gamepower suki red switch mekanik klavye num tuşlarından bir kaçı çalışmıyor

[GodWithWingsGG]

gamepower suki red switch mekanik klavye aldım 1 ay oldu olmadı fakat num tuşlarında 1 ve yıldız işareti olan tuş çalışmıyor ben ihtiyacım olmadı diye farketmedim bastıgım zaman çalısmadı sizce garantiye mi vereyim yoksa ince hesaptan aldım iade seçeneği de yok iade veremye mi çalışayım