Merhaba,
2 Ay önce yeni aldığım Acer Nitro V15 ANV15-51-57XV Intel Core i5 13420H 16GB 512GB SSD RTX4050 model laptop'a 2 adet "Crucial CT16G52C42S5 16 GB DDR5 5200 MHz CL42 Notebook Ram" eklettirdim.
Yaklaşık 2 aydır sorunsuz olarak kullanmaktaydım, fakat bir anda görüntü gitti ve artık cihaz açılmamaya başladı.
Acer yetkili servise gönderdiğimde takılmış olan ramlerin 1 tanesinde çip arızası olduğunu ve bu nedenden dolayı anakartın hasar gördüğünü aktardılar.
Bu bilgi doğru olabilir mi ? Eğer doğruysa da sonuçta aldığım ürünler sıfır ve faturalı alındı, kim suçlu kimdedir hata ?
Ama benim izlenimim servis biraz hata bulmaya çalışıyor gibi geldi.
Fikirlerinizi merak ediyorum, ne yapmalıyım ?
2 Ay önce yeni aldığım Acer Nitro V15 ANV15-51-57XV Intel Core i5 13420H 16GB 512GB SSD RTX4050 model laptop'a 2 adet "Crucial CT16G52C42S5 16 GB DDR5 5200 MHz CL42 Notebook Ram" eklettirdim.
Yaklaşık 2 aydır sorunsuz olarak kullanmaktaydım, fakat bir anda görüntü gitti ve artık cihaz açılmamaya başladı.
Acer yetkili servise gönderdiğimde takılmış olan ramlerin 1 tanesinde çip arızası olduğunu ve bu nedenden dolayı anakartın hasar gördüğünü aktardılar.
Bu bilgi doğru olabilir mi ? Eğer doğruysa da sonuçta aldığım ürünler sıfır ve faturalı alındı, kim suçlu kimdedir hata ?
Ama benim izlenimim servis biraz hata bulmaya çalışıyor gibi geldi.
Fikirlerinizi merak ediyorum, ne yapmalıyım ?
