Forumda az önce bir konuda bununla ilgili bir soruya denk geldim. Daha önce benim de başıma gelmesi vesilesiyle öğrendiğim bir bilgiyi, faydalı olacağına inandığım için sizinle paylaşmak istedim.
Monitör, TV, Laptop, Telefon vb. cihazların ekranında ölü piksellerle karşılaştığımız takdirde haklı olarak bu ürünlerin yenileri ile değişimini talep ediyoruz. Bu durumda yetkili servislerin bize hep bir ağızdan söylediği şey ise "Aynı bölgede en az 3 ölü piksel yoksa değişim yapamıyoruz" oluyor maalesef. Ancak aşağıdaki haberde örnek bir dava var. Okumanızı tavsiye ediyorum. Uzun lafın kısası, 2010 yılından beri aslında 1 ölü piksel dahi garanti kapsamına giriyor ve değişim hakkınız oluyor. Tüketici hakem heyeti ile uğraşmak istemiyorsanız, değişim için servise göndereceğiniz ürünün içine bahsedilen yasanın iptalinin ve TSE standartlarının birer çıktısını koyarak ürününüzün değişimini sağlayabilirsiniz. Çünkü eminim ki serviste çalışan elemanların da bundan haberi yok.
Ezberden "3 ölü piksel altındaysa değişmez" diyerek hemen geri gönderiyorlar.
Haber: https://www.hurriyet.com.tr/tv-de-olu-piksel-oyunu-bozuldu-23622410
Konuyla ilgili bir başka forumdaki tartışma: https://forum.donanimhaber.com/olu-piksel-artik-garanti-dahilinde-1-tanesi-bile--77205591
Monitör, TV, Laptop, Telefon vb. cihazların ekranında ölü piksellerle karşılaştığımız takdirde haklı olarak bu ürünlerin yenileri ile değişimini talep ediyoruz. Bu durumda yetkili servislerin bize hep bir ağızdan söylediği şey ise "Aynı bölgede en az 3 ölü piksel yoksa değişim yapamıyoruz" oluyor maalesef. Ancak aşağıdaki haberde örnek bir dava var. Okumanızı tavsiye ediyorum. Uzun lafın kısası, 2010 yılından beri aslında 1 ölü piksel dahi garanti kapsamına giriyor ve değişim hakkınız oluyor. Tüketici hakem heyeti ile uğraşmak istemiyorsanız, değişim için servise göndereceğiniz ürünün içine bahsedilen yasanın iptalinin ve TSE standartlarının birer çıktısını koyarak ürününüzün değişimini sağlayabilirsiniz. Çünkü eminim ki serviste çalışan elemanların da bundan haberi yok.
Ezberden "3 ölü piksel altındaysa değişmez" diyerek hemen geri gönderiyorlar. Haber: https://www.hurriyet.com.tr/tv-de-olu-piksel-oyunu-bozuldu-23622410
Konuyla ilgili bir başka forumdaki tartışma: https://forum.donanimhaber.com/olu-piksel-artik-garanti-dahilinde-1-tanesi-bile--77205591
