Yardım PCKOLİK'ten Monitör Almayın! (THH Başvurum Reddedilmiş)

ggbibdsbkdh

80+ Bronze
Katılım
10 Aralık 2023
Mesajlar
1,469
Reaksiyon skoru
685
(9 ocak 2025 düzenleme): tüketici hakem heyeti, ben monitörü iade ederken üstünde toz olduğu için iade talebimi reddeden pckolik'i haklı buldu. başvurum reddedilmiş. a'sından z'sine kadar nefret ederiz bu ülkedeki adaletten mesela



(2024)
4 Ekim'de Teknik özelliklerini farklı zannederek aldığım ve elime geçtikten sonra yanlışlığı fark eder etmez iade etmek istediğim Bu monitörün iadesi için Pckolik bana anlaşmalı kargo numarası veriyor. Özenle hiçbir parçasına zarar vermeden vidasına, kablosuna, monitörün kendisinde bir kusur bırakmadan güzelce ve doğru şekilde yerleştirip Pazartesi olur olmaz götürüyorum veriyorum kargoya.

Ertesi gün bir telefon, "Monitörün ekranında toz ve tüy olduğu için ve monitörün jelatinleri çıkarıldığı için iade koşullarına uymamaktasınız. Ürünü geri gönderiyoruz." Şaka mı yapıyorsunuz ya siz dedim, ben monitöre nasıl davranmalıyım maske mi takayım ameliyat eldiveni mi takayım o ürünü yarım saat kullandıktan sonra tozlanmaması için? Bir de jelatin demişler o daha facia zaten. Ekranın köşelerine koca koca enerji tüketimine dair stickerlar koymuşlar, fotoğrafını da BURAYA bırakıyorum açıp bakın. Ben onu sökmeden kalite kontrolünü nasıl yapacaktım monitörün başka bir fikri olan var mı oradaki ölü pikseli nasıl göreceğime dair?

Bu saçma, ilgisiz ve asla geçerliliği olmayan sebeplerden ötürü 5 telefon görüşmeme(her biri 5-15dk arası),5 de mail atmama rağmen bana ısrarla her yerden monitörün ekranı tozluydu ve jelatinleri yoktu o yüzden biz bunu satamayız diyip duruyorlar. Ya sen monitörü deponda kontrol etmiyor musun? Jelatin ve toz mu senin o monitörü satmana engel oluyorlar?

Ben de 175'i arayarak Tüketici Hakem Heyeti adına ve hukuksal olarak böyle bir iade reddinin sadece iç çamaşırı, bebek emziği gibi hijyen isteyen ürünlerde olabileceğine dair bilgi aldım. Sonrasındaysa THH'ye başvurumu yaptım. Böyle bir saçma bahane daha önce hiçbir iademde karşılaşmadım ve paylaşmak istedim.

Eğer aklınızda Pckolik'ten bir ürün alma düşüncesi varsa tekrar gözden geçirin veya hatta hiç aklınızdan geçirmeyin.
 
Son düzenleme:
mail ss.png

Unutmuşum. Aramızda geçen diyaloglardan biri de böyleydi. Utanma yok
 
Ben onu sökmeden kalite kontrolünü nasıl yapacaktım monitörün başka bir fikri olan var mı oradaki ölü pikseli nasıl göreceğime dair?
Gaipten* ölü pixelin olup olmadığına dair onay sesi gelecek herhalde bunların anlayışında.
 
Geçmiş olsun monitör kesinlikle büyük firmadan alınmalı bence sinrji ile benzerini yasadim
 
Geçmiş olsun, klasik saçmalanmış iade reddi.
en azından içim rahat hocam thhnin el atacağını düşünüyorum. hayır o kadar thhye başvuru yapacağımı söylememe rağmen asla geri adım da atmıyorlar. bir bildikleri mi var diye düşünüyor insan
 
Mesele toz kalmak değil açılmış ürünün bidaha 0 olarak satamayışı.

Siz neden iade ettiniz tam olarak?
 
Geçmiş olsun monitör kesinlikle büyük firmadan alınmalı bence sinrji ile benzerini yasadim
teşekkür ederim kesinlikle öyle. 200-300tl fazla verip trendyoldan alırım da şu rezilliği çekmem bu saatten sonra
Mesajlar otomatik olarak birleştirildi:

Mesele toz kalmak değil açılmış ürünün bidaha 0 olarak satamayışı.

Siz neden iade ettiniz tam olarak?
Ben siparişi verene kadar monitör konusunda çok cahildim. Ana monitörüm viewsonic 1080p 144hz ve ikinci monitör arayışındayken viewsonic 1440p yazıp en üstlerde çıkan linke baktım, içime sindi aldım. Buraya kadarı tamamen benim kusurum fakat teknik özelliklerini yanlış zannettiğim için iade etmek istiyorum dediğimde hiç arıza çıkarmadan iade kodu bile vermişlerdi.

Açılmış bir monitörü asla bir daha satamıyorlar diyorsunuz öyle mi? Neye dayanıyor acaba bu
 
teşekkür ederim kesinlikle öyle. 200-300tl fazla verip trendyoldan alırım da şu rezilliği çekmem bu saatten sonra
Mesajlar otomatik olarak birleştirildi:


Ben siparişi verene kadar monitör konusunda çok cahildim. Ana monitörüm viewsonic 1080p 144hz ve ikinci monitör arayışındayken viewsonic 1440p yazıp en üstlerde çıkan linke baktım, içime sindi aldım. Buraya kadarı tamamen benim kusurum fakat teknik özelliklerini yanlış zannettiğim için iade etmek istiyorum dediğimde hiç arıza çıkarmadan iade kodu bile vermişlerdi.

Açılmış bir monitörü asla bir daha satamıyorlar diyorsunuz öyle mi? Neye dayanıyor acaba bu
Reis bu rezilliği çekmeyeceğinizin garantisini veren 2 firma var

1-Amazon
2-Orj Hepsiburada Satıcısı

Trendyol un karnesi de pek iyi değil 2 firma hiçbirşekilde mağdur etmiyor.
Sen hakkını ara kral sakın peşini bırakma ne demek tüy var almıyorum zorunda almak zorunda.
Hak hukuk tamamen senin yanında sadece ne kadar süreceği belli olmaz THH nin.
 
Yeni mesajlar Yeni Konu Aç  

   

SON KONULAR

Forum istatistikleri

Konular
1,162,472
Mesajlar
10,477,475
Üyeler
184,633
Son üye
Zgoen32
Geri
Top