Ölü pikselli televizyonu iade almıyorlar.

[Can2861]

Arkadaşlar öncelikle herkese iyi günler ben sıfır bir televizyon aldım kurulumu olduğu gün tvde sol alta 1 adet ölü piksel cıktı ve servisi aradım geldiler incelediler bugun beni geri arayip ürünün değişim olamayacağını ve bunun bir sorun teskil etmedigini savundular daha önce basına böyle bir olay gelen oldumu nasıl bir yol izlemeliyim benim bildigim veya tahmin ettigim degisim olması lazım söylemesi ayıp taksitle 2000 tl cıvarı fark verdigim televizyonun bu durumda olması canımı sıkıyor. Tesekkurler

 

[Knispel]

Arkadaşlar öncelikle herkese iyi günler ben sıfır bir televizyon aldım kurulumu olduğu gün tvde sol alta 1 adet ölü piksel cıktı ve servisi aradım geldiler incelediler bugun beni geri arayip ürünün değişim olamayacağını ve bunun bir sorun teskil etmedigini savundular daha önce basına böyle bir olay gelen oldumu nasıl bir yol izlemeliyim benim bildigim veya tahmin ettigim degisim olması lazım söylemesi ayıp taksitle 2000 TL cıvarı fark verdigim televizyonun bu durumda olması canımı sıkıyor. Tesekkurler

Bildiğim kadarıyla 14 günü geçmemişse ve ürün kusurluysa her halükarda iade almak veya değişim yapmak zorundalar eğer bunları kabul etmedilerse THT'ye şikayet edeceğinizi belirtin.
THT şikayetinden sonra büyük ihtimalle haklı taraf siz olacaksınız.

 

[Kürşat Arslan]

Alalı kaç gün oldu.

 

[NightWish2434]

Arkadaşlar öncelikle herkese iyi günler ben sıfır bir televizyon aldım kurulumu olduğu gün tvde sol alta 1 adet ölü piksel cıktı ve servisi aradım geldiler incelediler bugun beni geri arayip ürünün değişim olamayacağını ve bunun bir sorun teskil etmedigini savundular daha önce basına böyle bir olay gelen oldumu nasıl bir yol izlemeliyim benim bildigim veya tahmin ettigim degisim olması lazım söylemesi ayıp taksitle 2000 TL cıvarı fark verdigim televizyonun bu durumda olması canımı sıkıyor. Tesekkurler

iade talebi oluştur almak zorundalar

 

[Can2861]

Alalı kaç gün oldu.

Alalı 2 hafta oluyor kurulumu direk bayiden aldım kurulumu bekledim 3 gün sonra gelip kurulum yaptilar aksam ölü pikselli fark ettik ertesi gün gelip incelediler tahminimce 14 gün iade hakkini bitirmek icin beni beklettiler bukadar actiginiz dosya incelemede filan diyip beklettiler.

Mesaj otomatik birleştirildi: 10 Aralık 2022

Bildiğim kadarıyla 14 günü geçmemişse ve ürün kusurluysa her halükarda iade almak veya değişim yapmak zorundalar eğer bunları kabul etmedilerse THT'ye şikayet edeceğinizi belirtin.
THT şikayetinden sonra büyük ihtimalle haklı taraf siz olacaksınız.

14 günü gecti galiba ama yetkili servis tarafindan bukadar bekletildim dosyaniz incelemede filan diyip beklettiler beni.

Mesaj otomatik birleştirildi: 10 Aralık 2022

iade talebi oluştur almak zorundalar

Olusturdum ama almıyorlar malesef tekrar aradim tuketici haklarina gidecegimi söyledim ama pek birsey fark etmedi gibi.

 

[Knispel]

Alalı 2 hafta oluyor kurulumu direk bayiden aldım kurulumu bekledim 3 gün sonra gelip kurulum yaptilar aksam ölü pikselli fark ettik ertesi gün gelip incelediler tahminimce 14 gün iade hakkini bitirmek icin beni beklettiler bukadar actiginiz dosya incelemede filan diyip beklettiler.

Mesaj otomatik birleştirildi: 10 Aralık 2022

14 günü gecti galiba ama yetkili servis tarafindan bukadar bekletildim dosyaniz incelemede filan diyip beklettiler beni.

Mesaj otomatik birleştirildi: 10 Aralık 2022

Olusturdum ama almıyorlar malesef tekrar aradim tuketici haklarina gidecegimi söyledim ama pek birsey fark etmedi gibi.

Dediğimi yapabilirsiniz. THT'ye durumu detaylıca anlatacak biçimde bir dilekçe ile sorununuzun çözüleceğini tahmin ediyorum.

 

[Can2861]

Dediğimi yapabilirsiniz. THT'ye durumu detaylıca anlatacak biçimde bir dilekçe ile sorununuzun çözüleceğini tahmin ediyorum.

Teşekkür ederim bilgi icin.

 

[Kürşat Arslan]

Tüketici hakem heyetine başvurun. Ayrıca yaptınız mı bilmiyorum, şikayetvar.com üzerinden şikayette bulunun. Sonuç lehinize olacaktır.

 

[Can2861]

Tüketici hakem heyetine başvurun. Ayrıca yaptınız mı bilmiyorum, şikayetvar.com üzerinden şikayette bulunun. Sonuç lehinize olacaktır.

Tesekkur ederim bilgi icin hemen şikayette bulunacağım.

 

[Kürşat Arslan]

TV Markasi nedir ve hangi servis geldi

Mesaj otomatik birleştirildi: 10 Aralık 2022

Şimdiye kadar şikayet var üzerinden yaptığım tüm şikâyetler lehime sonuçlandı. Tüketici mahkemesine gerek kalmadı ama siz mutlaka ve mutlaka tüketici hakem heyetinde başvuru yapın.

 

[Can2861]

TV Markasi nedir ve hangi servis geldi

Mesaj otomatik birleştirildi: 10 Aralık 2022

Şimdiye kadar şikayet var üzerinden yaptığım tüm şikâyetler lehime sonuçlandı. Tüketici mahkemesine gerek kalmadı ama siz mutlaka ve mutlaka tüketici hakem heyetinde başvuru yapın.

Vestelin markası telefunken adında bir model

 

[𝙆𝙤𝙫𝙗𝙤𝙮𝙗𝙚𝙮 𝐈𝐈]

LG tv led değişim sonrası 1 ölü pix çıktı 1 ay sonra kayboldu çok değişik servis biz yapmadık dedi ama onlar yaptı yatacakları yerleri yok

 

[Quepardo]

Hocam bunların kitapçıkları var çoğu 1-2 ölü pikselin değişime gitmeyeceğini yazıyor oraya keşke bakıp alsaydınız 14 günü doldurmanız kötü olmuş

Mesaj otomatik birleştirildi: 10 Aralık 2022

Şunu da ekliyim thh genelde 3-6 ay bekletmeden karar vermiyor maalesef çok yavaş işliyor süreç