Hepsiburada servis değişim/iade raporlu ürün talebim

[DracheN]

Arkadaşlar 6.400 TL'ye MSI marka hazır kasa satın almıştım 3 hafta önce. Fakat aldığım gün 1 saat içinde arızalandı, benden kaynaklanmayan sebepten dolayı. Sonra servise gönderdim, değişim iade sonucu çıktı. Hepsiburada'ya ilettim raporla birlikte talep açıldı 2 iş günü içerisinde sonuçlanacağı söylendi. 19 Şubat Cuma akşam açıldı, 23 Şubat Salı günü işlemlerin tamamlanacağı söylendi. 1 hafta geçti hala tamamlanmadı. 1'e 1 değişim öncelikli olmasını söyledim, olmazsa son çare iade olmasını söyledim. Talebim ne zaman sonuçlanır tecrübeli biri var mı?

 

[gbaleft]

İllaki sonuçlanacaktır, merak etmeyin.

 

[DracheN]

İllaki sonuçlanacaktır, merak etmeyin.

Hocam 2 iş günü içinde sonuçlanacaktır dediler ilk defa böyle bir süreç içerisinde olduğum için meraklandım,teşekkür ederim.

 

[LordHasan]

Arkadaşlar 6.400 TL'ye MSI marka hazır kasa satın almıştım 3 hafta önce. Fakat aldığım gün 1 saat içinde arızalandı, benden kaynaklanmayan sebepten dolayı. Sonra servise gönderdim, değişim iade sonucu çıktı. Hepsiburada'ya ilettim raporla birlikte talep açıldı 2 iş günü içerisinde sonuçlanacağı söylendi. 19 Şubat Cuma akşam açıldı, 23 Şubat Salı günü işlemlerin tamamlanacağı söylendi. 1 hafta geçti hala tamamlanmadı. 1'e 1 değişim öncelikli olmasını söyledim, olmazsa son çare iade olmasını söyledim. Talebim ne zaman sonuçlanır tecrübeli biri var mı?

Hocam arayın ısrar edin.
O kadar sürmemesi lazım

 

[6nok]

Hocam 2 iş günü içinde sonuçlanacaktır dediler ilk defa böyle bir süreç içerisinde olduğum için meraklandım,teşekkür ederim.

İncehesap'ta bana 1 gün demişti 11 gün beklettiler. Gerçi servisten aldığım üründe problemli çıktı onu da yolladım. 10 gündür bekliyorum.

Siz yine de arayın. Durum hakkında bilgi alın.

 

[gbaleft]

Hocam 2 iş günü içinde sonuçlanacaktır dediler ilk defa böyle bir süreç içerisinde olduğum için meraklandım,teşekkür ederim.

Endişeleniyorsanız arayın konuşun.