Yusuke Kage
80+
- Katılım
- 30 Ekim 2023
- Mesajlar
- 274
- Reaksiyon skoru
- 91
Merhabalar
Size "Kolay Gelsin" kargo firması ile yaşadığım rezilliği anlatmak istiyorum olay benim çok beklediğim ve sonunda türkçe çevirisi yapılmış bir mangayı sipariş etmemle başladı, pazartesi günü amazon üzerinden siparişimi verdim. Çarşamba getireceğiz dendi, bekledim çarşamba geldi tamam sonra mesaj geldi yarın getireceğiz aradım müşteri hizmetlerini aradım bana: "bölgede yeteri kadar kargo olmadığı için dağıtıma çıkılmayacak bugün" dendi saçma olmasına rağmen kabul ettim eyvallah dedim perşembe geldi yine aynı bahane ile cevap aldım müşteri hizmetlerinden bir şey olmaz dedim cuma öğlen arasında iken yine bir arama geldi bu sefer kargocudan idi arama bana dediler ki "xxxxxxxxxxx(evimin adresi) kağıthanedeyiz" dendi, bende amazondan verdiğim siparişte adresimde basa basa ümraniye yazıyordu dedim abi böyle böyle ben ümraniye yazmıştım bana: " eeee kardeşim bize verilen adres bu bir gün daha bekleyeceksin" dediler bana bende eyvallah dedim. Sonra cumartesi yani bugün "adresiniz yanlış" diye mesaj geldi ve getiremeyeceklerini söylediler e tabi sabrım taştı 4 gündür bir kargo firmasıyla uğraşıyorum, gelip teslimi elden almayı da teklif ettim bu arada kabul etmediler. Ndyse yine aradım müşteri hizmetlerini bana yine aynı bahanelerde bulundular adresimde hata bulunmadığını söylediler ben mesajda bulunduğunu söylediklerini söyledim iş çözüme ulaşmayınca dedimki hani daha üst birini getirin onubla konuşayım dediler sonra bana saygısızca konuşmaya başladılar kayıt açacağız diye nara atmaya başladılar bende dedimki 4 kayıtım var zaten bir işe yaramıyor dedim vesaire vesaire bana bağırarak beni bir şekil yine geçiştirdiler ve bana 1 saate geri döneceklerini söylediler üzerinden 2.30 saat geçti ve tekrar aramaya çalıştığımda engellendiğimi farkettim ne kadar güzel değil mi? Parasında değilim 200 lira bir şey ama hakkımı hiçbir şekilde helal etmiyorum. Eğer yardımcı olabilecek biri varsa rica ediyorum ne yapmam gerektiğini anlatsın cimeri vesaire aramayı denedim ancak cimere ulaşamıyorum neyse işte buydu yaşadığım durum
Kusuruma bakmayın iyi günler
Yazıklar olsun kolay gelsin kargo hakkım helal değil cehennem ateşiniz bol olsun tekrardan iyi günler
Not: adres değişikliği işlemleri müsteri hizmetleri görevlisi tarafından yapılmıştır kendi hatalarıdır.
Size "Kolay Gelsin" kargo firması ile yaşadığım rezilliği anlatmak istiyorum olay benim çok beklediğim ve sonunda türkçe çevirisi yapılmış bir mangayı sipariş etmemle başladı, pazartesi günü amazon üzerinden siparişimi verdim. Çarşamba getireceğiz dendi, bekledim çarşamba geldi tamam sonra mesaj geldi yarın getireceğiz aradım müşteri hizmetlerini aradım bana: "bölgede yeteri kadar kargo olmadığı için dağıtıma çıkılmayacak bugün" dendi saçma olmasına rağmen kabul ettim eyvallah dedim perşembe geldi yine aynı bahane ile cevap aldım müşteri hizmetlerinden bir şey olmaz dedim cuma öğlen arasında iken yine bir arama geldi bu sefer kargocudan idi arama bana dediler ki "xxxxxxxxxxx(evimin adresi) kağıthanedeyiz" dendi, bende amazondan verdiğim siparişte adresimde basa basa ümraniye yazıyordu dedim abi böyle böyle ben ümraniye yazmıştım bana: " eeee kardeşim bize verilen adres bu bir gün daha bekleyeceksin" dediler bana bende eyvallah dedim. Sonra cumartesi yani bugün "adresiniz yanlış" diye mesaj geldi ve getiremeyeceklerini söylediler e tabi sabrım taştı 4 gündür bir kargo firmasıyla uğraşıyorum, gelip teslimi elden almayı da teklif ettim bu arada kabul etmediler. Ndyse yine aradım müşteri hizmetlerini bana yine aynı bahanelerde bulundular adresimde hata bulunmadığını söylediler ben mesajda bulunduğunu söylediklerini söyledim iş çözüme ulaşmayınca dedimki hani daha üst birini getirin onubla konuşayım dediler sonra bana saygısızca konuşmaya başladılar kayıt açacağız diye nara atmaya başladılar bende dedimki 4 kayıtım var zaten bir işe yaramıyor dedim vesaire vesaire bana bağırarak beni bir şekil yine geçiştirdiler ve bana 1 saate geri döneceklerini söylediler üzerinden 2.30 saat geçti ve tekrar aramaya çalıştığımda engellendiğimi farkettim ne kadar güzel değil mi? Parasında değilim 200 lira bir şey ama hakkımı hiçbir şekilde helal etmiyorum. Eğer yardımcı olabilecek biri varsa rica ediyorum ne yapmam gerektiğini anlatsın cimeri vesaire aramayı denedim ancak cimere ulaşamıyorum neyse işte buydu yaşadığım durum
Kusuruma bakmayın iyi günler
Yazıklar olsun kolay gelsin kargo hakkım helal değil cehennem ateşiniz bol olsun tekrardan iyi günler
Not: adres değişikliği işlemleri müsteri hizmetleri görevlisi tarafından yapılmıştır kendi hatalarıdır.
