Yardım incehesap monitor iade 38.000tl

[Çömez Toplayıcının Acısı]

@Çömez Toplayıcının Acısı GÖR OLED i neymiş.

Baştan sona okuyorum abi şimdi

 

[mea554477]

Bugün ürünü 2.kez kargoya verdim ve THH ne başvurdum

 

[mertoxin]

Bugün ürünü 2.kez kargoya verdim ve THH ne başvurdum

Tekrar geri gönderirlerse kullanmaya devam edin. Lehinize karar çıktıktan sonra paşa paşa iade alacaklar.

 

[mea554477]

Tekrar geri gönderirlerse kullanmaya devam edin. Lehinize karar çıktıktan sonra paşa paşa iade alacaklar.

Değerli Müşterimiz, servis tarafından iade onayı verilmemiştir.

LCD panelde 1 adet ölü piksel mevcut. MSı prosedürleri gereği 3 adet renkli olması gerekmektedir. Sorun görülmedi.

Saygılarımızla

incehesap.com
Uygulamadan bu mesajı atmışlar ne yapmalıyım

 

[Amanita]

Değerli Müşterimiz, servis tarafından iade onayı verilmemiştir.

LCD panelde 1 adet ölü piksel mevcut. MSı prosedürleri gereği 3 adet renkli olması gerekmektedir. Sorun görülmedi.

Saygılarımızla

incehesap.com
Uygulamadan bu mesajı atmışlar ne yapmalıyım

İncehesaba ve servise ürünü ölü pixele rağmen iade almazlarsa yada değiştirmezlerse THH'ye başvuracağını söyle.

Ondan sonra Şikayetvara 2 ayrı şikayet yaz delillerini göstererek. Biri incehesap biri servis için.

Sonra da İkisinden de cevap beklemeden THH'ye başvur.

 

[mertoxin]

Değerli Müşterimiz, servis tarafından iade onayı verilmemiştir.

LCD panelde 1 adet ölü piksel mevcut. MSı prosedürleri gereği 3 adet renkli olması gerekmektedir. Sorun görülmedi.

Saygılarımızla

incehesap.com
Uygulamadan bu mesajı atmışlar ne yapmalıyım

Selam. 14 günlük cayma hakkını kullanarak iade etmek istediğini belirt. “Bu yasal hakkın”

Ölü pikseli falan hiç karıştırma. Aksi halde Thh’ye başvurarak gerekli işlemleri başlatacağını söyle.

Mesaj otomatik birleştirildi: 2 Temmuz 2024

Muhtemelen sana monitörü geri yollayacaklar. Thh’den karar çıkana dek monitörü kullanmaya devam et. İade almak zorunda kalacaklar.

Mesaj otomatik birleştirildi: 2 Temmuz 2024

Sizi yıldırmak için yapıyorlar, birçok emsal karar mevcut.

Ölü piksel için açtığım davayı kazandım | DonanımHaber Forum

Merhaba arkadaşlar. Ben Şaban Sakaryadan. Geçen yıl LG oled C2 tv almıştım 65 inç. Aldığım cihazda kendim kontrol yaptım 1 adet ölü piksel buldum. Mid

forum.donanimhaber.com

 

[yazotilla]

iyi akşamlar başımdan bir olay geçti sizin fikriniz lazım ben xiaomi den bir kulaklık almıştım 1 yıl kadar kullandım ondan sonra kulaklıkların sesi kısıldı (ilk sesin %70 i kadar azaldı) ürünü garantiye yolladım bana ürünün aynısının yenisini yolladılar yeni gelen kutuyu açıp denerken sol kulağından hiç ses gelmediğini fark ettim ve mh aradım bana tekrar kulaklığı yollayıp kulaklığın durumuna bakıldıktan sonra genel servisle konuşulup belki para iadesi yapılacağını söylediler içine bir kağıtda sorununuzu yazıp yollayın dediler içine (kulaklığı daha önce garantiye yolladığımı ve yeni yolladıkları üründe sol kulağından ses gelmediğini ve kutunun şarj olmadığını ve kararın bana bildirilmesini istediğimi yazdım büyüğüm para iadesi yapmazlar içine para iadesi olmazsa üst modelini fiyatı karşılığında değiştirmek istiyorum yaz yani üst modeli 1000tl ise ben kendi kulaklığımı 500 aldım üstünde kalan 500 tlyi ben ödiyeyim bana üst modelini yollayın yazdırdı) ve bunu bugün kargoyla yolladım

sizce bu durum ne olur ve ne yapmam lazım

 

[mertoxin]

iyi akşamlar başımdan bir olay geçti sizin fikriniz lazım ben xiaomi den bir kulaklık almıştım 1 yıl kadar kullandım ondan sonra kulaklıkların sesi kısıldı (ilk sesin %70 i kadar azaldı) ürünü garantiye yolladım bana ürünün aynısının yenisini yolladılar yeni gelen kutuyu açıp denerken sol kulağından hiç ses gelmediğini fark ettim ve mh aradım bana tekrar kulaklığı yollayıp kulaklığın durumuna bakıldıktan sonra genel servisle konuşulup belki para iadesi yapılacağını söylediler içine bir kağıtda sorununuzu yazıp yollayın dediler içine (kulaklığı daha önce garantiye yolladığımı ve yeni yolladıkları üründe sol kulağından ses gelmediğini ve kutunun şarj olmadığını ve kararın bana bildirilmesini istediğimi yazdım büyüğüm para iadesi yapmazlar içine para iadesi olmazsa üst modelini fiyatı karşılığında değiştirmek istiyorum yaz yani üst modeli 1000tl ise ben kendi kulaklığımı 500 aldım üstünde kalan 500 tlyi ben ödiyeyim bana üst modelini yollayın yazdırdı) ve bunu bugün kargoyla yolladım

sizce bu durum ne olur ve ne yapmam lazım

Selam. Zaten gerekli aksiyonu sağlamışsınız. Bundan sonrası için gelecek cevaba göre hareket edilmesi gerekir. İleride gelişmelerle ilgili bir konu açarsanız tecrübelerimize göre yardımcı olmaya çalışırız.

 

[yazotilla]

Selam. Zaten gerekli aksiyonu sağlamışsınız. Bundan sonrası için gelecek cevaba göre hareket edilmesi gerekir. İleride gelişmelerle ilgili bir konu açarsanız tecrübelerimize göre yardımcı olmaya çalışırız.

tamamdır gelişmeleri aktarıcam iyi akşamlar

 

[mea554477]

Mesaj otomatik birleştirildi: 2 Temmuz 2024

Akşam servis içinde thh başvuracağım
"Oksid bilişim"

 

[FurkanIIy]

Hocam tüketici hakem heyetine "satıcı" desen direkt cezayı basıyorlar zaten. Hiç bir şeyle uğraşmadan şikayet et.

 

[mea554477]

Hocam tüketici hakem heyetine "satıcı" desen direkt cezayı basıyorlar zaten.

İncehesap ın servis dediği oksid bilişimi şikayet etmiyim mi yani? İncehesap ı şikayet başvurusu yaptım

 

[Çömez Toplayıcının Acısı]

@Çömez Toplayıcının Acısı GÖR OLED i neymiş.

Hacı abi tüm yorum şikayet dolu