MAĞDURUM sorunlu MSİ gaming laptop

[DOGANALPASLAN]

Keşke forumdan öneri isteseydin. Leopard serisinde ısınmada genel bir sorun var sanırım. Herkes ondan şikayetçiydi.

Boşta 80 derece olacak kadar değil.

 

[Techno08]

Keşke forumdan öneri isteseydin. Leopard serisinde ısınmada genel bir sorun var sanırım. Herkes ondan şikayetçiydi.

evet ama genelde tam yükte 93 -95 derecede çalışan bir cihaz o. Boşta 80-90 olacak kadar da değil yani

 

[kırmızışarapp]

evet ama genelde tam yükte 93 -95 derecede çalışan bir cihaz o. Boşta 80-90 olacak kadar da değil yani

O zaman hakkını arasın çok saçma değerler çünkü.

 

[Techno08]

O zaman hakkını arasın çok saçma değerler çünkü.

arasın tabi. Servispoint çok garip bir firma çok memnun olan da var memnun olmayan da var.

 

[cLarq]

Kafamda msi vardı ama asus ekran kartına geçmemin en büyük sebebi service point çok saçma olması idi.
Kartı 8400₺ gibi ucuza alınca iyice msi bitti kafamda.

 

[Forjest]

Aldığınız yer her neresiyse bizzat kendiniz cihazı alıp, oraya gidin müdürü ile görüşmeyi talep edin ve birinci ağızda yaşanılan herşeyi anlatın ki, orada olmanız ve anlamanızın etkileriyle cihazda değişim daha hızlı olacaktır. Belki ücret iadesi ya da farklı bir model cihaz almak işlemi vs. gerçeklecektir. Tüketici hakları kanunları çerçevesinde paranızı alma hakkınız cayma hakkınız ürünü değişim ve iade haklarınz bulunmaktadır. Bilgi belge ve ürünle ilgili olan ne varsa servis tutanaklarıyla birlikte yanınıza alaraktan gitmenizi budurumu ciddiye almanızı öneririm. MSİ'a, satan şirkete vs. tazminat davası açma haklarınız bile var. Yapılırsa eğer şansınız yüksek. Ben olsaydım şimdiye 50 kere değiştirmiştim. Daha evvel bir çok kez bu işlemleri yapmış biri olarak size yazıyorum bunları. Telefonla, internetle olacak işler değil bunlar illakki kendiniz bizzati gitmeniz daha etkili yol olacaktır. Varsa bir büyüğünüz yanınıza alarakta gitmeniz + sağlar ayrıca.

 

[Egemenhz1]

Aldığınız yer her neresiyse bizzat kendiniz cihazı alıp, oraya gidin müdürü ile görüşmeyi talep edin ve birinci ağızda yaşanılan herşeyi anlatın ki, orada olmanız ve anlamanızın etkileriyle cihazda değişim daha hızlı olacaktır. Belki ücret iadesi ya da farklı bir model cihaz almak işlemi vs. gerçeklecektir. Tüketici hakları kanunları çerçevesinde paranızı alma hakkınız cayma hakkınız ürünü değişim ve iade haklarınz bulunmaktadır. Bilgi belge ve ürünle ilgili olan ne varsa servis tutanaklarıyla birlikte yanınıza alaraktan gitmenizi budurumu ciddiye almanızı öneririm. MSİ'a, satan şirkete vs. tazminat davası açma haklarınız bile var. Yapılırsa eğer şansınız yüksek. Ben olsaydım şimdiye 50 kere değiştirmiştim. Daha evvel bir çok kez bu işlemleri yapmış biri olarak size yazıyorum bunları. Telefonla, internetle olacak işler değil bunlar illakki kendiniz bizzati gitmeniz daha etkili yol olacaktır. Varsa bir büyüğünüz yanınıza alarakta gitmeniz + sağlar ayrıca.

Çok teşekkür ederim. Bir-kac sorum olacak size belli ki hakim olduğunuz bir konu

Öncelikle "farklı bir model cihaz alma işlemi" derken ne kastettiniz ? Alt veya model cihaz mı veriyorlar.

