıyorum bir an önce garantiye yollamam lazım yollayamıyorum 2 gündür beni geçiştiriyorlar zaten tamir şubeleri salihlide şurdan şurası bana şunu şunu yapacaksınız deseler cidden gidip yaptıracağım ama halen yoklar

O nası iş la? benim bildiğim ararsın anlaşmalı kod verirler sorununu anlatan bir kağıda yazı yazarsın veya da mail atarak anlatırsın derdini olur biter yok sizi arayacağız bilmem ne hocam senle bildiğin afedersinde dal daş... geçmişler

 

[Heren45]

O nası iş la? benim bildiğim ararsın anlaşmalı kod verirler sorununu anlatan bir kağıda yazı yazarsın veya da mail atarak anlatırsın derdini olur biter yok sizi arayacağız bilmem ne hocam senle bildiğin afedersinde dal daş... geçmişler

Evet zaten eğer salı gününe kadar beni yine kimse aramazsan cidden kolu alıcam Salihlideki bilkomun önünde parçalıycam

Mesaj otomatik birleştirildi: 10 Ağustos 2024

O nası iş la? benim bildiğim ararsın anlaşmalı kod verirler sorununu anlatan bir kağıda yazı yazarsın veya da mail atarak anlatırsın derdini olur biter yok sizi arayacağız bilmem ne hocam senle bildiğin afedersinde dal daş... geçmişler

Sanırım Bilkom aracı Sony Headquartera yolluyorlar raporu bana ona göre talimat vereceklerde 3 gündür ne arayan var ne soran bozuk kolla kaldım çok sinir bozucu

 

[StrangerIX]

Evet zaten eğer salı gününe kadar beni yine kimse aramazsan cidden kolu alıcam Salihlideki bilkomun önünde parçalıycam

Mesaj otomatik birleştirildi: 10 Ağustos 2024

Sanırım Bilkom aracı Sony Headquartera yolluyorlar raporu bana ona göre talimat vereceklerde 3 gündür ne arayan var ne soran bozuk kolla kaldım çok sinir bozucu

Faturası ve kutusunu vs. al. Bilkom şubesine veya aldığın yere ilet. Telefonlar gerçekten çok yoğun olabiliyor ve oradaki çalışanlar da o kadar durumdan bihaber oluyor ki düzgün cevap alamıyorsun.

Şubeye gidebiliyorsan hatta direkt şubeye git, bekletme. Zamanın değerli.

 

[Heren45]

Faturası ve kutusunu vs. al. Bilkom şubesine veya aldığın yere ilet. Telefonlar gerçekten çok yoğun olabiliyor ve oradaki çalışanlar da o kadar durumdan bihaber oluyor ki düzgün cevap alamıyorsun.

Şubeye gidebiliyorsan hatta direkt şubeye git, bekletme. Zamanın değerli.

Hocam peki bunların Salihlide bir şubeleri var ben bu gün gitsem direk alırlarmı yoksa hafta içinimi beklemem lazım