Papara Hesap Onayında Hata Alıyorum

[rahmanezrik]

Paparadan black kart talebinde bulunmak istiyorum. Hesap onayinda hata veriyor surekli olarak. Musteri hizmetleriyle gorustugumde bu durumda kimliginizi gozukecek sekilde cenenizin altinda tutarak kimlik selfiesi cekip mail atmaniz ve e-devletten ikametgah belgesi alip bize atmaniz lazim dediler. Nedense icime bir kurt dustu. Daha once basina gelen var mi ? Ne onerirsiniz ?

 

[42877]

Konu hakkında bir bilgim yok, konu yukarıya çıksın diye yazıyorum.

Ayrıca Kimlik selfie'si çekip e-devletten ikametgah belgesi falan biraz fazla olmamış mı?

 

[ugo.]

Dediklerini yapman gerekiyor, kimlikte yazılı olan bir bilginle girdiğin bir bilgi uyuşmuyor olabilir. Sistemsel hata diyeceğim fakat, galiba sürekli olarak yaşıyorsunuz bu problemi. Ve siz olduğunuzu doğrulamak için selfie + ikametgah istemişler. Çok normal hocam rahat olabilirsiniz. Benim papara hesabım da eski telefon numaram ve eski e-posta adresimde kaldığı için bende de istemişlerdi. Siz olduğunuzu doğrulayabilmeleri için başka çareleri yok, dolandırıcılık kurbanı olmayın diye böyle yapıyorlar.

 

[NSCLKKL]

bende hiç öle bişiler istemedi

 

[Jaess]

Paparadan black kart talebinde bulunmak istiyorum. Hesap onayinda hata veriyor surekli olarak. Musteri hizmetleriyle gorustugumde bu durumda kimliginizi gozukecek sekilde cenenizin altinda tutarak kimlik selfiesi cekip mail atmaniz ve e-devletten ikametgah belgesi alip bize atmaniz lazim dediler. Nedense icime bir kurt dustu. Daha once basina gelen var mi ? Ne onerirsiniz ?

Hocam belki fazla denediğinizden dolayı bir şekilde spama düşmüş olabilirsiniz. Bir arkadaşım vardı numarasını değiştirdi papara hesabındaki numarayı güncellemesi için aynı işlemleri istediler. Sorun olduğunu sanmıyorum.