akc.
80+
- Katılım
- 6 Temmuz 2024
- Mesajlar
- 17
Dahası
- Reaksiyon skoru
- 7
- İsim
- akc
- Konu Sahibi Konu Sahibi
- #14
çok teşekkür ederim yanıt için, işlemciyi test edicem eğer çalışmıyorsa THH'ye başvurucam artıkİdefix'in problemi değil bu. Tamamen satıcı taraflı. Biz sağlam gönderdik bakarak gönderdik ne demek ulan. Kaç yıldır satış yapıyoruz. Sen istediğin kadar sağlam gönderim de. Kamera kayıtı sunamadığın sürece bir (Siz doldurun) yapamazsın. İlk olarak İdefix müşteri hizmetleri ile durumu sakin bir dil ile detaylı şekilde görüş. Satıcının bizzat seninle iletişime geçmesi zaten yasak. Temsilci ile görüşmene istinaden iadeni yolla. Sana gelen kutunun durumunu kanıtlayıcı nitelikde görsellerin bulunsun. Bir daha konuşursan eğer bu dediklerini başta konuşmalarınız kayıt altında diyerek belirt ve konuşmaya devam et ve cidden konuşmayı kayıt al. Tüm bunlarla birlikte THH online olarak başvur. Çok yüksek ihtimalle haklı çıkacaksın. Ve tutanağın kararında Müşterinin talebinin kabulune diye bir yazı yazacak.
Not: Ürün çalışıyor ve çalışmasında bir engel teşkil edecek durum yok ise bunlara uğraşmana değmez diyebilirim.
Mesaj otomatik birleştirildi:
Bir çok cevap yazdım ve Müşteri Odaklı davrandıkları açık ortada.
Mesaj otomatik birleştirildi:
Arkadaki pinleri önemli
arkası bu şekilde hocam
Son düzenleme: