Çözüldü✓ Honor 400 5G'ye geçemiyor.

[Maltafana]

Honor 400 kullanıyorum,hattimda telefonumda 5G destekliyor ama telefon bir türlü 5G ye bağlanmıyor. Bütün ayarları yaptım Turkcell'i aradım orda bir kaç şey demedi ama hala olmuyor. İşin garibi arkadaşımda da Honor 400 var ve Turkcell kullanıyor o sıkıntısız bir şekilde bağlanıyor. Bu tarz bir sorun yaşayan veya tavsiyesi olan var mı?

 

[Perfectshot06]

Honor 400 kullanıyorum,hattimda telefonumda 5G destekliyor ama telefon bir türlü 5G ye bağlanmıyor. Bütün ayarları yaptım Turkcell'i aradım orda bir kaç şey demedi ama hala olmuyor. İşin garibi arkadaşımda da Honor 400 var ve Turkcell kullanıyor o sıkıntısız bir şekilde bağlanıyor. Bu tarz bir sorun yaşayan veya tavsiyesi olan var mı?

Konum değiştirdin mi? Örnek bizim sokakta falan hep 4.5g iken mahallenin merkezleri 5g.

 

[Maltafana]

Konum değiştirdin mi? Örnek bizim sokakta falan hep 4.5g iken mahallenin merkezleri 5g.

Değiştirdim ve dediğim gibi aynı telefon ve operatöre sahip arkadaşımla yan yana oturuyoruz onda 5G var bende 4.5

 

[Perfectshot06]

Değiştirdim ve dediğim gibi aynı telefon ve operatöre sahip arkadaşımla yan yana oturuyoruz onda 5G var bende 4.5

Bende de 6 ay önce faturasizdan faturaliya geçince 4.5g gitmişti.
Mh'yi aradim reset atmışlardı ve gelmişti.
Benzer bir sorun olabilir.

 

[Maltafana]

Sorun çözüldü müşteri hizmetleri reset attı ve bir gün sonra düzeldi. Teşekkür ederim.