Lenovo LOQ 15ARP9 laptop kendi kendine kapanıyor.

[GGII]

Laptop bazen kendi kendine rastgele sanki elektirik kesilmiş gibi kapanıyor Olay görüntüleyicisinde Kernel power 41 (63) hatası var. Isıdan olduğunu düşünmüyorum çünkü bazen çok ısınmasına rağmen kapanmıyor bazende açılalı 10 15 dk olmasına rağmen kapanıyor. Daha önce kapanıp hiç açılmadı servise gönderdim anakartı düzeltip gönderdiler. Ondan 1 ay sonra olmaya başladı fakat rastgele olduğu için servis sorun yok diyip geri gönderebilir. Bu sorun nedir neyden kaynaklanıyor olabilir? Şimdiden cevaplarınız için teşekkürler.

Ryzen 7 7435HS

RTX4060

 

[Soulsrabel1]

Aynı sorun lenovo ideapad laptobumda olmaya başladı bütün videoları izledim tek usbden format atmayı denemedim daha. Ek olarak bu sorun bilgisayarı windowsdan sıfırladıktan sonra olmaya başladı sürekli critical process died hatası alıyorum bazen ise sorunsuz açıp oyun oynayabiliyorum saatlerce

 

[GGII]

Aynı sorun lenovo ideapad laptobumda olmaya başladı bütün videoları izledim tek usbden format atmayı denemedim daha. Ek olarak bu sorun bilgisayarı windowsdan sıfırladıktan sonra olmaya başladı sürekli critical process died hatası alıyorum bazen ise sorunsuz açıp oyun oynayabiliyorum saatlerce

Bende yakın zamanda format attım ondan olabilir mi?
Siz servis ile iletişime geçtiniz mi?

 

[Soulsrabel1]

Bende yakın zamanda format attım ondan olabilir mi?
Siz servis ile iletişime geçtiniz mi?

Siz nasıl format attınız aynı benim gibi windows üzerinden mi ben servis ile iletişime geçmedim çünkü garantim bitti. Bilgisayarcıya vermeden önce son çare olarak usbden format atarım düzelmezse veririm.

 

[GGII]

Siz nasıl format attınız aynı benim gibi windows üzerinden mi ben servis ile iletişime geçmedim çünkü garantim bitti. Bilgisayarcıya vermeden önce son çare olarak usbden format atarım düzelmezse veririm.

Usb üzerinden.

 

[Soulsrabel1]

Usb üzerinden.

o zaman bende usbden format atsam düzelmeyecek bilmiyorum nasıl çözeriz

 

[ca.s]

Aşağıdaki linkten Lenovo Tanı UEFI Bootable Sürümünü indirip USB'ye yazın ve USB'den sistemi açarak tanılama yaptırın.

https://support.lenovo.com/tr/tr/ht-diagnostic?scheme=dark

 

[Senr]

LOQ'larda bence üretim hatası var satın kurtulun.

 

[ca.s]

Lenovo Vantage uygulamasından ısı kipini kontrol edin. Isı kipi sessiz kipte ise sıcaklık artsa bile fanlar sessiz modda olduğu için hızlanmayacaktır bu da ısınmaya ve ani kapanmaya yol açabilir.
Isı kipinin hangi ayarda olduğunu hızlı anlamanın yolu bilgisayarınızı güç tuşu rengine bakmaktır. Mavi ise sessiz moddadır, beyaz ise dengeli moddadır, kırmızı ise performans modundadır (fan hızının yüksek olduğu mod). Güç modları arasında hızlı geçmek isterseniz Fn+Q tuş kombinasyonunu kullanın.

 

[GGII]

Lenovo Vantage uygulamasından ısı kipini kontrol edin. Isı kipi sessiz kipte ise sıcaklık artsa bile fanlar sessiz modda olduğu için hızlanmayacaktır bu da ısınmaya ve ani kapanmaya yol açabilir.
Isı kipinin hangi ayarda olduğunu hızlı anlamanın yolu bilgisayarınızı güç tuşu rengine bakmaktır. Mavi ise sessiz moddadır, beyaz ise dengeli moddadır, kırmızı ise performans modundadır (fan hızının yüksek olduğu mod). Güç modları arasında hızlı geçmek isterseniz Fn+Q tuş kombinasyonunu kullanın.

Normalde

LOQ'larda bence üretim hatası var satın kurtulun.

Sorunu çözmeden satamam. Bide satıp alınca aradaki farkı verecek bütçem yok şuan.

Aşağıdaki linkten Lenovo Tanı UEFI Bootable Sürümünü indirip USB'ye yazın ve USB'den sistemi açarak tanılama yaptırın.

https://support.lenovo.com/tr/tr/ht-diagnostic?scheme=dark

Diagnostic testi yaptım herhangi bir sorun yok.

 

[ca.s]

Isı kipini dengeliye alın ve görselde ok ile gösterdiğim yeri işaretleyin.
LA1 çipi bilgisayarın kullanım durumuna göre fan hızını kendi ayarlayacaktır.

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 26 Ağustos 2025

Ayrıca CoreTemp indirin ve görev çubuğu ayarını açarak anlık olarak bilgisayarın ısınma durumunu kontrol edin.

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 26 Ağustos 2025

cmd'yi yöneyici olarak açın. Ardından aşağıdaki kodları sırası ile çalıştırın.

sfc /scannow

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

İkinci komut biraz uzun sürebilir. Bitmesini bekleyin. Eğer bir noktada uzun süre takılma olursa veya sonuçta hata verirse bildirin.

 

[GGII]

Isı kipini dengeliye alın ve görselde ok ile gösterdiğim yeri işaretleyin.
LA1 çipi bilgisayarın kullanım durumuna göre fan hızını kendi ayarlayacaktır.

Alıntıyı görüntüle

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 26 Ağustos 2025

Ayrıca CoreTemp indirin ve görev çubuğu ayarını açarak anlık olarak bilgisayarın ısınma durumunu kontrol edin.

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 26 Ağustos 2025

cmd'yi yöneyici olarak açın. Ardından aşağıdaki kodları sırası ile çalıştırın.

sfc /scannow

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

İkinci komut biraz uzun sürebilir. Bitmesini bekleyin. Eğer bir noktada uzun süre takılma olursa veya sonuçta hata verirse bildirin.

1. böyle zaten
2.hwmonitör yüklü ordan bakıyorum ama dediğim gibi bazen çok ısınması rağmen kapanmıyor.
3.yaptım bi hata yok.

 

[ca.s]

Bataryada mı kullanıyorsunuz yoksa prize takılı mı?