Donanım Arşivi Monitörü Kutusu Delik Şekilde Geldi

[Yasin / EsquaReD]

Donanım arşivinin işbirliği yaptığı Hepsiburada üzerinde Dey Elektronik mağazasının sattığı ViewSonic monitör kargo firması tarafından kutusu delik şekilde geldi.

Kutunun üstüne hiç koruyucu bir şey yapmamışlar orijinal kutusuyla kargoya vermişler.
Tam panelin olduğu nokta da avuç içi kadar delik var ve sert birşeyin köşesi çarpmış belli ki.
Hb desteğine yazıp kusurlu ürün geldi tedariğini istiyorum dedim sadece iade edebilirsin diyor.
İndirimle almıştım indirime yazık olacak sizce ne yapayım.
Kutuyu hiç açmadım olduğu gibi duruyor.

 

[Psyduck]

Bence iade et. Ben de amazondan aldım, Kutusuyla gönderiyorlar. Onun da üzerinde ekstra koruyucu bir şey yoktu. Bu konuda yaptıkları yanlış diyemem. Zaten üretici firma nakliye sırasında koruma sağlasın diye korunaklı bir kutuya koyuyor. Burada kargo firmasının hatası olmuş. Monitör olduğu belli olan bir ürünü daha dikkatli taşımaları gerekli normalde ama hiç dikkat etmiyorlar.

 

[Yasin / EsquaReD]

Bence iade et. Ben de amazondan aldım, Kutusuyla gönderiyorlar. Onun da üzerinde ekstra koruyucu bir şey yoktu. Bu konuda yaptıkları yanlış diyemem. Zaten üretici firma nakliye sırasında koruma sağlasın diye korunaklı bir kutuya koyuyor. Burada kargo firmasının hatası olmuş. Monitör olduğu belli olan bir ürünü daha dikkatli taşımaları gerekli normalde ama hiç dikkat etmiyorlar.

Doğru diyorsunuz da bu ürünü ben açarsam çok kesin panelinde bir sıkıntı olacağı malum. Çünkü sert birşeyin ucu gelmiş tam ekranın üstüne çarpmış yani delik bildiğin. O kadar indirimle aldık para ödedik ama elimize düzgün mal gönderilmedi. Elimdeki kutusu delik olanı göndersem yenisini yollarlar mı acaba bana. @Abdullah Hacıgül O kadar reklam yaptı bir yardım etmesi iyi olur bence.

 

[Psyduck]

Doğru diyorsunuz da bu ürünü ben açarsam çok kesin panelinde bir sıkıntı olacağı malum. Çünkü sert birşeyin ucu gelmiş tam ekranın üstüne çarpmış yani delik bildiğin. O kadar indirimle aldık para ödedik ama elimize düzgün mal gönderilmedi. Elimdeki kutusu delik olanı göndersem yenisini yollarlar mı acaba bana. @Abdullah Hacıgül O kadar reklam yaptı bir yardım etmesi iyi olur bence.

Hepsiburadanın değişim diye bir politikası yok. Sadece iade yapıyorlar. En nefret ettiğim şey bu hepsiburada ile ilgili.

 

[Yasin / EsquaReD]

Hepsiburadanın değişim diye bir politikası yok. Sadece iade yapıyorlar. En nefret ettiğim şey bu hepsiburada ile ilgili.

Tamam hiç bir e ticaret firmasında değişim yok bunubiliyorum fakat kusurlu bir ürün geldiği zaman müşteriye iade mi istersiniz tedarik mi istersiniz diye soru sorarlar. Bunlar hiç sorgulamadan iade et geç diyor indirimle aldım o kadar boşa mı gitsin.

 

[Psyduck]

Tamam hiç bir e ticaret firmasında değişim yok bunubiliyorum fakat kusurlu bir ürün geldiği zaman müşteriye iade mi istersiniz tedarik mi istersiniz diye soru sorarlar. Bunlar hiç sorgulamadan iade et geç diyor indirimle aldım o kadar boşa mı gitsin.

Diğerlerinde var. Benim bildiğim sadece hepsiburadada yok. Amazonda, trendyolda hatta n11de bile değişim var.

 

[Yasin / EsquaReD]

Diğerlerinde var. Benim bildiğim sadece hepsiburadada yok. Amazonda, trendyolda hatta n11de bile değişim var.

Hiçbirinde yok hocam yanlış biliyorsundur belkide.

 

[Psyduck]

Hiçbirinde yok hocam yanlış biliyorsundur belkide.

Daha önce bizzat değişim yaptığım siteleri yazdım. Yanlış ürün geldiği zaman, hasarlı ürün geldiği zaman değişim yapmışlardı.

 

[ijustfaruk]

Teslim almadan kutudaki hasar nedeniyle tutanak tutturmanız ve değişim talep etmeniz gerekirdi işiniz zor

 

[Yasin / EsquaReD]

Teslim almadan kutudaki hasar nedeniyle tutanak tutturmanız ve değişim talep etmeniz gerekirdi işiniz zor

Kargoyu evdekiler teslim almış ben yoktum. Hiç kontrol etmemişler.

 

[Abdullah Hacıgül]

Avuç içi kadar delik olan kargoyu neden teslim aldin? ve monitörler kendi kolisi ile kargolanir. Hepsiburada iade/değişim sistemini kullan

 

[Yasin / EsquaReD]

Avuç içi kadar delik olan kargoyu neden teslim aldin? ve monitörler kendi kolisi ile kargolanir. Hepsiburada iade/değişim sistemini kullan

Ben evde değilken gelmiş kargo evdekiler de hiç bakmamışlar. Eve gelince gördüm deliği. Monitörün etrafında bir kopük koruması yok parmağımla delikten kontrol ettim direk ekranın paneli var. MSİ 27 inç monitörü de satın aldım onun her yerinde iç köpük koruması vardı. Sıkıntısız geldi kargodan. Hepsiburada ya da yazdım görselleri attım. Onlar sadece iade ye gönderin diyor değişim gibi bir durum yok. O kadar indirim yaptınız boşa gidecek.

 

[ijustfaruk]

Ben evde değilken gelmiş kargo evdekiler de hiç bakmamışlar. Eve gelince gördüm deliği. Monitörün etrafında bir kopük koruması yok parmağımla delikten kontrol ettim direk ekranın paneli var. MSİ 27 inç monitörü de satın aldım onun her yerinde iç köpük koruması vardı. Sıkıntısız geldi kargodan. Hepsiburada ya da yazdım görselleri attım. Onlar sadece iade ye gönderin diyor değişim gibi bir durum yok. O kadar indirim yaptınız boşa gidecek.

İade kabul ediyorlarsa iyi