Neler Yeni

Entegre ekran kartı ve ekran kartım kayboluyor

JigokuV

80+
Katılım
18 Nisan 2024
Mesajlar
8
Dahası  
Reaksiyon skoru
3
İsim
Emir Khy
Öncelikle merhaba! Uzun zamandır yaşadığım çok saçma ve sinir edici bir hata için yardım isteyeceğim. Yaklaşık 1 yıl önce bu aylarda bilgisayarım çok ısındığı için ve fanı bozulduğu için teknik servisine gönderdim. Geldikten sonra 2-3 ay hiçbir şekilde sorun yaşamadan mutlu bir şekilde kullandım. 2-3 ay geçtikten sonra hayatımda ilk defa denk geldiğim bu saçma hata başıma gelmeye başladı. Her ne denersem deneyeyim her ne yaparsam yapayım bu hata peşimi bırakmadı. İlk başlarda (VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR) hatasıyla başladı ve bilgisayarda herhangi bir şekilde ısınma ya da aşırı kullanım gibi sıkıntılar yoktu. Daha sonra uzunca bir süre böyle bir hatayla karşılaşmadım taki düne kadar. Oyun oynarken bir anda oyun donmaya ve ekran bir anda siyah olmaya başladı. Aklıma yine aynı hatanın başlamış olabileceği geldi ve bekledim. Ama herhangi bir şekilde mavi ekran karşıma çıkmadı ya da bilgisayar çökmedi. Kontrol için görev yöneticisine baktığımda ise GPU0 ve GPU1 gözükmüyordu bilgisayar bir anda APU'ya dönüştü. Oyun oynarken en önemli yerlerinde bu hatayla karşılaştığım için artık bezdim. Eğer bu konu teknik servise göndermeden yapılabilecek bir şey var ise bu konudan anlayan biri varsa yardım etsin.

PC: Monster Abra A5 v15.3
İşlemci: i5 9300H
Ekran Kartı: GTX 1050 3GB

Not: DDU ile ekran kartı sürücüsünü kaldırdım ve yükledim sorun çözülmedi. Daha eski bir ekran kartı sürücüsü kullandım ve sorun çözülmedi. 3 kere format attım sorun çözülmedi. CMD komutları denedim sorun çözülmedi. Regedit'den ayarlar denedim sorun çözülmedi.
 

Hiko335

80+ Bronze
Katılım
5 Kasım 2020
Mesajlar
1,602
Dahası  
Reaksiyon skoru
686
İsim
Hikmet Çalı

Erpol

80+ Bronze
Katılım
21 Ocak 2024
Mesajlar
1,213
Dahası  
Reaksiyon skoru
488
İsim
Ertuğrul Bolat
Oynadığınız oyunu laptop karşılamıyor olabilir bu yüzden sistem yetersizliğinden donma,kapanma ve resetleme yaşıyor olabilirsiniz.Sistem gereksinimleri düşük oyunlarda da aynı hatayı yapıyorsa donanımsal arıza var diye düşünebilirsiniz.
 

JigokuV

80+
Katılım
18 Nisan 2024
Mesajlar
8
Dahası  
Reaksiyon skoru
3
İsim
Emir Khy
  • Konu Sahibi Konu Sahibi
  • #4
Oynadığınız oyunu laptop karşılamıyor olabilir bu yüzden sistem yetersizliğinden donma,kapanma ve resetleme yaşıyor olabilirsiniz.Sistem gereksinimleri düşük oyunlarda da aynı hatayı yapıyorsa donanımsal arıza var diye düşünebilirsiniz.
Oynadığım oyunları pc karşılıyor donanımsal arıza olsa hep olması lazım, ama her zaman olmuyor bazen günde 3-4 kere bazen ayda 1 bazen bir kaç ayda 1 değişiyor
 

Erpol

80+ Bronze
Katılım
21 Ocak 2024
Mesajlar
1,213
Dahası  
Reaksiyon skoru
488
İsim
Ertuğrul Bolat
Oynadığım oyunları pc karşılıyor donanımsal arıza olsa hep olması lazım, ama her zaman olmuyor bazen günde 3-4 kere bazen ayda 1 bazen bir kaç ayda 1 değişiyor
Gtx 1050 ekran kartı günümüz oyunları için çok yetersiz.Oyuna başlamadan ayarları düşürmeyi deneyin,gerekirse çözünürlüğüde düşürün. Genelde bu tip hatalar ekran kartının oyunu render yapamamasından kaynaklanır.
 

JigokuV

80+
Katılım
18 Nisan 2024
Mesajlar
8
Dahası  
Reaksiyon skoru
3
İsim
Emir Khy
  • Konu Sahibi Konu Sahibi
  • #6
Gtx 1050 ekran kartı günümüz oyunları için çok yetersiz.Oyuna başlamadan ayarları düşürmeyi deneyin,gerekirse çözünürlüğüde düşürün. Genelde bu tip hatalar ekran kartının oyunu render yapamamasından kaynaklanır.
Bunu diyebileceğim bir şey yok doğru hatta dediğiniz gibide yapıyorum. Ama aklıma takılan yer sadece GTX 1050 çökmüyor o gittiğinde Entegre Ekran kartımda çöküyor.
 

Erpol

80+ Bronze
Katılım
21 Ocak 2024
Mesajlar
1,213
Dahası  
Reaksiyon skoru
488
İsim
Ertuğrul Bolat
Bunu diyebileceğim bir şey yok doğru hatta dediğiniz gibide yapıyorum. Ama aklıma takılan yer sadece GTX 1050 çökmüyor o gittiğinde Entegre Ekran kartımda çöküyor.
Hata meydana geldiğinde sizi oyundan atması sonrası igpu devreye girer yoksa hiçbir şekilde masaüstüne dönemezsiniz.Görev yöneticisinde gözükmemesi hatadan dolayı oluşan windows bug'ı. Ekran kartınızı furmark ile teste tabi tutun.Testte sorun yaşamazsanız dediğim gibi ekran kartı oyunu renderlayamıyor.
 

JigokuV

80+
Katılım
18 Nisan 2024
Mesajlar
8
Dahası  
Reaksiyon skoru
3
İsim
Emir Khy
  • Konu Sahibi Konu Sahibi
  • #8
Hata meydana geldiğinde sizi oyundan atması sonrası igpu devreye girer yoksa hiçbir şekilde masaüstüne dönemezsiniz.Görev yöneticisinde gözükmemesi hatadan dolayı oluşan windows bug'ı. Ekran kartınızı furmark ile teste tabi tutun.Testte sorun yaşamazsanız dediğim gibi ekran kartı oyunu renderlayamıyor.
Anladım yorumun için teşekkürler..
 

Emre Zengin

Moderatör
Katılım
22 Nisan 2021
Mesajlar
19,836
En İyi Cevap
20
Dahası  
Reaksiyon skoru
7,731
Konum
Çorlu/Tekirdağ
İsim
Emre Zengin
Öncelikle merhaba! Uzun zamandır yaşadığım çok saçma ve sinir edici bir hata için yardım isteyeceğim. Yaklaşık 1 yıl önce bu aylarda bilgisayarım çok ısındığı için ve fanı bozulduğu için teknik servisine gönderdim. Geldikten sonra 2-3 ay hiçbir şekilde sorun yaşamadan mutlu bir şekilde kullandım. 2-3 ay geçtikten sonra hayatımda ilk defa denk geldiğim bu saçma hata başıma gelmeye başladı. Her ne denersem deneyeyim her ne yaparsam yapayım bu hata peşimi bırakmadı. İlk başlarda (VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR) hatasıyla başladı ve bilgisayarda herhangi bir şekilde ısınma ya da aşırı kullanım gibi sıkıntılar yoktu. Daha sonra uzunca bir süre böyle bir hatayla karşılaşmadım taki düne kadar. Oyun oynarken bir anda oyun donmaya ve ekran bir anda siyah olmaya başladı. Aklıma yine aynı hatanın başlamış olabileceği geldi ve bekledim. Ama herhangi bir şekilde mavi ekran karşıma çıkmadı ya da bilgisayar çökmedi. Kontrol için görev yöneticisine baktığımda ise GPU0 ve GPU1 gözükmüyordu bilgisayar bir anda APU'ya dönüştü. Oyun oynarken en önemli yerlerinde bu hatayla karşılaştığım için artık bezdim. Eğer bu konu teknik servise göndermeden yapılabilecek bir şey var ise bu konudan anlayan biri varsa yardım etsin.

PC: Monster Abra A5 v15.3
İşlemci: i5 9300H
Ekran Kartı: GTX 1050 3GB

Not: DDU ile ekran kartı sürücüsünü kaldırdım ve yükledim sorun çözülmedi. Daha eski bir ekran kartı sürücüsü kullandım ve sorun çözülmedi. 3 kere format attım sorun çözülmedi. CMD komutları denedim sorun çözülmedi. Regedit'den ayarlar denedim sorun çözülmedi.
Harici ekran kartında problem olabilir. Minidump dosyalarını paylaşır mısın? Bir de Aygıt Yöneticisinde bu hata sonrası NVIDIA ekran kartın bir uyarı falan veriyor mu bakar mısın? https://www.technopat.net/sosyal/konu/minidump-dosyalarini-paylasin.73053/
 

JigokuV

80+
Katılım
18 Nisan 2024
Mesajlar
8
Dahası  
Reaksiyon skoru
3
İsim
Emir Khy
Harici ekran kartında problem olabilir. Minidump dosyalarını paylaşır mısın? Bir de Aygıt Yöneticisinde bu hata sonrası NVIDIA ekran kartın bir uyarı falan veriyor mu bakar mısın? https://www.technopat.net/sosyal/konu/minidump-dosyalarini-paylasin.73053/
Merhaba bilgisayarı teknik servise gönderdiğim için cevap veremedim. Teknik servisdeki çalışanlar bile sorunun kaynağını bulamadı ve sorun hala olmaya devam ediyor mini dump dosyasını ekliyorum
 

Ekler

  • DMP.rar
    778.3 KB · Hit: 9

Emre Zengin

Moderatör
Katılım
22 Nisan 2021
Mesajlar
19,836
En İyi Cevap
20
Dahası  
Reaksiyon skoru
7,731
Konum
Çorlu/Tekirdağ
İsim
Emre Zengin
Merhaba bilgisayarı teknik servise gönderdiğim için cevap veremedim. Teknik servisdeki çalışanlar bile sorunun kaynağını bulamadı ve sorun hala olmaya devam ediyor mini dump dosyasını ekliyorum
Sorun harici ekran kartı kaynaklı yani NVIDIA kaynaklı. Donanımsal duruyor.
 

Emre Zengin

Moderatör
Katılım
22 Nisan 2021
Mesajlar
19,836
En İyi Cevap
20
Dahası  
Reaksiyon skoru
7,731
Konum
Çorlu/Tekirdağ
İsim
Emre Zengin
Teknik servise gönderdim bir sorun bulunamadı dediler geri gönderdiler ne yapmam gerekiyor ?
DDU ile kaldırıp kurdum dedin. Yazılımsal bir şey olduğunu düşünmüyorum. Tekrardan servise gönder.
 
Top Bottom