Neler Yeni

Çözüldü✓ Ekran kartı teknik servis ile ilgili sorum

Orion_01

80+
Katılım
21 Şubat 2023
Mesajlar
229
Dahası  
Reaksiyon skoru
58
İsim
Hakan Okumuş
Selam arkadaşlar, 2.5 ay önce hazır sistem aldım ve "Asus dual rtx 3060 ti gddr6x oc edition" ekran kartım aşırı ısındığından "Vatan" üzerinden teknik servise verdim, oradaki çalışanla değişim istedik geçtiğimiz perşembe. Şimdi daha iki aylık bir ekran kartının işlem görüp gelebilir de dediler macun değişim falan bunu kabul edeyim mi yoksa kesinlikle kartın sıfırını mı talep edeyim daha 2.5 aylık bir kart, çünkü forumlarda çok sıkıntılı şeyler okudum " Eksik vidalar, yanlış montajlar, falan filan. Birde daha ne mesaj ne arama ne mail geldi.

Ne yapmam lazım yardımlarınızı bekliyorum teşekkürler.
 

Can...

80+ Platinum
Katılım
14 Mayıs 2020
Mesajlar
11,197
Selam arkadaşlar, 2.5 ay önce hazır sistem aldım ve "Asus dual rtx 3060 ti gddr6x oc edition" ekran kartım aşırı ısındığından "Vatan" üzerinden teknik servise verdim, oradaki çalışanla değişim istedik geçtiğimiz perşembe. Şimdi daha iki aylık bir ekran kartının işlem görüp gelebilir de dediler macun değişim falan bunu kabul edeyim mi yoksa kesinlikle kartın sıfırını mı talep edeyim daha 2.5 aylık bir kart, çünkü forumlarda çok sıkıntılı şeyler okudum " Eksik vidalar, yanlış montajlar, falan filan. Birde daha ne mesaj ne arama ne mail geldi.

Ne yapmam lazım yardımlarınızı bekliyorum teşekkürler.
açıkça şunu söyliyim asus servisi berbat değişim iste bulaşma tamir bakım olayına
 

silinenuye785438

80+ Titanium
Katılım
29 Mart 2021
Mesajlar
25,654
En İyi Cevap
1
Selam arkadaşlar, 2.5 ay önce hazır sistem aldım ve "Asus dual rtx 3060 ti gddr6x oc edition" ekran kartım aşırı ısındığından "Vatan" üzerinden teknik servise verdim, oradaki çalışanla değişim istedik geçtiğimiz perşembe. Şimdi daha iki aylık bir ekran kartının işlem görüp gelebilir de dediler macun değişim falan bunu kabul edeyim mi yoksa kesinlikle kartın sıfırını mı talep edeyim daha 2.5 aylık bir kart, çünkü forumlarda çok sıkıntılı şeyler okudum " Eksik vidalar, yanlış montajlar, falan filan. Birde daha ne mesaj ne arama ne mail geldi.

Ne yapmam lazım yardımlarınızı bekliyorum teşekkürler.
Değişim talebini ilet ama sıcaktan kastın 85-90 dereceyse bu normal diyip geri bile yollayabilirler. Onlar için ısınma sorunu sayılması için kart yanacak kıvamda ısınmalı...
 

Orion_01

80+
Katılım
21 Şubat 2023
Mesajlar
229
Dahası  
Reaksiyon skoru
58
İsim
Hakan Okumuş
  • Konu Sahibi Konu Sahibi
  • #4
Değişim talebini ilet ama sıcaktan kastın 85-90 dereceyse bu normal diyip geri bile yollayabilirler. Onlar için ısınma sorunu sayılması için kart yanacak kıvamda ısınmalı...
Kuzlerimle tıpa tıp aynı ekran kartına ve sisteme sahibiz grafikler ve ortam sıcaklığı aynı onlarin 55 60 derecelerde gezerken benim 70 75 derecelerde, onlarin 68 69 derecelerde iken benim 85 bu anormaldir.
 

silinenuye785438

80+ Titanium
Katılım
29 Mart 2021
Mesajlar
25,654
En İyi Cevap
1
Kuzlerimle tıpa tıp aynı ekran kartına ve sisteme sahibiz grafikler ve ortam sıcaklığı aynı onlarin 55 60 derecelerde gezerken benim 70 75 derecelerde, onlarin 68 69 derecelerde iken benim 85 bu anormaldir.
Dediğin doğru ama servisler genelde öyle düşünmüyor, o tarz çok şikayet gördüm adam 90 derece olan kartı yolluyor servis 100e kadar normal kabul ediliyor diye geri yolluyor falan 😂
 

LaZz61

80+ Silver
Katılım
1 Nisan 2020
Mesajlar
2,318
Dahası  
Reaksiyon skoru
956
İsim
mehmet ali oğuz
Ekran kartını vatan değilde direk asus a gönderseydin daha hızlı sonuç alırdın değişim talebini iletebilirsin müşteri memnuniyeti adına değişebilirler veya termal bakım yapılıp tarafına geri gelir. Servis point biraz şikayeti boş bir servis
 

Orion_01

80+
Katılım
21 Şubat 2023
Mesajlar
229
Dahası  
Reaksiyon skoru
58
İsim
Hakan Okumuş
  • Konu Sahibi Konu Sahibi
  • #8
Dediğin doğru ama servisler genelde öyle düşünmüyor, o tarz çok şikayet gördüm adam 90 derece olan kartı yolluyor servis 100e kadar normal kabul ediliyor diye geri yolluyor falan 😂
İşimiz var desene birde kim bilir ne yapacaklar karta
Mesaj otomatik birleştirildi:

Ekran kartını vatan değilde direk asus a gönderseydin daha hızlı sonuç alırdın değişim talebini iletebilirsin müşteri memnuniyeti adına değişebilirler veya termal bakım yapılıp tarafına geri gelir. Servis point biraz şikayeti boş bir servis
O gün vatana gidip verdim bilgilendirileceksiniz dendi internetten takip için baktığımda müşteri no bilmem ne istiyor ama bunların hiçbiri bana verilmedi, ne mesaj ne arama ne de mail falan hiç gelmedi, arıyorlar mı kart servise ulaşınca ?
 

LaZz61

80+ Silver
Katılım
1 Nisan 2020
Mesajlar
2,318
Dahası  
Reaksiyon skoru
956
İsim
mehmet ali oğuz
İşimiz var desene birde kim bilir ne yapacaklar karta
Mesaj otomatik birleştirildi:


O gün vatana gidip verdim bilgilendirileceksiniz dendi internetten takip için baktığımda müşteri no bilmem ne istiyor ama bunların hiçbiri bana verilmedi, ne mesaj ne arama ne de mail falan hiç gelmedi, arıyorlar mı kart servise ulaşınca ?
Ben hiç bir zaman o hatayı yapmadım aracı sokmadan direk gönderdim bilmiyorum. Ama özellikle vatan iyi oyalıyor diye biliyorum + Ürünü asus müşteri memnuniyeti adına değişecekse de aracı firma engelleyebiliyor CW problemi yaşadığım dönem deneyimlemiştim iyice gamingentr firması sağolsun.
 
Top Bottom