Önceden sinerjiden almıştım, bütün parçalar takılı geldi. Ürünlerin bütün kutularınıda yollamışlardı. Bilgisayarı açtığımda win 10 ve sürücüler kuruluydu bende , tabi 3 veya 4 yıl önce almıştım ben. Şuan nasıl yapıyorlar bilemiyorum ama telefonla arayıp sorabilirsin.