Göknet İnternet Rezilliği

[z.talha]

merhaba şu 1 aydır evin interneti her 5 10 dakikada bir kesilip kesilip duruyor saatlerce bazen öğlen bazen sabah bi yerden sonra düzeliyor müşteri hizmetlerini aradık defalarca gelip bakılcak sorun bizdeyse ücretini ödeyeceğimizi eğer sorun onlardaysa hiç bi ücret almayacaklarını söylediler kabul ettik 3 gün bekledik ne gelen oldu ne giden sms geldi talebiniz çözülmüştür diye tekrar aradık hiç bir şey değişmediğini kimsenin gelmediğini belirttik tekrar aynı şey yaşandı bunlardan şikayetçi olabilir miyiz? resmen dalga geçiyorlar parasını ödediğimiz interneti adam akıllı kullanamıyoruz üstüne diğer internet sağlayıcılarına göre daha fazla para ödüyoruz 50mbps internete 1000 küsür para veriyoruz şikayetvara baktım bizim yaşadığımız sorunu yaşayan başkaları da var bir de nereye şikayet edebiliriz

 

[ybozkurt40]

merhaba şu 1 aydır evin interneti her 5 10 dakikada bir kesilip kesilip duruyor saatlerce bazen öğlen bazen sabah bi yerden sonra düzeliyor müşteri hizmetlerini aradık defalarca gelip bakılcak sorun bizdeyse ücretini ödeyeceğimizi eğer sorun onlardaysa hiç bi ücret almayacaklarını söylediler kabul ettik 3 gün bekledik ne gelen oldu ne giden sms geldi talebiniz çözülmüştür diye tekrar aradık hiç bir şey değişmediğini kimsenin gelmediğini belirttik tekrar aynı şey yaşandı bunlardan şikayetçi olabilir miyiz? resmen dalga geçiyorlar parasını ödediğimiz interneti adam akıllı kullanamıyoruz üstüne diğer internet sağlayıcılarına göre daha fazla para ödüyoruz 50mbps internete 1000 küsür para veriyoruz şikayetvara baktım bizim yaşadığımız sorunu yaşayan başkaları da var bir de nereye şikayet edebiliriz

Alıntıyı görüntüle
Alıntıyı görüntüle

şikayet ile bir şey pek çözülmüyor. Tek çözüm GÖTNETİ değiştirmek. Ama ben uğraşırım diyorsan btk, tüketici hakları hatta durma cimere yaz geç.

 

[z.talha]

şikayet ile bir şey pek çözülmüyor. Tek çözüm GÖTNETİ değiştirmek. Ama ben uğraşırım diyorsan btk, tüketici hakları hatta durma cimere yaz geç.

teşekkürler