Bana Teknobiyotik denen leş firma attı o kazığı kendi yetkisiz servislerinde inceleyerek sorun yok dediler bunun üstüne dava açsam 3 4 sene sonuç alamayacağım İstanbul yolu gözüktü bana
ürün değişimi yapılamıyorsa ayıpsız bir üst misli ile değişim. o da yoksa tüketiciye bırakmak koşulu ile iade. tüketici kabul etmiyorsa 2-3 üst model teklif edilebilir arada ki fark ücretini size sunabilirler ki bu genelde çok düşük bir rakam olmakta. bunları yapmak zorundalar. yapmazlarsa ücret iadesini kabul etmeyebilirsin. ürün servis raporu ile birlikte başınıza gelen durumları ve mailleşmeleri pdf formatına çevirip thh başvurabilirsin. başvuru sırasında ürünün bir üst modelini yoksa da ücret iadesini faizi ile birlikte emsal klavye alabileceğim şeklilde tarafıma yapılmasını talep ediyorum dersin. max 6 ay içinde sorunun çözülür.
Mesaj otomatik birleştirildi:
edit : ben bu pentayı 2 kere thh verdim bir tanesinde ekran kartımı çizmişler biz yapmadık dediler thh verdiğimde kamera kayıtlarını sunarsınız bende size yollamadan önce ki video kaydını thh sunarım. kararı thh verir dedim. 2 gün sonra arayıp sıfır kart yolladılar
Merhaba. 5-6 tane tuş çok kolay yerinden çıkıyor diye 6 aylık Asus Rog Falchion Wireless klavyemi Penta'ya servise gönderdim. Ürünün sorunlu keycapları değişim olmuş ve geri geldi ancak USB alıcısını içine koymamışlar. Tekrar USB için gönderdiğimde USB'yi bulamayıp iade kararı çıkartmışlar. Yani kendileri kaybedip bir de iade yapıyorlar. Aldığım yerde stok olmadığı için Penta'nın kendisine muadil değişim talebi açabiliyormuşum öyle dediler. Ben de mail üzerinden muadil değişim istedim. Şuan ne sunacaklarını bilmiyorum, klavyemin fatura fiyatı 1800TL, şuanki piyasa fiyatı 4000TL. Adam akıllı bir muadil klavye sunulmazsa THH ile işimi çözebilir miyim? 3-5 tuş için elimizdeki klavyeden olduk sabah sabah cinnetin eşiğinden döndüm. Daha önce başına gelen var mı?
Penta kadar leş bir servis yok. Kendi kendine scrollu bozulan G703 Lightspeed faremi servise gönderdim. Bu farenin zaten kronik sorunları var. (kendi kendine çift tıklama, bozulan scroll gibi.) Benden scroll değişimi için 400TL para istediler. 400TL para değil benim için vermesine veririm ama neden vereyim güzel kardeşim? Şimdi bir daha yollayacağım. Açık açık yardımcı olmayacaklarsa THH ye gideceğim diye tehtit de edeceğim. Güzel ülkemde bunların anladığı dil bu.
Kabul etmezdim ben. Wireless muadilini ÜCRETSİZ temin etmelerini aksi durumda ürünümü kaybettikleri için dava açacağımı iletirdim (THH değil direkt dava. Bir nevi hırsızlık bu.) Para falan da vermezdim üstüne. Alıcıyı kaybeden kendileri. Kafalarına göre iade prosedürü başlatan kendileri.
Penta kadar leş bir servis yok. Kendi kendine scrollu bozulan G703 Lightspeed faremi servise gönderdim. Bu farenin zaten kronik sorunları var. (kendi kendine çift tıklama, bozulan scroll gibi.) Benden scroll değişimi için 400TL para istediler. 400TL para değil benim için vermesine veririm ama neden vereyim güzel kardeşim? Şimdi bir daha yollayacağım. Açık açık yardımcı olmayacaklarsa THH ye gideceğim diye tehtit de edeceğim. Güzel ülkemde bunların anladığı dil bu.
Kabul etmezdim ben. Wireless muadilini ÜCRETSİZ temin etmelerini aksi durumda ürünümü kaybettikleri için dava açacağımı iletirdim (THH değil direkt dava. Bir nevi hırsızlık bu.) Para falan da vermezdim üstüne. Alıcıyı kaybeden kendileri. Kafalarına göre iade prosedürü başlatan kendileri.
Mesaj otomatik birleştirildi:
Hiç Penta ile uğraşmadan Logitech'e yazın süreci (para istemelerini de bildirmeyi unutmayın)
Merhaba. 5-6 tane tuş çok kolay yerinden çıkıyor diye 6 aylık Asus Rog Falchion Wireless klavyemi Penta'ya servise gönderdim. Ürünün sorunlu keycapları değişim olmuş ve geri geldi ancak USB alıcısını içine koymamışlar. Tekrar USB için gönderdiğimde USB'yi bulamayıp iade kararı çıkartmışlar. Yani kendileri kaybedip bir de iade yapıyorlar. Aldığım yerde stok olmadığı için Penta'nın kendisine muadil değişim talebi açabiliyormuşum öyle dediler. Ben de mail üzerinden muadil değişim istedim. Şuan ne sunacaklarını bilmiyorum, klavyemin fatura fiyatı 1800TL, şuanki piyasa fiyatı 4000TL. Adam akıllı bir muadil klavye sunulmazsa THH ile işimi çözebilir miyim? 3-5 tuş için elimizdeki klavyeden olduk sabah sabah cinnetin eşiğinden döndüm. Daha önce başına gelen var mı?
Bana Teknobiyotik denen leş firma attı o kazığı kendi yetkisiz servislerinde inceleyerek sorun yok dediler bunun üstüne dava açsam 3 4 sene sonuç alamayacağım İstanbul yolu gözüktü bana
Penta kadar leş bir servis yok. Kendi kendine scrollu bozulan G703 Lightspeed faremi servise gönderdim. Bu farenin zaten kronik sorunları var. (kendi kendine çift tıklama, bozulan scroll gibi.) Benden scroll değişimi için 400TL para istediler. 400TL para değil benim için vermesine veririm ama neden vereyim güzel kardeşim? Şimdi bir daha yollayacağım. Açık açık yardımcı olmayacaklarsa THH ye gideceğim diye tehtit de edeceğim. Güzel ülkemde bunların anladığı dil bu.
Logitech ürünlerde direkt globale yaz. Bu yıl nereden baksan 5-6 ürünü oradan hallettim. Nasıl yapacağını bilmiyorsan özelden yaz anlatıyım burada kalabalık olmasın.
Logitech ürünlerde direkt globale yaz. Bu yıl nereden baksan 5-6 ürünü oradan hallettim. Nasıl yapacağını bilmiyorsan özelden yaz anlatıyım burada kalabalık olmasın.