İade edilen monitör reddi (THH , teknik servis?)

[Hakan06]

Geçenlerde aşırı IPS Glow yüzünden AOC 24G2ZU modelimi geri iade etmiştim N11 üzerinden ama satıcı kutu açıldı diye iadeyi reddetti. Tamam buna bir şey demiyorum haklılar ama iade sebebimde belirttiğim IPS Glow durumunu kontrol edip göremediklerini söylediler. Kör olsa görür seviyedeydi sorun. Teknik servisten rapor almamı söylediler. Şimdi monitörü sırtlayıp servis servis mi dolaşacağız. İlla Amazondan mı alışveriş yapmamız gerekiyor her seferinde sıkıntı yaşamamak için. Servis THH cart curt mu dolanacağız sürekli. Nasıl bir yol izlemem gerekiyor?

 

[WhoCares]

Geçenlerde aşırı IPS Glow yüzünden AOC 24G2ZU modelimi geri iade etmiştim N11 üzerinden ama satıcı kutu açıldı diye iadeyi reddetti. Tamam buna bir şey demiyorum haklılar ama iade sebebimde belirttiğim IPS Glow durumunu kontrol edip göremediklerini söylediler. Kör olsa görür seviyedeydi sorun. Teknik servisten rapor almamı söylediler. Şimdi monitörü sırtlayıp servis servis mi dolaşacağız. İlla Amazondan mı alışveriş yapmamız gerekiyor her seferinde sıkıntı yaşamamak için. Servis THH cart curt mu dolanacağız sürekli. Nasıl bir yol izlemem gerekiyor?

servis raporu yada ariza kaydi kagidi olmadan işlem yapilmiyor

 

[spitfire]

Iade kabul etmeme gibi bir luksleri yok tabi eger kutu icerigini tekrar satilamayacak hale getirmediysen yani kopukleri parcalamayip, posetleri de yirtmadiysan.
Yani ben hep soyluyorum, bir urunu iade ederken gorunmeyen bir teknik kusuru varsa ve o sebepten iade ediyorsaniz yazmayin su kusuru. Kusuru yazarsan teknik servis surecine sokarlar. Begenmedim, iade ediyorum de gec. Ya da baska yerde daha ucuza buldum de gec bu kadar basit.
Simdi THH basvursan, sen urunu saglam yollamissan bile adam kopuklerini parcalar, tekrar satisa uygunsuz bir sekilde iadeye gonderildigi icin reddedildi der gecer. Bunun ornegi cok o yuzden kolay gelsin simdiden.

 

[Hakan06]

servis raporu yada ariza kaydi kagidi olmadan işlem yapilmiyor

Bundan önce aldığım monitör ( 1 hafta önce ) kabul olmuştu. Satıcının insafına bağlı o zaman sanırım. Şimdi nasıl bir yol izlemem lazım. Önce servis sonra satıcıyla iletişim mi kuracağım?

Mesaj otomatik birleştirildi: 7 Mayıs 2024

Iade kabul etmeme gibi bir luksleri yok tabi eger kutu icerigini tekrar satilamayacak hale getirmediysen yani kopukleri parcalamayip, posetleri de yirtmadiysan.
Yani ben hep soyluyorum, bir urunu iade ederken gorunmeyen bir teknik kusuru varsa ve o sebepten iade ediyorsaniz yazmayin su kusuru. Kusuru yazarsan teknik servis surecine sokarlar. Begenmedim, iade ediyorum de gec. Ya da baska yerde daha ucuza buldum de gec bu kadar basit.
Simdi THH basvursan, sen urunu saglam yollamissan bile adam kopuklerini parcalar, tekrar satisa uygunsuz bir sekilde iadeye gonderildigi icin reddedildi der gecer. Bunun ornegi cok o yuzden kolay gelsin simdiden.

3 poşet vardı 2 tanesi zaten ağzı açık poşetlerdi. Sadece DP kablosunun poşetini biraz yırttım mecburen. Köpükler falan kusursuz durumdaydı. Bir naylon poşet için mi bu sıkıntı. Poşeti presletip yollasaydım keşke o zaman.

