İnternet taahhüt süresi

[Demir36]

Arkadaşlar şuan aktif Goknet abonesiyim 12mbs paketim var. Geçenlerde binamıza 100mbs VDSL altyapı geldi paket değiştirmek istediğimde bana 24mbs verebileceklerini söylediler. Ben de onlara ayrılmak istediğimi belirttim bana 950 TL fatura çıkardılar taahhütümden dolayı. Ben de onlara kanunen ücret ödemeden çıkabilme hakkımın olduğunu söyledim bana onla biz ilgilenmiyoruz bize cayma bedeli ödemeniz lazım diyerek konuyu kapattılar nasıl bir yol izleyebilirim yardımcı olur musunuz.

 

[rockmeyh]

Hocam o işten çıkmak çok her türlü ödemek zorunda kalıyorsun,sana sözde kampanyalı fiyattan verdikleri için kampanyasız fiyatı yansıtıyorlar ama bilmiyorum belki bir çözümü vardır.