Yardım İnternetim var gözüküyor ama gidiyor

[Dusmax]

Arkadaşlar internetim durduk yere bi anda gidiyor hiç bir siteye girmiyor internetle çalışan uygulamalar çalışmıyor hat değerlerime bakınca hiç bir sorun yok,hız azalması yok.Bu sorun yaklaşık 1 aydır var ve bir kaç gün önce müşteri hizmetlerini aradıktan sonra ciddi bir şekilde bu sorun arttı artı 10-15 dakikada bir internetim gidiyor.Müşteri hizmetlerini arıyorum sorun gözükmüyor diyiyorlar ama nasıl oluyosa müşteri hizmetlerine bağlandığımda internet düzeliyo 10 dakikaya kalmadan yine gidiyo.Modemi kapatıp açınca düzeliyor sorun ama yine 10-15 dakikaya tekrar gidiyor bazen de 10 15 dakika bile değil modemi kapatıp açınca düzelmiyor.Müşteri hizmetleri modemi kapatıp açmanız sorun yapar dedi.Nasıl düzelticem bu sorunu?

 

[TeknoPiyon]

dostum geçmiş olsun muhtemelen modemin bozulmaya gidiyor aynı sorunlar vardı en sonunda modem bozulduydu

 

[Dusmax]

dostum geçmiş olsun muhtemelen modemin bozulmaya gidiyor aynı sorunlar vardı en sonunda modem bozulduydu

Modem yeni

Mesaj otomatik birleştirildi: 29 Mart 2023

Ek olarak 10-15 dakika bekleyince arada düzeliyor kendiliğinden ama bu düzelme yine gidiyor kısa süre sonra.

 

[CIS_Soldier]

Merhaba,
Modeminiz Asus AC51 mi?

 

[Dusmax]

Merhaba,
Modeminiz Asus AC51 mi?

Hayır ZTE 11AC