LG müşteri memnuniyetsizliği

berkantvs

80+
Katılım
4 Mart 2021
Mesajlar
5
Reaksiyon skoru
0
Ben mi haksızım bilmiyorum ama bence bir monitör üç yılda bu hale gelmemeli . Öncelikle herkese merhabalar LG 24GN650-B monitörümü 9.05.2022 tarihinde İtopyadan aldım . Yaklaşık 1 yıldan fazladır aslında buna benzer bir sorunum var . Bu sorunun ışık sızması olduğunu düşündüm çünkü kenarlarda sadece beyaz şekilde kendini belli ediyordu . Artık bu durum değişti ve pikseller köşe kısımlardan bozulmaya başladı neredeyse monitörün kenarları kullanamayacak halde . LG desteğe yazdığımda garantisi bittiği için bir şey yapamayacaklarını söylüyorum ve beni direkt servise yönlendiriyolar . Bu kabul edilemez çünkü aynı tarihte aynı monitörün 27inch olanını ikizim için aldık ve onda ışık sızması gibi beyaza dönen bi durum bile yok . Ayıplı mal olduğunu düşünüyorum işin açıkçası . Sizinlerin bilgisinden de yararlanmak için buraya yazıyorum sizce ne yapmalıyım.
 

Ekler

  • WhatsApp Görsel 2025-07-18 saat 09.37.25_50cb6d37.webp
    WhatsApp Görsel 2025-07-18 saat 09.37.25_50cb6d37.webp
    196 KB · Hit: 30
  • WhatsApp Görsel 2025-07-18 saat 09.37.25_76c83511.webp
    WhatsApp Görsel 2025-07-18 saat 09.37.25_76c83511.webp
    90.6 KB · Hit: 27
  • WhatsApp Görsel 2025-07-18 saat 09.37.27_0884c580.webp
    WhatsApp Görsel 2025-07-18 saat 09.37.27_0884c580.webp
    91.3 KB · Hit: 26
  • WhatsApp Görsel 2025-07-18 saat 09.37.28_902f1750.webp
    WhatsApp Görsel 2025-07-18 saat 09.37.28_902f1750.webp
    42.9 KB · Hit: 30
Ben mi haksızım bilmiyorum ama bence bir monitör üç yılda bu hale gelmemeli . Öncelikle herkese merhabalar LG 24GN650-B monitörümü 9.05.2022 tarihinde İtopyadan aldım . Yaklaşık 1 yıldan fazladır aslında buna benzer bir sorunum var . Bu sorunun ışık sızması olduğunu düşündüm çünkü kenarlarda sadece beyaz şekilde kendini belli ediyordu . Artık bu durum değişti ve pikseller köşe kısımlardan bozulmaya başladı neredeyse monitörün kenarları kullanamayacak halde . LG desteğe yazdığımda garantisi bittiği için bir şey yapamayacaklarını söylüyorum ve beni direkt servise yönlendiriyolar . Bu kabul edilemez çünkü aynı tarihte aynı monitörün 27inch olanını ikizim için aldık ve onda ışık sızması gibi beyaza dönen bi durum bile yok . Ayıplı mal olduğunu düşünüyorum işin açıkçası . Sizinlerin bilgisinden de yararlanmak için buraya yazıyorum sizce ne yapmalıyım.
Genelde tvlerde yıllar geçtikçe yanık oluşur. Böyle bir şey hiç görmedim
 
Hocam bende internette baktığımda tam buna benzer bir sorun görmedim . Ne darbe falan aldı ne başka bir şey durduğu yerde bu hale geldi
 
gayet ayıplı mal gibi görünüyor tavsiyem lg nin global desteğiyle yazışmanız.
 
Hocam bende internette baktığımda tam buna benzer bir sorun görmedim . Ne darbe falan aldı ne başka bir şey durduğu yerde bu hale geldi
Panel yanığı bu. Darbeye bağlı değil şans işi biraz hocam
 
ne yapmam lazım hocam THH ye başvursam bir şey olur mu sizce
Mesajlar otomatik olarak birleştirildi:


öyle yapacağım olmazsa THH ye danışırım
Bir şey olmaz garanti süresi geçtikten sonra neye dava açılacak hocam daha önceden varsa servise garantisi varken göndermeniz gerekirdi.
 
Bir şey olmaz garanti süresi geçtikten sonra neye dava açılacak hocam daha önceden varsa servise garantisi varken göndermeniz gerekirdi.
Daha önceden desteğe yazdığımda ışık sızması olduğunu garanti kapsamında olmadığını söylediler . O dönem köşelerdeki piksel bozulmaları mevcut değildi.
 
Daha önceden desteğe yazdığımda ışık sızması olduğunu garanti kapsamında olmadığını söylediler . O dönem köşelerdeki piksel bozulmaları mevcut değildi.
İsterseniz bi Thh sorun ama benim fikrim bir şey çıkmaz
 
sorun şu ki 3 yıl zaten kullanmışsın garanti süresini 1 gün bile geçse garanti dışı zaten,sen bu ürünü alırken 2 senelik garantiyi onaylayarak aldın
 
sorun şu ki 3 yıl zaten kullanmışsın garanti süresini 1 gün bile geçse garanti dışı zaten,sen bu ürünü alırken 2 senelik garantiyi onaylayarak aldın
Orası öyle lakin bu cihazın ömrü 3 yıl mıdır hocam 3 yıl sonra böyle bir olay yaşamak içinde almadım bu cihazı
 
Geri
Top