N11 İade reddedildi ve ayıplı malı geri yollamışlar

[NambaKorea]

Arkadaşlar n11 den monitör aldım ölü piksel çıktı ve mağazaya mesaj attım değişim için onlar da bana "böyle bir durumda site üzerinden iade talebi oluşturmanız daha sağlıklı olur" şeklinde bir cevap verdiler .Bunun üzerine ürünü aynı şekilde düzgünce paketleyip geri gönderdim. Daha sonra baktım ki iade talebim reddedilmiş ve ölü piksel olan ekranı bana geri kargolamışlar. Bugün de teslim edilecekmiş. Bu nasıl saçma birşeydir. 6502 sayılı kanunun 7. madddesi gereğince ölü pikseller ayıplı mal olarak kabul edilir ve iade edebilme hakkına sahibim. Birisi bana açıklasın ben mi hatalıyım nasıl bir satıştır bu.

 

[LordHasan]

Arkadaşlar n11 den monitör aldım ölü piksel çıktı ve mağazaya mesaj attım değişim için onlar da bana "böyle bir durumda site üzerinden iade talebi oluşturmanız daha sağlıklı olur" şeklinde bir cevap verdiler .Bunun üzerine ürünü aynı şekilde düzgünce paketleyip geri gönderdim. Daha sonra baktım ki iade talebim reddedilmiş ve ölü piksel olan ekranı bana geri kargolamışlar. Bugün de teslim edilecekmiş. Bu nasıl saçma birşeydir. 6502 sayılı kanunun 7. madddesi gereğince ölü pikseller ayıplı mal olarak kabul edilir ve iade edebilme hakkına sahibim. Birisi bana açıklasın ben mi hatalıyım nasıl bir satıştır bu.

n11 müşteri hizmetlerine ulaş ilgilenirler

 

[Mertmax]

Arkadaşlar n11 den monitör aldım ölü piksel çıktı ve mağazaya mesaj attım değişim için onlar da bana "böyle bir durumda site üzerinden iade talebi oluşturmanız daha sağlıklı olur" şeklinde bir cevap verdiler .Bunun üzerine ürünü aynı şekilde düzgünce paketleyip geri gönderdim. Daha sonra baktım ki iade talebim reddedilmiş ve ölü piksel olan ekranı bana geri kargolamışlar. Bugün de teslim edilecekmiş. Bu nasıl saçma birşeydir. 6502 sayılı kanunun 7. madddesi gereğince ölü pikseller ayıplı mal olarak kabul edilir ve iade edebilme hakkına sahibim. Birisi bana açıklasın ben mi hatalıyım nasıl bir satıştır bu.

tüketici hakem heyetine başvurmanızı öneririm.