 

[WhoCares]

Bundan önce aldığım monitör ( 1 hafta önce ) kabul olmuştu. Satıcının insafına bağlı o zaman sanırım. Şimdi nasıl bir yol izlemem lazım. Önce servis sonra satıcıyla iletişim mi kuracağım?

insafdan ziyade ips glow zaten çoğu ips monitorde var hatta benim kullandığım monitorde bile mevcut o yüzden kusur olarak sayılmıyor iadeyi ondan kabul etmemiş olabilirler

 

[songokutr]

Geçenlerde aşırı IPS Glow yüzünden AOC 24G2ZU modelimi geri iade etmiştim N11 üzerinden ama satıcı kutu açıldı diye iadeyi reddetti. Tamam buna bir şey demiyorum haklılar ama iade sebebimde belirttiğim IPS Glow durumunu kontrol edip göremediklerini söylediler. Kör olsa görür seviyedeydi sorun. Teknik servisten rapor almamı söylediler. Şimdi monitörü sırtlayıp servis servis mi dolaşacağız. İlla Amazondan mı alışveriş yapmamız gerekiyor her seferinde sıkıntı yaşamamak için. Servis THH cart curt mu dolanacağız sürekli. Nasıl bir yol izlemem gerekiyor?

Zaten ilk 14 gün iade hakkın var.
İPS Glow'u falan boşver. THH'ye başvur. Begenmedim 14 günlük iade hakkımı kullanıp iade etmek istedim diye başvur. Kesin kazanan sen olursun.

 

[Hakan06]

insafdan ziyade ips glow zaten çoğu ips monitorde var hatta benim kullandığım monitorde bile mevcut o yüzden kusur olarak sayılmıyor iadeyi ondan kabul etmemiş olabilirler

Bir tık fazlaydı.O monitör bende olmadığından aynı modelde aynı sorunu yaşayan birinden aldığım fotoğrafı aşağıya koyuyorum. Benim de hemen hemen bu seviyedeydi glow sorunum ama sağ üst ve sağ alt yer değiştirmiş şekilde. Şuan elimde ACER KG242YP modeli var ve neredeyse hiç glow sorunu yok. 3500 liralık bir monitör için şaşırtıcı derecede güzel renkleri var ve sorunsuzluğundan memnunum. 240hz'ye geçmek için aldıydım.

Mesaj otomatik birleştirildi: 7 Mayıs 2024

Zaten ilk 14 gün iade hakkın var.
İPS Glow'u falan boşver. THH'ye başvur. Begenmedim 14 günlük iade hakkımı kullanıp iade etmek istedim diye başvur. Kesin kazanan sen olursun.

Ürünün satılabilirliği bozuldu diye reddettiler. Poşetin birini yırttım diye. Mevzuata göre haklı satıcı. 14gün ürünü açmadığım takdirde geçerli diye biliyorum.

 

[WhoCares]

Bir tık fazlaydı.O monitör bende olmadığından aynı modelde aynı sorunu yaşayan birinden aldığım fotoğrafı aşağıya koyuyorum. Benim de hemen hemen bu seviyedeydi glow sorunum ama sağ üst ve sağ alt yer değiştirmiş şekilde. Şuan elimde ACER KG242YP modeli var ve neredeyse hiç glow sorunu yok. 3500 liralık bir monitör için şaşırtıcı derecede güzel renkleri var ve sorunsuzluğundan memnunum. 240hz'ye geçmek için aldıydım.

Mesaj otomatik birleştirildi: 7 Mayıs 2024

Ürünün satılabilirliği bozuldu diye reddettiler. Poşetin birini yırttım diye. Mevzuata göre haklı satıcı. 14gün ürünü açmadığım takdirde geçerli diye biliyorum.

bende sorun teşkil etmiyor seni bilemem tabi rahatsız ettiyse servis e götürüp servis kaydı yada ariza kaydi kagidini alip başvur o zaman thh ye tabi ürün değişimi olursa ayni ips glowdan dert yanma sonra

 

[songokutr]

Bir tık fazlaydı.O monitör bende olmadığından aynı modelde aynı sorunu yaşayan birinden aldığım fotoğrafı aşağıya koyuyorum. Benim de hemen hemen bu seviyedeydi glow sorunum ama sağ üst ve sağ alt yer değiştirmiş şekilde. Şuan elimde ACER KG242YP modeli var ve neredeyse hiç glow sorunu yok. 3500 liralık bir monitör için şaşırtıcı derecede güzel renkleri var ve sorunsuzluğundan memnunum. 240hz'ye geçmek için aldıydım.