Bizzat gidildiğinde aynı gün içinde cevap bulabilir miyiz ?

Tüketici hakem heyetine, kanıtlar ve belgelerle başvurmak süreci hızlandırır mı, süreç 1 yılı bulur mu ?

Ayrıca asla iade almak istemiyorum. Benzer sistemdeki cihazlar artık 2 bin 3 bin daha pahali ...

 

[DOKTOR🥼]

Merhabalar herkese. Öncelikle iyi forumlar herkese

Sorum ve sorunum şu ki :

Mayıs ayında Msi gl65 leopard gaming laptop satın aldım. Cihaz kendinden sorunluydu. Çok ısınıyordu ve fanlar buna yönelik deli gibi çalışıyordu. Öyleki cihaz boştayken CPU 80-90 arası ve GPU 50-70 arası değerler veriyordu. Bu verilere de cihazın içinde kurulu gelen Msi resmi uyg. olan Dragon Center' dan ulastim. Hemen garantiye yollama kararı aldım fakat Ünivesite sınavımı veremeden uğraşamayacağımdan iş temmuz başına( 2. Haftasi başı )kadar sarktı ve kendimi ifade edip , sorunları listeleyip değişim istedim. Kargoladım ve cihaz gitti. Ben de o ara Gökçeada da çalışmaya başladım ve yazın sonuna kadar da dönmedim. O arada tabi cihaz istanbula gitti ve geldi. Ben de döndüğümde büyük bir hevesle açtım ki ne göreyim. En ufak bir değişiklik dahi yok. Cihaz hala aynı sıcaklık değerlerinde ve fanlar sesli çalışıyor. Bir oyuna girdim. 30 sn içinde fanlar deli gibi dönmeye başladı. Korktum ve kapadım. Ardından servisten gelen kağıda göz attım ve yapilan işlemlere baktım.
Onarımı yapan kişi " Cihazın işletim sis. arızalı olduğunu( cihazı freedos almadım ) , bios ayarları güncellendiğini, fan borularının tıkalı olup temizlendiğini ve termal macunun kurumuş olduğunu akabinde yenilendiğini" belirtmiş. Bak hele bak 0 aldığım cihaz da fan boruları tikaliymis ve termal macunu kurumuş öyle mi?
Yazılanların bulunduğu kağıt ektedir***

Arkadaşlar ben bu ürünü toplasak 7 8 saat kullanmadım, kullanamadım. Haklarım nelerdir , birebir değişim nasıl sağlayabilirim ? Nasıl bir yöntem izlenmeli ki mağduriyetimi giderebileyim ?

Okuyanlara şimdiden vakit ayırdığı için teşekkür ederim . Yardımcı olursanız sevinirim. Iyi forumlar

Güzel bahaneler uydurulmuş 2-3 tane yazmışki birine inanmazsan o biriler tutsun diye
Asus>Msı

 

[Flamesa]

Öncelikle "farklı bir model cihaz alma işlemi" derken ne kastettiniz ?

Sizinde onayınız olursa en az şuanki laptopunuzun değerinde farklı bir laptop ile değişim yapma.

Güzel bahaneler uydurulmuş 2-3 tane yazmışki birine inanmazsan o biriler tutsun diye
Asus>Msı

?

 

[DOKTOR🥼]

Sizinde onayınız olursa en az şuanki laptopunuzun değerinde farklı bir laptop ile değişim yapma.

?

Servis turlu turlu behaneler uydurmuş onu diyorum

 

[Flamesa]

Servis turlu turlu behaneler uydurmuş onu diyorum

Anladım, Asusun serviside en az MSI kadar kötü ama.

 

[DOKTOR🥼]

Anladım, Asusun serviside en az MSI kadar kötü ama.

Şaka amaçlı yazdım zaten fanboy şakası

 

[Fransali]

bendede monster var aynı ısınma sorunu ile göderdim işlmeci 99 derce oluyordu oyunlarda . gitti geldi hala aynı bende bıraktım artık uğraşmicam .