Neler Yeni

İkinci Kez Bozulan Gaming Gen TR Sistemim

Balık Semo

80+ Bronze
Katılım
19 Kasım 2023
Mesajlar
517
Dahası  
Reaksiyon skoru
187
İsim
Emre
Gaming Gen TR'den sistem alalı yaklaşık 2 hafta oldu. Tam tarihleri hatırlamıyorum ama 14-15 Aralık tarihleri arasında mağazaya gidip Enzo4070ti modelini özelleştirip satın aldık. Ödemeyi yapıp mağazadan çıktık ve ertesi gün teslim aldık, eve getirdik. Ekran kartını sokete oturttuktan ve kabloları bağladıktan sonra, sistem açılmadı. Anakarta güç gitmiyordu.

Bu sorunu Gaming Gen mağazasına ilettik. Önce sistem açıldı, kontrol edildi; daha sonra koklayıp çalışıp çalışmadığını kontrol ettiler. Akım korumalı priz alınması tavsiyesinde bulundular ve bizden anakart kutusunu istediler. Elimizde olmadığı için sadece sistemi bırakıp, ertesi gün kutuyu teslim etmek üzere geri döndük.

Sistem, kutuyu verdikten sonra kusursuz bir şekilde çalışıyordu. RGB fanlar yanıyor, ekrana görüntü geliyordu. Ancak 1.5 gün sonra rgb fanlar donmaya ve çalışmamaya başladı. Sistemi kapatıp açtıktan sonra RGB'ler çalışmamaya başladı. Garanti kapsamında olduğu için ve kullanıcı hatası olmaması için temperli camı kaldırıp anakart kablolarına baktım, fakat bir sorun gözükmüyordu. Arka tarafını açmadan çalıştırmaya devam ettim.

Bugün yaptığım testlerde, ekran kartımda coil whine olduğunu ve diğer kartlara göre daha çok ısındığını tespit ettim. İşin kötüsü, işlemci için kule tipi soğutucu aldım ve sistem iade edersem uzun bir süreç beni bekliyor. Olaylar bu kadardı, aşağıya görselleri ekleyeceğim.


Aslında, bu sistemi almak istemiyordum. Daha iyi bir seçenek bulabilirdim. Ancak eski sistemim tamamen bozulmuş durumda ve araştırma yapacak vaktim yoktu. Ailem de baskı yapınca ve alternatifim olmadığı için bu sistemi almaya mecbur kaldım. Başlangıçta pişman olmak istemiyordum, ama mağazaya 4 kere gitmem ve 40 km uzaklık çok yorucu oldu. Şimdi tekrar git-gel yapmak daha da zorlayıcı olacak. Elbette, bu durum bir şekilde çözüme kavuşacaktır.
Yarın müşteri hizmetleriyle iletişime geçip ne yapabileceğimi öğreneceğim. Umarım kullanıcı hatası demezler; çünkü sistemi onlar kurdu. Bu sürecin bir çözümü olmalı.

Görsel Ekler :
1704137354774-png.621099


c0ab624c-8e9c-4348-8173-f653fea40c71.png

3be3f411-e07c-4bd3-a3c8-460caa44b113.png

aa769df9-bfea-4d09-bc26-66b6e96eea09.png

Mesaj otomatik birleştirildi:

up
 
Son düzenleme:
Yeni mesajlar Yeni Konu Aç      

SON KONULAR

Forum istatistikleri

Konular
916,306
Mesajlar
8,382,345
Üyeler
142,110
Son üye
Tharkun
Top Bottom