Lenovo LOQ 15ARP9 laptop kendi kendine kapanıyor.

[GGII]

Laptop bazen kendi kendine rastgele sanki elektirik kesilmiş gibi kapanıyor Olay görüntüleyicisinde Kernel power 41 (63) hatası var. Isıdan olduğunu düşünmüyorum çünkü bazen çok ısınmasına rağmen kapanmıyor bazende açılalı 10 15 dk olmasına rağmen kapanıyor. Daha önce kapanıp hiç açılmadı servise gönderdim anakartı düzeltip gönderdiler. Ondan 1 ay sonra olmaya başladı fakat rastgele olduğu için servis sorun yok diyip geri gönderebilir. Bu sorun nedir neyden kaynaklanıyor olabilir? Şimdiden cevaplarınız için teşekkürler.

Ryzen 7 7435HS

RTX4060

 

[GGII]

Bataryada mı kullanıyorsunuz yoksa prize takılı mı?

Prizde

 

[ca.s]

Varsa BIOS güncellemesi yapar mısınız? Bir de sürücülerin güncelliği kontrol edin. Windows Update ile de Windows güncellemelerini kontrol edin.

 

[GGII]

Varsa BIOS güncellemesi yapar mısınız? Bir de sürücülerin güncelliği kontrol edin. Windows Update ile de Windows güncellemelerini kontrol edin.

Yaptım

 

[ca.s]

BIOS güncellemesi, sürücü güncellemeleri ve Windows güncellemeleri tamamsa çalıştırı açıp shutdown -s -t 00 yazıp tamam diyerek bilgisayarın kapanma süresini gözleyin. Tamamen kapandıktan sonra 1 dakika bekleyin ve açın. Açılış süresini de gözleyin.

 

[beko42]

mavi ekran verip kapanırsa ramdir. Anakart veya güç ile ilgili bir sorun vardır

 

[Memoli12345]

Yaptım

son gelen KB5063878 güncellemesini yapıp bişey indirdiysen geçmiş olsun ssd ölmüştür.

 

[GGII]

son gelen KB5063878 güncellemesini yapıp bişey indirdiysen geçmiş olsun ssd ölmüştür.

E windows kueulu herkesin ssd si öldü o zaman.
Bide çalışıyor ssd herhangi bi sıkıntısı yok.