Mesaj otomatik birleştirildi: 7 Mayıs 2024

Ürünün satılabilirliği bozuldu diye reddettiler. Poşetin birini yırttım diye. Mevzuata göre haklı satıcı. 14gün ürünü açmadığım takdirde geçerli diye biliyorum.

İnternet üzerinden satın aldıysan 14 gün içinde iade etme hakkın var. Poşeti yırttım derken? monitörü saran beyaz poşetse hiç sorun degil o. İçindeki köpügü yırtmadıktan sonra sorun olmaz. Köpük esas koruyor monitörü poşetide monitöre geçirirsin tekrar. yırtıkta olsa iş görür.
Yani hiç şansları yok sen iade edebilirsin THH'ye başvurup ve kazanırsın.

 

[Hakan06]

bende sorun teşkil etmiyor seni bilemem tabi rahatsız ettiyse servis e götürüp servis kaydı yada ariza kaydi kagidini alip başvur o zaman thh ye tabi ürün değişimi olursa ayni ips glowdan dert yanma sonra

Ondan emin olamıyorum işte. Aynı ürün aynı panel. Daha az glow olma şansı var mı yoksa genel bu panel bu seviyede mi oluyor onu bilemiyorum.

Mesaj otomatik birleştirildi: 7 Mayıs 2024

İnternet üzerinden satın aldıysan 14 gün içinde iade etme hakkın var. Poşeti yırttım derken? monitörü saran beyaz poşetse hiç sorun degil o. İçindeki köpügü yırtmadıktan sonra sorun olmaz. Köpük esas koruyor monitörü poşetide monitöre geçirirsin tekrar. yırtıkta olsa iş görür.
Yani hiç şansları yok sen iade edebilirsin THH'ye başvurup ve kazanırsın.

DP kablosunun naylon poşetini yırttım sadece. O da mecburen. Öbür türlü kabloyu çıkarıp nasıl deneyeceğim ürünü.

 

[songokutr]

Ondan emin olamıyorum işte. Aynı ürün aynı panel. Daha az glow olma şansı var mı yoksa genel bu panel bu seviyede mi oluyor onu bilemiyorum.

Mesaj otomatik birleştirildi: 7 Mayıs 2024

DP kablosunun naylon poşetini yırttım sadece. O da mecburen. Öbür türlü kabloyu çıkarıp nasıl deneyeceğim ürünü.

yuhhh yani bunun için mi kendini suçluyorsun IPS paneller sıkıntılı ama ben 2 tane arkadaşıma Dell 1440p monitör aldırdım hiç birinde IPS GLOW'a rastlamadık. En azından gözle görülür bi şekilde yok. Merak eden olursa monitör markaları G2724D ve S2721DGFA

 

[Hakan06]

yuhhh yani bunun için mi kendini suçluyorsun IPS paneller sıkıntılı ama ben 2 tane arkadaşıma Dell 1440p monitör aldırdım hiç birinde IPS GLOW'a rastlamadık. En azından gözle görülür bi şekilde yok. Merak eden olursa monitör markaları G2724D ve S2721DGFA

Ben de anlam veremedim 1 tane kablo poşeti altı üstü. Yoruyorlar adamı.

 

[Knispel]

Ben de anlam veremedim 1 tane kablo poşeti altı üstü. Yoruyorlar adamı.

Poşetten dolayı değil sadece reddetmek istedikleri için reddetmişler. Kargo sana ulaştığı andan itibaren 14 gün hakkın var eğer 14 gün dolmadan gönderip yine de reddettilerse THH senin lehine sonuçlanır.