Çamaşır makinası iade edilir mi?
Vestel marka çamaşır makinası aldık 3 gün önce. Servis gelip kurdu fakat kazanı fabrika hatası olarak içten dışa doğru ezik şekilde gelmiş annemler de fark etmemiş. Hemen bayiyi aradım bu sekilde kullanacağımızı ve servisin ürün değişimi yapacağını söyledi. Tabii tek sorun bu olmadı ki makinaya iki üç parça kıyafet atınca bildiğiniz sulu çıkarıyor. Biraz araştırınca benimle aynı sorunu yaşayayanları gördüm geç oldu tabi. Malum işe gidiyoruz bazı parçaları 15 dakika hızlı programda yıkamamız gerekiyor ama bu makinada mümkün değil. Ben üründen asla memnun kalmadım bilenlere soruyorum iade etme hakkım var mı net bir bilgiye ulaşamadim çünkü? Ya da bayi iade kabul etmezse tüketici hakem heyetine başvurursam ayıplı ürün olarak haklı çıkar mıyım? Hiçbir makinada böyle bir durum yaşamadık.
Vestel marka çamaşır makinası aldık 3 gün önce. Servis gelip kurdu fakat kazanı fabrika hatası olarak içten dışa doğru ezik şekilde gelmiş annemler de fark etmemiş. Hemen bayiyi aradım bu sekilde kullanacağımızı ve servisin ürün değişimi yapacağını söyledi. Tabii tek sorun bu olmadı ki makinaya iki üç parça kıyafet atınca bildiğiniz sulu çıkarıyor. Biraz araştırınca benimle aynı sorunu yaşayayanları gördüm geç oldu tabi. Malum işe gidiyoruz bazı parçaları 15 dakika hızlı programda yıkamamız gerekiyor ama bu makinada mümkün değil. Ben üründen asla memnun kalmadım bilenlere soruyorum iade etme hakkım var mı net bir bilgiye ulaşamadim çünkü? Ya da bayi iade kabul etmezse tüketici hakem heyetine başvurursam ayıplı ürün olarak haklı çıkar mıyım? Hiçbir makinada böyle bir durum yaşamadık.