Razer Basilisk v3 x hyperspeed mouse düzgün çalışmıyor

[Hletter]

yaklaşık 6 aydır kullanıyorum şu ana kadar hiç sorun yaşamamıştım ancak yakın bir zamanda bir problem ile karşılaştım: mouse u açtığımda imleç kendi kendine aşağıya doğru hareket ediyor ve mouse ile kendim kontrol edemiyorum. Ayrıca razer synapse ugulamasında eskiden gözükmesine rağmen artık mouse u tanımıyor. Ayarlarda cihazlar kısmında klavye olarak gözüküyor. Aygıt yöneticisinde ise hiç gözükmüyor. Başka bilgisayarlarda da denedim aynı sorun var. Laptop hp victus